Bu konudaki kullanıcılar: 1 kayıtlı üye, 2 misafir, 3 mobil kullanıcı
423
Cevap
0
Tıklama
5
Öne Çıkarma
Türk Telekom VDSL/Hipernet Saha Dolapları Kaç Ay/Yılda Tamamlanıyor ANAKONU

Y yukleniyor Konu Sahibi
3 hafta (2464 mesaj)
Sizde benim gibi detaylı sürece sahipseniz geçen süreci paylaşır mısınız


----------------------GÜN GÜN DETAYLI GEÇEN SÜREÇ -----------------------------------------

01.11.2019 Tahminen yapıma başlandığı tarih

Saha dolabının altına beton atmışlar sağlamlaştırmışlar bide elektrik çekme çalışmaları yapmışlar ama elektrik bağlanmamış henüz 

< Resime gitmek için tıklayın >

< Resime gitmek için tıklayın >

< Resime gitmek için tıklayın >


17.12.2019 fiber kablo döşenmeye başlandı asfaltı kırmadan telekom logarlarından yapıyorlar.

< Resime gitmek için tıklayın >


Genel Değerlendirme 12.03.2020
Sincan Telekom Müdürlüğü ortalama süreçlere göre çok ağır kaldı normalde toplam süreç 3 ayda bitiriliyor . Diğer benzer forum konularına bakınca normalde bu fiber çekildikten sonraki süreçten 10-15 gün sonra veya en fazla 1 ay içinde saha dolabı değişmiş. yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen hiç bir ilerleme yok . Saha dolabı yerleştikten sonrada 3-5 ay bekleyeceğiz sanırım . 
Türk Telekomun Genel Merkezi 4440375 ve Sincan ilçe Telekom Müdürlüğü Net bir bilgi vermiyor proje yok çalışmadan haberimiz yok v.s. diyorlar . 

17.12.2019 22:10 telekomdan aradılar böyle bir çalışma yok haberimiz yok dediler kendilerinden haberleri yok :)


18.01.2020 herhangi bir ilerleme yok 4440375'i aradım bilgi almak için herhangi bir altyapı çalışması yok dediler . 

21.01.2020 herhangi bir ilerleme yok superboxu iptal ettirip adslye başvurdum tt teknip ekip hattı bağlamaya geldi ona sordum bölgede 10 adet kutunun değişimi olacakmış bizimkide içindeymiş ne zaman gelir belli değil dedi . 

02.02.2020 herhangi bir ilerleme yok tt teknik ekibine sordum bölgedeki 10 saha dolabının değişeceğini söyledi 3 adeti değişmiş 7 tanesi kalmış 
şehrin en uç noktasında oturuyorum tahminen en son benimki değişir  

12.02.2020 telekomcu arkadaş 1 aya saha dolabı gelir dedi ama pek umudum yok edit(12.03.2020 tam 1 ay geçti gelen giden yok )

18.02.2020 herhangi bir ilerleme yok

20.02.2020 herhangi bir ilerleme yok 4440375'i aradım bilgi almak için herhangi bir altyapı çalışması yok dediler bu sene içinde de olmayacak dedi. 
telekomun teknik ekibinde çalışanlar olacak diyor 


24.02.2020 4440375'den aradılar proje aşamasındaymış onaylanırsa 28 temmuzda 2020'de çalışmalara başlanacak dendi :) daha öncesi aramada 2020 içinde fiber vdsl dönüşüm olmayacak denmişti .

25.02.2020 bazı telekom logar kapakları kötü durumdaydı yada asfalt içinde kalmıştı onları düzeltmişler 

29.02.2020 planlanan bitirme süresi 3 ay oldu herhangi bir ilerleme yok

11.03.2020 herhangi bir ilerleme yok hat bazen 1-2 mbit'e kadar düşüyor Sincan ilçe telekom müdürlüğü proje bölümüne gittim böyle bir proje böyle bir çalışmada yok dedi :)

14.03.2020 saha dolabının 40 mt ilerisine logar takmışlar üstünde EX türk telekom yazıyor tahminen buraya T23 kabin yerleştirilecek

16.03.2020 4440375'den aradılar proje başlanmadığını ama 29 ağustosdan önce başlanıp bitirilecek dediler her aramada 1 ay uzatıyorlar

17.03.2020 Merhaba,İletmiş olduğunuz adres bilgisi incelenmiş olup, şuanki yatırım planımızda yer almamaktadır. Bilgilerinize. maili geldi

09.04.2020 herhangi bir ilerleme yok 4440375'den aradılar sincan türk telekom müdürlüğünün yalan söylemeyi devam ettiğini söylediler :) Saha dolabına kadar çekilen fiberin TCDD'a ait başka bir proje için çekildiği söylediler . 

10.04.2020 BTK üzerindeki şikayetime verilen cevap 
İnternet erişim hizmetinden yararlandığınız istediğiniz lokasyonda bakır kablo üzerinden ADSL hizmeti verildiği, Fibernet internet hizmetine ait altyapının bulunmadığı anlaşılmıştır. Bununla birlikte 29.08.2020 tarihine kadar bulunduğunuz lokasyonda Fiber altyapı dönüşümü planlanmaktadır.Mevcut imkanlar doğrultusunda altyapı dönüşümün henüz gerçekleşmemiş olması nedeniyle Fibernet internet hizmet sunumunun mümkün olmadığını ve ADSL paketleri üzerinden hizmet almaya devam edebileceğinizi belirtmek isteriz.

21.04.2020 Size destek olma fırsatını bize sunmanızdan ötürü duyduğumuz memnuniyeti belirtmek isteriz. 18.04.2020 tarihinde BTK aracılığıyla ilettiğiniz tüketici şikâyetinize ilişkin tarafımızca inceleme yapılmıştır. Öncelikle yaşatmış olduğumuz olumsuz deneyim adına üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz adreste yer alan Şirketimize ait dağıtım kutusunun onarılmasına ilişkin talebinizin olduğu anlaşılmıştır. Söz konusu talebiniz doğrultusunda Şirketimiz tarafından yürütülen çalışmaların 2020 yılı Mayıs ayı içerisinde tamamlanması planlanmaktadır. Şirketimiz üzerinden hizmet alan adınıza kayıtlı aktif bir telefon aboneliğiniz ya da başvurunuz bulunmamaktadır. İnternet hizmetine ilişkin şikayetiniz olması halinde ise Türk Telekom-İnternete iletmeniz faydalı olacaktır.

27.04.2020 dolaba saplama ve metal saç yerleştirilmiş bir arıza durumda kapaklar açılamaz durumda 

08.05.2020 telekom direklerinin ve üstündeki kutuların bakım yapılmasını gerektiğini söylemiştim onunla alakalımı bilmiyorum telekom ekipleri mahallede gezip keşif yaptılar . 

12.05.2020 Türk Telekom İlçe Şube Müdürlüğünden alınan bilgiye göre belirttiğiniz adres ve çevresi ile ilgili alt yapı planlama çalışmaları devam etmektedir.

05.06.2020 BTK üzerindeki şikayetime verilen cevap 
İnternet erişim hizmetinden yararlandığınız istediğiniz lokasyonda bakır kablo üzerinden ADSL hizmeti verildiği, Fibernet internet hizmetine ait altyapının bulunmadığı anlaşılmıştır. Bununla birlikte 29.10.2020 tarihine kadar bulunduğunuz lokasyonda Fiber altyapı dönüşümü planlanmaktadır.Mevcut imkanlar doğrultusunda altyapı dönüşümün henüz gerçekleşmemiş olması nedeniyle Fibernet internet hizmet sunumunun mümkün olmadığını ve ADSL paketleri üzerinden hizmet almaya devam edebileceğinizi belirtmek isteriz.


09.06.2020 saha dolabının 100 metre ilerisine gene fiber kablo döşediler bu 3.fiber döşeme işlemi oldu . 


28.07.2020 üsteki notlarda yazılı ve sözlü tarih verdikleri halde 4440375'ten aradılar 2020 yılı içerisinde hiç bir proje olmadığı söylediler

13.08.2020 08/07/2020 Talebiniz ile ilgili Türk Telekom İlçe Müdürlüğünden bilgi istenilmiş olup olup gelen cevap aşağıdaki gibidir. "İlgili adrese bakır alt yapı ile hizmet sağlamaktayız. Fiber dönüşüm için hazırlanan projeler Şirketimizin Yatırım Kriterlerine uygun olmaması sebebiyle uygulanamamıştır. Hali hazırda Yenikent Bölgesinde Devlet Demiryollarınca yapımı devam eden çalışma sebebiyle söz konusu adresi de kapsayan yeni bir projemiz mevcuttur. Projenin hayata geçirilebilmesi için TCDD ile protokol görüşmeleri devam etmektedir. Protokol imzalanmasına müteakip gerekli çalışmalara başlanılacaktır. İyi çalışmalar."

03.09.2020 Fiber geleceğini söylediler ama eve kadar fibermi yoksa vdslmi olup olmadığını bilmiyorlar ve bir tarihte veremiyorlar .

07.09.2020 Açık Kapı Birimimize turkiye.gov.tr üzerinden yapmış olduğunuz 23.08.2020 tarih ve no'lu başvurunuz, Türk Telekom Ankara İl Müdürlüğüne 04.09.2020 tarihinde üst yazı şeklinde iletilmiştir. Bilgilerinize,

24.09.2020 Proje iptal edildi kesinlikte önümüzde ki 3 yıl içinde bu bölgeye fiber gelmeyecek dendi.  

08.10.2020 Nihayet saha dolabı yerleştirildi tüm cihazlar aküler v.s. yerleştirildi ancak elektrik bağlantısı yapılmadı


< Resime gitmek için tıklayın >

< Resime gitmek için tıklayın >


16.10.2020 Logarlardan tekrar fiber çekmeye başladılar

22.10.2020 İlgili müdürlük enerji aboneliğini beklediklerini söyledi

 23.10.2020 Saha dolabına elektrik sağlandı önceki gün telekoma sorduğumda bizlik birşey yok demişti top elektrik şirketinde dedi bende elektrik ile ilgili ne kadar kurum varsa yazdım ertesi gün enerji bağlanmış oldu . Tavsiyem dolap takılır takılmaz üstündeki yazan kodu ve dolabın bulunduğu sokağın adresini ile elektrik şirketini olabilecek her yere şikayet edin .

