![]() |
Bana ev telefonu bağlamadılar. Ben evde değilken geldiler. Şu gün tekrar geliriz dediler ama daha sonra gelmediler.Türk netten herhangi bir muhattap bulamıyorum kimi aramam gerekli.bir de ev telefonunu kendim mi alacağım Yoksa onlar mı verecek.lütfen cevap yazın![]() ![]() ![]() |
Online işlemlerden arıza kaydı ac hocam... Ev telefonunu kendin alacaksın... |
Tamamdır ![]() ![]() |
Bu da sabah 08:08 'de ki test < Resime gitmek için tıklayın > |
Bina da Turkcell süperonline,vodafonfibermax,uydunet alternatifimde var. Akk,taahhüt,cayma bedelinin yüksek olması nedeniyle turkneti denemek istedim.Fena değil. Telekomun telefonumu iptal etmemesi üzerine eşimin adına yeniden müracaat ettim.Netim aktif oldu 35 mbps internet hız testim. Ama dalgalanmalar oluyor.Bir süre sonra inşallah stabil hale gelir. Yapa alt yapım olduğu yılbaşından sonra 100 mbps olacağı söyleniyor. < Resime gitmek için tıklayın > |
Turktelekom dan aradılar. Nakil işleminizi gerçekleştiriyoruz, biz apartman girişine kadar interneti vereceğiz, turknetten gelip daire içine geçecekler dedi. Bu hizmet yoktu önceden. Artık daire içine alma işlemini turknet yapıyor mu? |
7 gün önce şifrelerim geldi. modem aldım kurulumu yaptım bina sıfır bina telefon hizmeti çalışıyor fakat DSL yok. arıza kaydına dönen yok. müşteri hizmetleri zaten yok. bugun yeni hat açtırmak için kayıt bıraktım dakikasında aradılar. bu bile artık rezalet olduğunun ispatıdır. iyi hizmet alanlar olabilir fakat geçmeden önce 3 kez düşünün herhangi bir sıkıntıda muhattab yok bunu bilin. almadan önce bir soru sormak için 08502888080 numaralı çağrı merkezini arayın ve kimseye ulaşamadığınızı görün. |
merhabalar. turknet aboneliğim dün başladı kendim bağlantı yaptım yeşil telefon kutusundan. şimdi bir sorum olacak geçen hafta bağlantım superonlinedı alabildiğim hız aynı kutudan 3mbitti. belki altyapıdan değişir diye turknete geçtim hızım yine 3 mbit. fakat türk telekom müşteri hizmetleri ve turknet müşteri hizmetleri ve turknet sitesinden 35 mbite kadar hız alabilirsiniz deniyordu. bunu nasıl çözüp hızımı en azından 8 10 mbite çıkarabilirim sorun nerede? |
27 kasımda internetin bağlandığına dair mesaj almama rağmen o günden beri sadece bir gün boyunca interneti kullanabildim. Arıza kaydı oluşturuyorsun ilgilenen yok, canlı müşteri temsilcisi zaten yok. Bu zamana kadar aldığım en kötü hizmeti bu firmada görüyorum. Bilgi teknoloji kurumuna üye olup şikayetimi oradan da yazdım. şikayetvar a da ilettim ama bir şey olacağını düşünmüyorum. |
Modeme gelen hız bilgilerinin yer aldığı kısım var. Öncelikle o kısmı inceleyin. Orada gelen maksimum Hız bilgisi, Turknet. Net in gönderdiği hız bilgisi, hat zayıflama değerleri falan. O değerlerin sonuçlarına göre işlem yapılmalı. |
Türknet genel müdürü adına bir mail gelmişti. O mailde Aralık ayında kurulum ekibi, Ocak ayında saha ekibinin olacağından bahsediyordu. Onun dışında Turknet ekiplerinin kuruluma başladığını duymadım. |
Benim imkanım var yaptırırım fakat abonelerin %90 ı bu işlemi yaptırırken sıkıntı yaşar. Türknetin bu işlemi kullanıcıya bırakması ayağına sıkması demek. Umarım en kısa zamanda hallederler. |
binanin kutusundan daireye mevcut hat varsa sadece iki kablo birlestirmek kadar basit bir is bu baglanti. insanlar bunun icin elektrikciye ihtiyac duyuyorsa cok yazik. diger yandan kutudan daireye hat yoksa bunu hicbir sirket kendisi ucretsiz cekmiyor zaten, ic tesisati yine abone yaptiriyor dogal olarak. |
Özellikle çok katlı ve eski panolarda hangi kablonun daireye gittiğini bulmak çok kolay olamayabiliyor. |
Upload hızınız yüksek çıkmış Türk'net 2mbps vermiyormuydu? |
arkadaşlar, ben 2 yıl önce türk telekomdan uydunete geçmiş ve bu bağlamda ev telefonunu da kapattırmıştım. yani türk telekom müşterisiyken ev telefonu vardı. şubat ayında uydunet taahhüdüm bitiyor. turk.net'e başvurma ihtimalim var. sorum şu ki acaba duvardaki telefon prizinde halen ev telefonu sinyali var mıdır, yani çok fazla uğraşmadan o prize gerekli fişi vs. takıp/bağlayıp internet kurulumunu yapabilir miyim turk.net'e geçersem? yani telekom ekipleri ben telefonu kapattırdıktan sonra eve gelip bağlantı kesimi yapmadı, sadece müşteri hizmetlerini arayıp telefon aboneliğimi iptal ettirmiştim.. |
merhabalar, yapa devresinde misiniz? daha önce paylaştınız mı bilmiyorum ama modem değerlerini de paylaşabilir misiniz? gayet güzel bir hız kalıcı olması dileğiyle ![]() |
Teşekkür ederim Yapada değilim 7-8 aydir bu sekilde kullaniyorum. 2017yili icerisinde yapaya gececek bölgenin denmişti sarktı sanırım. Gecirirler bugün yarın. |
Bir sıkıntı olacağını sanmam. Şahsen ben dediğinize benzer bir şey yapmıştım. Vodafone sözleşmem bitmeden Türk.net'e geçmiştim. Ama sözleşmeyi de bitirmemiştim. İptal ücreti ödemek yerine 1 ay daha normal ödeyip taahütün bitmesini bekledim. Türk.net aktive olduktan sonra modem'den WAN ayarlarını değiştirerek iki sağlayıcı arasında geçiş yapabiliyordum sanki radyo dinlermiş gibi. O zamanlar AKK halen vardı Türk.net'te de. Birisinin AKK'si dolduğunda hoop diğer sağlayıcıya, zaten ikincisi de bitince ay başı oluyordu birincisinin AKK'si sıfırlanıyordu. Pratik olarak AKK'siz internetim vardı
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle