Bu konudaki kullanıcılar: 2 misafir, 1 mobil kullanıcı
14
Cevap
0
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Turkcell Whatsapp Ses Kesilme Sorunu

C canmania Konu Sahibi
geçen yıl (1210 mesaj)
İşlerimin büyük çoğunluğu yurt dışındaki müşterilerle fakat özellikle son bir aydır 2 farklı turkcell hattındaki whatsapp ile gerçekleştirdiğim yurt dışı görüşmelerinde 15-20 saniye sonra karşı tarafın sesi sürekli kesik kesik geliyor.Görüşmeyi kapatıp wifi ile tekrar aradığımda sorunsuz şekilde görüşme yapabiliyorum. Müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen sorun bir türlü çözülmedi aynı sorunu yaşayan var mı ?




A akil13
12 ay (9 mesaj)
Merhabalar, bu sorun bende de mevcut. Yardımcı olabilen varsa sevinirim.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


C canmania Konu Sahibi
12 ay (1210 mesaj)
Aylardan beri çözemedim bu sorunu özellikle yurt dışından gelen aramalar ilk 30 saniye falan iyi ondan sonra kesik kesik geliyor kapatmak zorunda kalıyorum ve bunu sadece turkcell de yaşıyorum


Bu mesaja 1 cevap geldi.

M maaart
12 ay (3136 mesaj)
turkcelle özel bir sorun olduğunu düşünmüyorum, bulunduğunuz konumdan arama yapılan ülkeye ulaşılan network güzergahı ve yoğunluğu ile ilgili bir sorundur, bağlı olduğunuz istasyonda fiber değl karasal link vardır o bile etki edebilir, whatsapp ayarlarında düşük veri tüketimi diye bir seçenek var onu açarsanız bir iyileşme olabilir, facetime, viber gibi benzer voip uygulamalarınıda deneyin, belki onlarda farklı sonuçlar alınabilir...




Y YaptikBirHataKomiserBey
12 ay (553 mesaj)
Böyle sorunlar olabilir ve genellikle çözümsüzdür. Bende twitter videolarını wifi den açınca donuyor. Operatörden açınca donmuyor ne yaparsaö yapayım neyi denersem deneyeyim çözülmedi.

Yapacak birşey yok bende ilk açarken şebeke ile açıp sonra wifi aktif ediyorum.

Telefonla alakalı bir sorun olabilşr belki sizin ki de benim ki de. Bilinmez :)




M mutalvarol
12 ay (847 mesaj)
WhatsApptan kaynaklı sorun degil, tahminen Turkcell kasıtlı yapıyor milleti bipe yönlendirmek için, bi ara mesajları kaç saniye sonra gönderiyordu



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >


K krkmz1666
12 ay (24164 mesaj)
Kaliteli müşteri hizmetleri nasıl çözememiş yazık

Başka operatör ile deneme şansınız var mı peki



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


P phasan
12 ay (1386 mesaj)
tt kullaniyorum whatsap sikinti yok




S Starforces
12 ay (3513 mesaj)
Konusma esnasında da bazen 15 sn geçtikten sonra kesiklik oluyor. Kulağım hassas olduğundan kesiklikten dolayı karşı tarafı anlamak zorlaşıyor. Geçici bir problem olabilir eskiden yoktu.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


G Guest-AAD4AAA61
12 ay (3269 mesaj)
Neymiş bip'e yönlendirmek için yapıyormuş aynen

En iyi çözüm, başka telefon, başka konumda test etmektir. Duruma bağlı olarak net bir şekilde problemin ne olduğunu çözebilirsiniz.




B by_Jazz
12 ay (300 mesaj)
Telefon xiaomi mi




M Meco2
12 ay (303 mesaj)
Ayni problem bende de var.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


F FullHD
12 ay (5509 mesaj)
Aynı sorun bende de var yurtdışı değil yurt içi aramalarında da oluyor*. Tam 30 saniye sonra gidiyor ses kesik kesik gelmeye başlıyor1-2 aydır böyle. Çözüm bulan yok sanırım hala



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


S sis651
12 ay (12446 mesaj)
Whatsapp'ta sıkıntı yaşamadım ama Bip'te arada oluyordu öyle bir ara. Bugün ise VoLTE hizmetinde sanırım bir sıkıntı vardı. Bir aradığımla sorun yok, sonraki aradığım ya sesimi alamıyor ya ben alamıyorum vs.




M Martin Linnes
10 ay (7080 mesaj)
Turkcell artık eski Turkcell değil.




_____________________________

Eski kullanıcı adı: nicktatör


DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.