27.10.2020 İlçe müdürlüğe sordum sistem tanımlaması bekledikleri ilçe ile ilgili bir durum olmadığını il müdürlüğünün yapacağını söylediler bunun içinde net bir zaman bilgisi veremediklerini söylediler . Toplamda bu süreçte 1 yılı dolduruk
-------------------------------------------------------------
aynı süreci yaşan arkadaşlar

@diemcizone 6 ay https://forum.donanimhaber.com/saha-dolaplari-aktif-oldu-deneyimlerim--116400783
@AL3lMA 2.5 ay https://forum.donanimhaber.com/turk-telekom-saha-dolabi-kac-ayda-tamamlaniyor--126675133-2
@smart0201 2.5 ay
@NT2L 5+yıl


@NT2L @XpressMusic34 @smart0201 @NitroNos @ayhann06





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi yukleniyor -- 27 Ekim 2020; 23:4:33 >


Bu mesajda bahsedilenler: @ayhann06 , @NitroNos , @XpressMusic34 , @smart0201 , @NT2L

Y yukleniyor Konu Sahibi
3 hafta (2464 mesaj)
@Ö1f1 @AL3lMA @Step-Speed





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi yukleniyor -- 8 Ekim 2020; 22:33:57 >


Bu mesajda bahsedilenler: @Step-Speed , @AL3lMA , @Ö1f1

N NT2L
3 hafta (2454 mesaj)
Sonunda gol beeee





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi NT2L -- 8 Ekim 2020; 22:31:33 >
Bu mesaja 2 cevap geldi.

Y yukleniyor Konu Sahibi
3 hafta (2464 mesaj)
galatasaray gibi hissediyordum transfer zamanı dolmuş adslye muhtaç kalacam sanıyordum vdsl ile transfer görüşmeleri başlamıştır KAP'a bildirelim


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @NT2L

Y yukleniyor Konu Sahibi
3 hafta (2464 mesaj)
< Resime gitmek için tıklayın >
Önce Sonra karşılaştırması için lazım olur :)




Bu mesajda bahsedilenler: @NT2L

N NT2L
3 hafta (2454 mesaj)





< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @yukleniyor

N NitroNos
3 hafta (9071 mesaj)
Yeni sıfır cihazlar ohh kaç metre mesafe var ?


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Y yukleniyor Konu Sahibi
3 hafta (2464 mesaj)
evden dolaba google maps'le ölçtüm kabaca 150 metre direkten benim evede 20-30 metre kablo geliyordur 200 metre maximun


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @NitroNos

Ö Ö1f1
3 hafta (16875 mesaj)
Ooo hayırlı olsun hocam. Kabinler ne marka?Alcatel - GürsaşHuawei - GürsaşAlcatel - KarmetHuawei - Karmet


Bu mesaja 1 cevap geldi.

N NitroNos
3 hafta (9071 mesaj)
100 mbps aldırmaya bak hocam sen en azından.





< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @yukleniyor

Y yukleniyor Konu Sahibi
3 hafta (2464 mesaj)
ALU-GÜRŞAŞ Yazıyor cihazlar ne marka bilmiyorum 2 güç girişi var nedense




Bu mesajda bahsedilenler: @Ö1f1

Y yukleniyor Konu Sahibi
3 hafta (2464 mesaj)
79-88 gibi tanımlıyorlar sanırım 100'e çıkarırlarmı bilmem uğraşırım ama çokta dert değil 80de yeter


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @NitroNos

N NitroNos
3 hafta (9071 mesaj)
Bizim santralde dolu tip-7 kabin mevcut diyecektim alın götürün dışarı bırakmışlar yazık :)





< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @yukleniyor

S smart0201
3 hafta (9535 mesaj)
Hayirli olsun nokia ait portlar





< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Y yukleniyor Konu Sahibi
3 hafta (2464 mesaj)
Yokya broadcomm chipdir ozaman Hüdai MTK veya kendinchipini kullaniyor sanırım Nokyada 30b profili var sanırım Max





< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Y yukleniyor Konu Sahibi
3 hafta (2464 mesaj)
daha sayacı elektrik bağlamadılar 5-10 günü bulur belki 3-5 ay :)


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @smart0201

X XpressMusic34
3 hafta (13449 mesaj)

Y yukleniyor Konu Sahibi
3 hafta (2464 mesaj)
imam hatip terkim ben hoca olamadım :)


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34

X XpressMusic34
3 hafta (13449 mesaj)
O halde, hayırlı olsun hoca olmayan imam hatipli :))





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi XpressMusic34 -- 9 Ekim 2020; 13:22:28 >


Bu mesajda bahsedilenler: @yukleniyor

M Mustafa Dmrl
3 hafta (2083 mesaj)
Nokyanın 35b destekli çözümleri var sitelerinde de konusu mevcut bu sene kurulan tüm kabinlerde 35b vardır diye ümit ediyorum


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @yukleniyor