ama kopmalar oluyordu bazen 1 dk yı geçmiyor |
Dostum yazımı okur musun bilmem belki başkası okur; Superonline da türk telekom gibi illet. kullanan arkadaşlarım kapattırmak istediklerinde çuvalla para istediler. superonline kullanma sana tavsiyemdir. ''türk telekom ile kaybedenler kulübüne hoşgeldin'' ben yıllarca çektim bu türk telekomun kahrını. çok paraya 3 mgbt internet veriyorlardı. sözleşmem bittiği gün türknet aradı. o zamanlar türknet çok yeni idi. kabul ederseniz evrakları halletmek için bir personel gönderelim dediler. (artık personel göndermiyorlar) personel geldi. evrak işini ayak üstü hallettik. çok kısa bir zaman diliminde türk net abonesi oldum. türknet 49 tl ye 16 mgbt 150 gb kotalı internet veriyordu. kotayı aşarsan 3 mgbt. o zamanlar türk telekom ve digerleri 50 gb veriyordu. 150 güzel bir kota idi. gel zaman git zaman devlet ''kotayı 2019 da kaldıracaksınız'' dedi. (2018 de olabilir emin değilim) türknetten bir yetkili ''2019 yılını beklememize gerek yok müşterimizin mutlu olması daha önemli, biz kotayı kaldırıyoruz'' dedi. O gün bugündür kotasız kullanıyorum. Lakin türknet müşteri hizmetlerini kaldırarak orada çuvalladı. telefonla aradığında konuşabileceğin biri yok. sadece sesli yanıta arıza kaydı bırakıyorsun. olurda sorun yaşarsan o an işin halledilmiyor. 48 saat süre veriyorlar. Allah şahit... nerden baksan 3 yıldır turknet kullanıyorum. 1 2 defa netimde kopmalarda oldu ilk zamanlardı. 16 mgbt benim kablo kaldırmıyormuş 13 mgbt'e düşürdüler. Ondan sonra hiç bir kopma yaşamadım. 3 ayda önce modemde internet var görüküyordu ama net yoktu. arıza kaydı bıraktım modeminiz arızalı dediler. Aksiliğe bak modemi alalı 2 gün olmuştu. Adamlara inanmadım. Modem 2 günlük dedim. Bu şekilde 1 hafta adamları uğraştırdım. Sonra başka modemle denedim internet geldi. Sahiden modem bozukmuş. Neyse garanti kapsamında değişim yaptılar. Ben çok az sorun yaşadım. Ama bölgeye göre değişiyor diyenlerde var. Çok fazla sorun yaşayanlarda olmuş. Yinede türk telekom gibi superonline gibi değil. Ayrıca taahhut yok. |
Hocam taahhütün var mı? Belki taahhüt vereni arıyorlardır. Muhtemelen oturduğum yer itibariyle hiç sorun yaşamıyorum ttnetle. O yüzden 2 sene uzatmıştım fiyat sabit kalmıştı. Şuan 24mb fiber 150gb akn ve full paket tivibuya 112tl veriyorum. Sanırım tivibu 35-40tl. Yaklaşık 4 yıldır 75tl gibi bir fiyatı var bendeki fiberin. Ama TTNET garip bir firma sorunu olan arkadaşlar kesinlikle haklıdır :) |
Hocam arayan numaraya baktınız mı? TTNet'in 444'lü numarası mı arıyor? Bir de siz arayın TTNet'i. Biri aradı bunları bunları dedi diye. Eğer aradığınızda da aynı şeyleri söylerlerse BTK'ya şikayet edin. BTK şikayeti TT'ye iletiyor onlarda arıyorlar sizi. https://sikayet.btk.gov.tr/ |
|
Online oyunlarda akıyorum kanki görmen lazım. |
Yıl olmuş 2018 hala Türk Telekom kullananlar var. Dolandırılmaktan zevk alıyorsunuz herhalde. 10 senedir aynı dalga. Aklınızı kullanın biraz. |
Dava etseniz çok iyi tazminat alırsınız. Kontrat imzalamışsınız bundan sizin caymanız 300-400 liraya mal olur iken onların cayması çok çok daha pahalıya patlar. 2013-2014 Yılından beri Superonline kullanıyorum ilk taahhütümü 2 yıllık verdim ve 50 mbps 60 lira ödüyordum 2 yıl sonunda yeni taahhüt yaptım 100 mbps ve 700 liralık medya player hediye ettiler 36 ay 99 lira ödüyorum tabi bu süreçte dolar 2.5 katına çıktı benim taahhüt verdiğim paket şuan 160-170 lira fakat hiçbir zaman arayıp zam yapıyoruz demediler. Profesyonellik böyle bir şey işte. Ayrıca yaşanan olay onların olduğu gibi sizin de suçunuz, doğru karar vermemiş olmanız sizin hatanızdır ve bedelini böyle ödersiniz. |
|
|
|
şu 30tl.lık internetten bağlatacaktım. gerizekalı kız yeni telefon hattıda vermiş. evde telefon var diye anlatmama rağmen. son anda farkettim. kız işlemleri iptal edeceğim dedi. bi kaç gün sonra baktım bağlantı için gelmişler geri gittiler. komple üçkağıt. Allah korumuş. inşallah borç morç çıkarmazlar. |
|
Ben sürekli online oyun oyunyorum superonlne 16 mbps adsl internet ile Bf1'de 50-55 ping alıyorken şuan türk telekom 35 mbps vdsl ile 75-100 arası ping alabiliyorum ve hiç stabil değil.
Sözleşmemi fesih etmek istiyorum fakat 1400 lira sözleşme fesih bedeli çıkıyor nasıl kurtulacağım bilmiyorum.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi By_Conqueror -- 14 Eylül 2018; 15:34:45 >