Bu konudaki kullanıcılar: 2 misafir, 1 mobil kullanıcı
32
Cevap
0
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Cevap: Türknet 1.5 Ayda İnternet Arızasını Çözmüyor (2. sayfa)

T TurkNetDestek
geçen hafta (15784 mesaj)
Merhaba, hizmetinizi kontrol ederek yardımcı olmak isterim. GSM numaranızı PM üzerinden paylaşır mısınız?




Bu mesajda bahsedilenler: @katarsis222

R recomemoecho12
geçen hafta (54 mesaj)
Benim de benzer problemim var ve 1.5 aydır dediğiniz gibi oyalanıyorum. Eğer ki problemimi çözemezlerse ben de yukarıdaki arkadaşın dediği gibi iptal edeceğim, bugüne kadar hiçbir firmadan bu şekilde hizmet alamamazlıkla karşılaşmamıştım. Türknet sağolsun 1.5 ayda kendisinden bezdirdi.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

T TurkNetDestek
geçen hafta (15784 mesaj)
Merhaba, hizmetinizi kontrol ederek yardımcı olmak isterim. GSM numaranızı PM üzerinden paylaşır mısınız?




Bu mesajda bahsedilenler: @recomemoecho12

R recomemoecho12
geçen hafta (54 mesaj)
Paylaştım ,geri dönüş bekliyorum




Z zubeyrtasci Konu Sahibi
7 gün (299 mesaj)
Yalan. Dönüş yapan olmadı.





< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek

T TurkNetDestek
6 gün (15784 mesaj)
Merhaba, destek kaydınız üzerinden dönüş yapılmış. Ortak çalışma için yerleşik operatör ile görüşüyoruz. Randevu tarihi verdiklerinde sizinle paylaşacağız.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @zubeyrtasci

Z zubeyrtasci Konu Sahibi
5 gün (299 mesaj)
Ordan zaten 2 aydır robot gibi cevaplardan öte bir şey göremediğim için buradan da yazıyorum. Operatör ile ortak çalışma için randevu alma mevzusu da 2 haftadır zaten online işlemler üzerinden bana yazılan cevap ama nasılsa hala bir randevu alamadınız. Şimdi burdan yeni bir işlem yapıyormuş gibi geçiştirmenize gerek yok. Ben sadece hiçbir şey yapmadığınızı insanlar da görsün istiyorum. Alttaki resimde, ayın 12'sinde bu cevabi aldığımın kanıtı.

< Resime gitmek için tıklayın >





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi zubeyrtasci -- 25 Ekim 2020; 18:12:57 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek

T TurkNetDestek
5 gün (15784 mesaj)
Merhaba, ekipler 27.10 2020 tarihine ortak çalışma için uygun olduklarını iletti. Gelişmeleri sizinle paylaşacağız.


Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @zubeyrtasci

Z zubeyrtasci Konu Sahibi
3 gün (299 mesaj)
Nedir ortak çalışmanın sonucu?





< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek

Z zubeyrtasci Konu Sahibi
15 sa. önce (299 mesaj)
Artık online işlemlerden cevaplar da kesildi 7 gündür, yazmaya tenezzül dahi etmiyorlar. Bir de üstüne üstlük 2 aydır açık olan arıza kaydımı tamamen silmişler. Bir haltlar döndüğü kesin de hadi bakalım. Tüketici haklarına da şikayet ettim. Umarım ordan düzgün bir dönüş alırım da biraz da onlar uğraşır





< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Z zubeyrtasci Konu Sahibi
15 sa. önce (299 mesaj)
Sizden yanıt bekliyorum ortak çalışmanın sonucu ne oldu?





< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek

T TurkNetDestek
11 sa. önce (15784 mesaj)
Merhaba, kaydınız üzerinden kontrol ettiğimde ortak çalışma sonucu iletilmemiştir. Bunun üzerine teknik uzmanımıza bildirimde bulunarak güncel bilgi talep ettim. Arkadaşlarım ekiplerden güncel bilgi alarak sizinle iletişime geçecektir.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @zubeyrtasci

Z zubeyrtasci Konu Sahibi
5 sa. önce (299 mesaj)
Geçmiyor arkadaşlarınız iletişime haberiniz olsun. Arıza kaydımı bile silmişler üstüne üstlük. Bir haftadır artık online işlemler üzerinden bile cevap vermiyorlar!





< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.