Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
45
Cevap
5690
Tıklama
2
Öne Çıkarma
🟡🟡🟡 🟡 🟡 TURKCELL SUPERONLINE YENİ ABONELERE KULLANILMIŞ 2. EL MODEM VERMESİ 🟡 🟡🟡🟡🟡
K
4 yıl
Binbaşı
Konu Sahibi

Turkcell Superonline 'a abone olmak için başvurdum kuruluma gelen ekip Buzdolabı Poşetine sarılmış bir modem getirdiler Kabul etmedim.

Müşteri hizmetlerini aradım , beyefendi o ikinci el değil revize görmüş bir modem, iyide kardeşim bunu benden önce birileri kullanmış sen bu modemi benim emanetime 2 yıl süreyle sözleşmeli olarak emanet edeceksin , ne bileyim benden önceki müşterinin ne şartlarda kullandığını dediğimde; bu modemler huawei zte gibi modemler 10-15 yıl ömürleri var içiniz rahat olsun dedi. İyide kullanıcı sözleşmesinde böyle yazmıyor ama dedim. Kemküm etti cevap veremedi.

Sözleşmede ; Kozmetik olarak çizik olan darbeli olan ....vb durumlarda modem garanti dışı kalıyor yazıyor.

İyide Yeni aboneye Buzdolabı poşetine sarılı olarak getirilen modemi inceledim sağı solu zaten çizikti.

Koskoca Turkcell Superonline bu kadar düştümü ya?

Videoyu izlemek için tıklayınız





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Kings Never Die -- 7 Ağustos 2020; 19:20:8 >

K
4 yıl
Binbaşı
Konu Sahibi

Sizlerde de aynı sıkıntı yaşandımı ?




Bu mesajda bahsedilenler: @Turkcell , @superonline
N
4 yıl
Yarbay

Hocam modemler kiralanıyor müşteriye, Superonline da yıllardır böyle.

Daha sonra aynı modem tekrar müşteriye verilir. Arıza durumunda değişim yapılıyor.



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

K
4 yıl
Binbaşı
Konu Sahibi

iyide ikinci el ürünü verip üstünüze zimmetliyor , bozulunca kullanıcı hatası olmuyor mu hiç bir türlü ? Kaç sayfa sözleşme maddesi var ?


Bu mesaja 1 cevap geldi.
N
4 yıl
Yarbay

Ben abonelik süresince 5 defa değiştirdim superonline da.



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @Kings Never Die
F
4 yıl
Çavuş

Ben de modem 2, TV+ kutusu 4 defa değişti !


Bu mesaja 1 cevap geldi.
K
4 yıl
Binbaşı
Konu Sahibi

Anladığım kadarıyla sıkıntı olmuyor zorluk çıkartmıyorlar, kullanıcıya bir zararı yok diyorsunuz değilmi ?

Hal herkesde böyle ise tekrardan başvurucaz sanırım




Bu mesajda bahsedilenler: @Fenerli01
D
4 yıl
Yarbay

özelleştirmelerden dolayı 2. ele kadar düşmüşler... o kadar marka var bir tanesiyle çalışmayı akıl edemiyorlar...


Bu mesaja 1 cevap geldi.
İ
4 yıl
Binbaşı

Modem neydi? HG255S mi?



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
K
4 yıl
Binbaşı
Konu Sahibi

Evet HG 255s 'di. Neden sordun ?





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Kings Never Die -- 7 Ağustos 2020; 16:41:59 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @kill1033
İ
4 yıl
Binbaşı

Hala o beş para etmez modemleri mi dağıtıyorlar merak etmiştim. Bende de var bir tane, kutusunda duruyor

Kablosuzu çöp, çok fazla paket hatası oluyor. Sayfaların açılması yarım kalıyor, sesli ve görüntülü görüşmeler kopuyor
Onun yerine başka router bağladım onu kullanıyorum.



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @Kings Never Die
W
4 yıl
Yüzbaşı

hocam seninki kutulu poşete sarılı gelmiş bana gelen modem (zte)ellerinde çıplak geldi ont cihazı desen üst kapak ayrık böyle basit bir firma görmedim 10 günlük yeni oboneyim bir sürü cayma bedeli çıkarıyorlar teknik ekip geleyim japonla yapıştırayım diyor ücret karşılığı kamera kayıtları ses kayıtları hepsi elimde ama bir şey yapamıyorum.
< Resime gitmek için tıklayın >


Bu mesaja 1 cevap geldi.
K
4 yıl
Binbaşı
Konu Sahibi

teknik ekip gelip japonlamı yapıştıracakmış akşam akşam iyi güldüm

Müşteri temsilcisine diyorumki bu ürün çizik teslim alırsam kanuni olarak hak sizin tarafınıza geçiyor istediğiniz takdirde ödetirsiniz bu modemin parasını bana diye , "Efenim lütfen herhangi bir firma ile görüşmüyorsunuz Turkcell olarak biz size karşı modem bedeli olan 300-350 tl nin peşinemi düşeceğiz" dedikten sonra baktım konuşma mahalle esnafı ağzına doğru gidiyor kapattım telefonu.


hocam belkide biz gözümüzde çok büyütmüşüz turkcell diyerekten..




Bu mesajda bahsedilenler: @wquzun
O
4 yıl
Yüzbaşı

Binamda Turkcell Superonline Fiber var sırf şu modem yüzünden geçmiyorum. Her ay bayi çalışanları evimi ziyaret edip geçin diyor her defasında modem sorununu belirtmeme rağmen kayıtsız kalıyorlar. 20 Dairede sadece 10 kişi superonline fiber kullanıyor. 10 port boş.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
W
4 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: ogulcanbb

Binamda Turkcell Superonline Fiber var sırf şu modem yüzünden geçmiyorum. Her ay bayi çalışanları evimi ziyaret edip geçin diyor her defasında modem sorununu belirtmeme rağmen kayıtsız kalıyorlar. 20 Dairede sadece 10 kişi superonline fiber kullanıyor. 10 port boş.
bizim binada sadece ben aldım almaz olaydım demek komşularım biliyorlar bunların ne ..oktan firma olduğunu vodaya geç kardeşim istediğin modemi veriyorlarmış aynı alt yapıyı kullanıyorlar zaten



Z
4 yıl
Yarbay

Elalemin servis sağlayıları uzay mekiği gibi modem verir. Bizimkiler de düz zeminde zor duran şeyi modem diye veriyorlar.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

F
4 yıl
Çavuş

Buraya yazmamı bekliyormuş galiba. TV+ kutusu yine değişti ancak ona rağmen yayın yok. Sabahtan bu yana müşteri hizmetleriyle kavga dövüş durumundayım ama henüz sonuç alamadım !


Bu mesaja 1 cevap geldi.
S
4 yıl
Yarbay

turk telekom bana sıfır modem getirmişti resim internet den aldım

< Resime gitmek için tıklayın >



J
4 yıl
Yüzbaşı

ZTE verse yine bir derece. İkinci elini geçtim 255s in sıfırını verse kaç yazar?

2009 dan beri kullanıyorum Hg253s 255s sırasıyla kullandım. ZTE kullandırma başlandığından beri direkt değişimini yaptırdım ve çok memnunum



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

D
4 yıl
Yarbay

Sıfır modem verme gibi bir zorululukları yok, modemler zaten kiralık size ait değil ve aboneliğiniz boyunca kullanmanız için size tahsis ediliyor. Çalıştığı sürece problem olmaz, arızalanırsa zaten ücretsiz değiştiriliyor.


Bu mesaja 2 cevap geldi.