Kullanıcı Adı:
Şifre:
Bu konudaki kullanıcılar: 2 misafir
36
Cevap
0
Tıklama
14
Öne Çıkarma
TÜRK TELEKOM EKSİK HESAPLAMA ÜCRETİ THH DE LEHIME SONUÇLANDI

D
d4hi
Konu Sahibi

2 hafta (1237 mesaj)
Türk Telekom 2/3 ay önce kadar eksik faturalandirma yaptık diye faturama ek 34 tl kadar ücret çıkarmıştı. 2 kez btk üzerinden şikayet ettim alay eder gibi şikayet ettiğim ayın faturasını detaylandırıp cevap yazmışlar. Bende THH başvurdum, itirazım kabul edildi ve mantıklı açıklama yapamadıları için ücret iptaline ve iadesine karar verildi. Sizde hakkınızı arayın. Kaptırmayın paranızı bunlara.


< Resime gitmek için tıklayın >





< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >


K
krkmz1666
geçen hafta (18386 mesaj)
Benim ki daha sonuçlanmadı bekliyorum eylül 25 den beri savunmaları geldi sonuç yok

Tebrikler




H
hiddennas
geçen hafta (1199 mesaj)
Bu durumdan mağdur olan birsürü kişi var, inşallah onlarda bu durumun üzerine düşer ve hakkını alır.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi hiddennas -- 5 Aralık 2018; 10:19:22 >


K
krkmz1666
geçen hafta (18386 mesaj)
19 :50 lira da zararlı çıkmış ne güzel :)




C
cronaldo2
geçen hafta (6943 mesaj)
Hepiniz arayin hakkinizi. Bankalara olan borcu boyle kapayacaklar.





< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


K
krkmz1666
geçen hafta (18386 mesaj)
Benimde karara bağlamışlar 9:47 de cumaya kadar eve gelir muhtemelen de sonuç görebileceğimiz adres var mı evrak gelmeden ?

< Resime gitmek için tıklayın >




O
Oduncu.
geçen hafta (3 mesaj)
Hat alırken sorduğumda, süpriz fatura kesinlikle yok diyolar bi de



Tebrikler hocam.





< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

K
krkmz1666
geçen hafta (18386 mesaj)
o heryerde öyledir




Bu mesajda bahsedilenler: @Oduncu.

M
merlot7
geçen hafta (189 mesaj)
teşekkürler bilgilendirme aynı başvuruyu edevlet üzerinden bende yaptım.




L
lincoln27
geçen hafta (266 mesaj)
Arkadaşlar telefonum 3 defa servise verdim. Dün yine problem oldu.. Elimde 3 servis raporu var..telefonun sesi 1-2 kademe düştü. Tüketici hakem heyetine gitmeliyim. Teknosanın çalışanıda gidersem 100de doksan kazanırsın dedi.. Fikri olan var mı. Bu konuda..





< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


A
AFK_is_now_AFK
geçen hafta (927 mesaj)
Aşan internet ücretini de rastgele hesaplıyorlar ben de thh'ye gidebilir miyim





< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >


B
Bardeos
geçen hafta (1510 mesaj)
Bana da 32 lira çıkardılar eksik hesapladıklarından dolayı thh ye gitmeyi düşünüyorum. Örnek bi metin var mıdır acaba?

Ayrıca başvuruyu e devlet üzerinden yapabiliyor muyuz? Kaymakamlığa mı gitmemiz gerekiyor





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Bardeos -- 7 Aralık 2018; 21:3:0 >


P
parlamenter
geçen hafta (2231 mesaj)
Banada 32 tl eksik hdsaplsma 4x8 ay. Bunlar herkese boyle ilave para cikariyorlar.mh aradim.hangi aydan eksik hessplama soyleyemiyorlar.
Edevletten nasil basvuracaz sikayet icin





< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >


E
Elmandrill
geçen hafta (2184 mesaj)
buradan yapabilirsiniz https://www.turkiye.gov.tr/tuketici-sikayeti-uygulamasi





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Elmandrill -- 7 Aralık 2018; 21:29:19 >


Bu mesajda bahsedilenler: @parlamenter , @Bardeos

P
PCkopat065
6 gün (420 mesaj)
Benimki de savunma isteme asamasinda.



Musteri hizmetlerinden 2 kere "bana cikardiginiz bu borcun faturasini gonderin odeyeyim" dedim. Cevap yok tabi ki. Kafamiza gore yazdik bunu diyemedikleri icin.



Madem oyle faturasiz tahsilat nasil oluyormus mahkemeye anlatin.





< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

K
krkmz1666
6 gün (18386 mesaj)
Savunma geldikten sonra yoğunluğa göre değişiyor Söke söke alırsınız inşallah





< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @PCkopat065

K
krkmz1666
6 gün (18386 mesaj)
Sonuç ile ilgili Telekom ile görüştünüzmü süreç nasıl işleyecekmiş





< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


O
ogulcanbb
6 gün (146 mesaj)
Telekom soyguna basladi herhalde bu nedir ya? Bu ayda 5TL keserse bende e devletten şikayet açıcam.

< Resime gitmek için tıklayın >





< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


P
PCkopat065
6 gün (420 mesaj)
Herkese kafalarina gore 3-5 eklemisler. Musteri hizmetlerini arayip hangi faturalara istinaden bu borcu cikardiklarini mail olarak isteyin.



Muhtemelen 2 tane fatura gonderecekler. Kontrol ettiginizde bu faturalari tam yatirdiginizi goreceksiniz. Tum bu belgeleri edevletten ekleyip sikayetinizi olusturun.





< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


O
ogulcanbb
5 gün (146 mesaj)
Hocam bende online olarak thh ye basvuracağım. Faturalarinizin pdfsini gonderdiniz mi? Bir de faturanizda tarife degisikliginden dolayi eksik ucret diyor mu sizde?





< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @d4hi