Teknoloji Haberleri
DH Anasayfa
İndirim Kodu
Ara
Popüler
Foruma Git
Hakkımızda
Destek
Mobil Sürüm
Standart Site Görünümü
Bu konudaki kullanıcılar: 4 misafir, 3 mobil kullanıcı
18869
Cevap 773361
Tıklama 68
Öne Çıkarma
Cevap 773361
Tıklama 68
Öne Çıkarma
-
Cevap: Turk.net İnternet 59.99 TAAHHÜTSÜZ (87. sayfa)
Cevap Yaz
Konuya Özel
|
Adsl modemler VDSL sinyali alamıyorlar. Ben de iki üç gün internetim bağlanmadı zannetmiştim fakat VDSL modem takınca bağlı olduğunu anladım. Türk.net iyidir. Ben daha hiç sıkıntı yaşamadım. TTNet benim evime 12mbit adsl veriyordu, VDSL yok diyorlardı. Yok dedikleri yerde 24mbit VDSL kullanıyorum. Ha hiç mi sıkıntı yok? Var ama ttnett altyapısı yüzünden. Yoğunlukta 16 mbite düşüyor hız. Özet: Ben memnunum. Müşteri odaklı çalışan firmaları desteklemek lazım. Yoksa ttnet'e kalırsınız. |
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
https://turk.net/kotasiz-vdsl-hizinda-internet/ Sorgulamada yapın |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu kadar yüklenme olursa olacağı budur . Kullanın efendim TTNET Çünkü o söylenme sebebinin( haklı olarak) ana sebebi Turktelekom ekipleri . Yani kendi altyapıları olmadığı sürece bu sıkıntılar kaçınılmaz Superonline bile şikayet açtı TtNet hakkında . Sonuç tekellik kötü birşey |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
|
Geçen telekom aradı, paket teklif ediyorlar. dedim 24mb kullanıyorum bana 50mb lazım falan. tamam dedi 2 yıllık taahhüt ile 96tl falan dedi. olmaz dedim pahalı. ee 50mbit istyorsunuz ama dedi, ok de dedim 59 tl ye türknet kotasız veriyor dedim. öyle bişi olamaz, bütün firmalar bizim alt yapıyı kullanıyor dedi. -öyle bişi olamaz, bütün firmalar bizim alt yapıyı kullanıyor dedi. -öyle bişi olamaz, bütün firmalar bizim alt yapıyı kullanıyor dedi. -öyle bişi olamaz, bütün firmalar bizim alt yapıyı kullanıyor dedi. teşekkürler dedim kapadım. |
|
En sorunlu internet bence türknet yurtdışı çıkışları berbat sorunlu AKN olsa ne olur kampanya yapsa ne olur. Turksat'dan vazgeçmeyin. |
|
merhabalar turknete geciş yaptım ama cok skıntılı kimseye tevsiye etmiyorum 17 eylulden beri nerdeyse 1 AYDIR internetim kesik defalarca cağrı merkezlerini aradım arıza kaydı bıraktım değişen bir sey yok telefonda gorüşmeler hep aynı bilgilerininzi kontrol ediyorum sizi biraz bekleteceğim en kısa süre de sorununuz giderilecek vs. geçmeyi düşünenler kesinlikle önermiyorum İNTERNETİM BİR AYDIR KESİK |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
| Konu isyan konusuna döndü,yazıklar olsun Turknet |
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
|
ttnet,superonline,dsmile gibi servis sağlayıcıları kullanmış biri olarak diyebileceğim,gördüğüm en kötü iss firması turknet. 10 gündür aktivasyon yapamadılar,telefon ediyorsun evrakların kontrol ediliyor diyorlar.Ne zaman biter işlemler diyorsunuz başkasına aktarıyor,5 dakika onun bağlanmasını telefonda bekliyorsun,şanslı isen telefona bağlanana yine aynı şeyleri anlatıyorsun. sonuç: 10 dakika telefon görüşmesi ve elde var 0.Ne bir bilgi var nede internet bağlantısı. hafta içi yoğunluğumdan dolayı ses etmiyorum ama cumaya kadar hattımı aktif edemezler ise iptal ettireceğim ve bir daha turknet'in yanından bile geçmem. |
| dun akşam adsl den vdsl e geçiş yaptım, online işlemlerde paketim 35mbps oldu ama portun değişmesi ne kadar sürüyor? bir de port değiştiğinde haber veriyorlar mı geçiş yapıldı diye? yoksa sinyal gidince mi anlayacagız? |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
|
Türknet , İSS piyasasını altüst etti , dengeleri tüketici lehine değiştirdi. Altyapıyı elinde bulunduran telekomun müşteri kaybı için engelleme yaptığını görmek için kahin olmaya gerek yok . Türknet e üyelik sürecinde hertürlü olumsuzluğu , sorunu birebir yaşadım . Tekelci telekoma taahüt vereceğime aynı sıkıntıya yine katlanırım . Türknet bu sorunlara çözüm bulmak zorunda . Muhtemelen YAPA santralleri birçok sorunu çözecek . |
Hayır türk net farklı bir şirket. |
|
Evraklar Pazartesi gunu saay 17.30 da Turknet e teslim edildi , ama online islemler kisminda evraklariniz teslim edilmedigi icin baglantinizi yapamiyoruz gibi bisey yaziyor . ayni sekilde 2 3 tane de mesaj ve mail geldi . çagri merkezini aradigimda telefon numaram kayitli oldugu icin yine ayni uyariyi yapiyor , evraklarim teslim edilmedigi icin de tekrar evraklarin yer aldigi maili yollamaya calisiyorlar . sonrasinda gorusme sonlaniyor tabi . musteri hizmetlerine mail atiyorum durumu duzeltebilmek adina cevap veren falan yok . farkli numaralardan arayinca sadece satis birimine baglaniyor , abone iseniz bilgi giriniz kismindan baglanmaya calisinca tekrar evraklariniz bize ulasmadi diyor . tabi bunlarin hepsi telesekreter tarafindan soylendigi icin sikayetimi kimseye bildiremiyorum . Koskoca TürkNet in çagri merkezi yok diyebilir miyiz ? herseyi gectim , satis birimine baglanip personele derdimi anlattim (insan bi canli ses duymak istiyor :) ) sorunumu zorda olsa anladi fakat beni yine en basta baglandigim yere yonlendirmeye calisti . daha once deyip , evraklarimi yollamadigim icin cagrinin sonlandigini soylememe ragmen ben yinede yonlendireyim dedi 😁 bu resmen "seninle şu an ugrasamam . zaten bi şikayet veya musteri hizmet birimimiz yok . ben satişçiyim parama bakiyorum " gibi bisey yarin sabah tekrar arayip evraklarimi geri isteyecegim . bu asamada bile bu kadar rezalet yasandiysa , sunacaklari hizmetten şüphe ediyorum . < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Guest-12B755D2F -- 18 Ekim 2017; 5:57:33 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
|
Türknet teki yoğunluktan dolayı kullanmakta olduğunuz İS firmanın taahüdünün bitimine en az 15 gün kala başvuruyu yapmak uygun olur . Telekomdan devir olacaksa bu süreyi daha da uzatmak gerekir . |
|
adsl ve veya vdsl alt yapı kullanacaksanız ki fiber yok şuanda bölgenizde +Akk olmaması +Taahüt olmaması çok iyi özellikler ttnet veya TSOL'ün size verdiği hızı türknette verecektir - olarak sayılabilecek tek nokta müşteri hizmetleri ve teknik destek gerçi İSS taşıma yaparsanız onada çok lüzum kalmıyor açıkçası aktivasyonda mevcut İss niz superonline altyapıyı net olarak görebilir bir aramanızda onlara altyapınızın vdsl desteğini ve kaç mbite kadar olduğunu sorun mutlaka VDSL varsa hiçdüşünmeden türkNet seçmenizi tavsiye ederim bende bu ay başında superonlinedan geçtim aklımdaki sorular artık yok evet desteği sınırlı bir firma ama superonlineda adslde çok farklı değil |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @eroled
| Valla 15 gündür diğer iss'den taşıyıp aktivasyon yapamadılar.İyi düşünün derim. |
Bu mesajda bahsedilenler: @Ronaldinho26
| Kablo ile neden uğraştırıyor bu turk net elektrikçi çağır vs kendi teknik ekibi bu işi yapamaz mı mecbur muyuz elektrikçi ile uğraş vs. Bu amatörlüktür büyük firma olmadığının göstergesidir |
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
| Turk.net aktivasyon islemlerinin tamamlandigina dair sms geldi.Fakat evime cekilen herhangi bir kablo vs yok. Bu sorunla karsilasan var mi ? Bir de musteri hizmetleri otomatik sekretere donustu kimseye ulasamiyorum.Hizlica baglanma sansimiz var mi ? |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle
|
Aynen hocam dediğiniz gibi elektrikçi nin yaptığı işi onlar da yapabilir 150 tl bile veren var forumda( üçkâğıtçı bi esnafa denk gelmiş olsa gerek)undefined Benim Turknetle yaptığım gorusmeler ve burda okuduğum yaklaşık 30 sayfalık yorumlardan anladığım Turknet abone yapmak için 40 takla adan ama abonelik işlemlerini yüz yüze değil, kopuk kargo işlemlerine bırakan,mevcut başvurulara yetişme amacı taşımayıp kapasitesinin ustunde müşteri kazanmaya çalışan bi firma. Yetişebildiği müşterilere yetişiyor ,yetişemedikleri ki çoğunluk gördüğümüz girdiği zahmetle, harcadığı zamanla internetsiz kaldığı durumla baş başa kalıyor. TURKNET e çağrım ya başvuru talebine cevap kapasitesine yetişebilecek bi sistem bayilik vs kurun ya da mevcut durumunuza yetişecek kadar başvuru alin.her önünüze geleni abone yapmaya çalışıp da insanları mağdur etmeyin ,insanları 1 ay gibi sürede internetsiz bırakıp fatura çıkarmayın, Kısacası adınızı kötüye çıkarmayın |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi inceuclusarj -- 19 Ekim 2017; 10:54:45 >
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @kewin2121
|
Yapsın hocam ben yapmasın demiyorum, müşteri memnuniyetini düşünüyorsa çok geç bile kaldı bunun için. Ekip kuramıyorsa da Türk Telekom ekibine +20₺ daha versin herkes rahatlasın, bahsi geçen işlem 1' bile sürmüyor sonuçta |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @kewin2121
Adamlar kurulum için randevuyu öğleden sonraya verdiler...
Turknet ile son mesajlaşmamız;
kocak07 Er 3 gün önce
Merhabalar,
Şu ana kadar bir dönüş olmadı, bir gelişme var mıdır acaba?
TurkNetDestek Firma Yetkilisi dün
Bir gelişme olursa size haber vereceklerdir.
Şu ana kadar yaşattığınız SAÇMALIKLAR için teşekkürler sevgili TURKNET.
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle