Ben de bağlatmayı uzun süredir düşünüyordum ama son günlerde iyicr bkunu çıkartmışlar işin sanırım. Ama taahhütle bağlatma gibi bir şansım yok belki 3-4 ay bile kullanmayabilirim. Yine fr şansımı denemeli miyim acaba bilemiyorum
Benimde hızımı artırmak istemiyorlar.24 mbps ile sınırlamışlar.15-18 mbps alıyorum. Online işlemlerden arıza kaydı açtım. Sorun modemde,bina içi tesisatta vs imiş Bant kaydı ile cevap verdiler. Uğraşıp duruyorum. Akk ve taahhütsüz olduğu için sabrediyorum. Ayda +10 veya 20 tl daha verip vodafonfibermax veya turcell süperonlineye geçeceğim.
En düşük 25 mbps ile başlayıp yapadan girip şimdi altyapınız 13 e kadar destekliyor demeleri :D < Resime gitmek için tıklayın >
Altını çiziyorum, şu anki değerlere göre 13 yine iyi vermişleri snr çok düşük.Yani sinyal kalitesi çok iyi değil daha yükseğini alırsan kopma yaşaman garanti.
Hocam peki burda suçlu olan kim? Turktelekom mu altyapı sahibi olarak? Benim altyapımı değiştirmesi gerekmiyor mu ben nasıl hakkımı arayabilir vdsl olmasına rağmen neden 13 alıyorum btk dan turktelekomun cevabı
Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu üzerinden şirketimize iletmiş olduğunuz şikayetiniz hakkında gerekli inceleme ve çalışmalar titizlikle yapılarak tamamlanmıştır.
Şikayetinize konu olan talebinizin şirketimizin müşterilerine sunmuş olduğu hizmet, ürün veya servislerle ilgili olmadığı anlaşılmıştır. TTNET A.Ş. olarak başta Evde/işte İnternet hizmeti olmak üzere müşterilerimize sunmuş olduğumuz hizmet, ürün veya servislerle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı internet sitemizi ziyaret ederek, Çağrı Merkezimizi arayarak veya size en yakın Türk Telekom Ofisine başvurarak iletebilir ve bilgi alabilirsiniz.
Lütfen cevap verin arkadaşlar. Türknet müşteri hizmetleri telefonu açmıyor.
Ben online olarak taahhütsüz başvuru yaptım kredi kartı bilgilerimi vererek. Ama abone olmaktan vazgeçtim. Evraklarımı göndermezsem abonelik başlamaz ve kredi kartından çekim yapılmaz değil mi?
Ttnet maalesef su anda en iyi alternatif. Bende turknete gecmeyi dusunup burdaki yorumlardan sonra vazgecenlerdenim, hatta biradere onermistim bi dene diye arayip ttnetle devam et dedim. Ttnette aradiginda muhatabin var ariza kaydi aciyorsun gelip bakiyorlar altyapi kendilerinin zaten superonline dedigin bile ayni yapiyi kullaniyor sinyali kendi gönderiyor sadece. Taahhut biterken soyle bi arastirdim yine en uygunu ttnet geldi bana. Turknet bu işe cok hazırlıksız girmis galiba
Hocam peki burda suçlu olan kim? Turktelekom mu altyapı sahibi olarak? Benim altyapımı değiştirmesi gerekmiyor mu ben nasıl hakkımı arayabilir vdsl olmasına rağmen neden 13 alıyorum btk dan turktelekomun cevabı
Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu üzerinden şirketimize iletmiş olduğunuz şikayetiniz hakkında gerekli inceleme ve çalışmalar titizlikle yapılarak tamamlanmıştır.
Şikayetinize konu olan talebinizin şirketimizin müşterilerine sunmuş olduğu hizmet, ürün veya servislerle ilgili olmadığı anlaşılmıştır. TTNET A.Ş. olarak başta Evde/işte İnternet hizmeti olmak üzere müşterilerimize sunmuş olduğumuz hizmet, ürün veya servislerle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı internet sitemizi ziyaret ederek, Çağrı Merkezimizi arayarak veya size en yakın Türk Telekom Ofisine başvurarak iletebilir ve bilgi alabilirsiniz.
Hocam santrale belki daha yakın olsanız biraz daha düzelebilirdi diye düşünüyorum, çünkü o yönde de değerler biraz fazla, ufak bir araştırmayla ne anlama geldiğini çok rahat çözersiniz.Yalnız size tavsiyem etrafınıza sorun en fazla kaç mbit hız alıyorlar, ilk buradan başlamak lazım.Ben mesela köy yerindeyim eskiden 16 alırken şimdi 13 falan alıyorum ama etrafımda aşağı yukarı aynı olduğu için artık sorgulamıyorum.Ciddi fark olsa peşlerini bırakmam çok yaptım yine yaparım.Telekom dediğinz firma selde hasar gören hatları seneler geçmesine rağmen yapmayan bir firma.Bu yüzden hat iyileştirmesi beklemek maalesef boşa.Ben bu durumların umurlarında olduğunu düşünmüyorum.Keşke her yere fiber döşenebilse en güzeli o olurdu ama nerdee, benim köyde aldığım hızı alamayan şehirler var.
@suicide, hocam benimde 13 mbit hızım var ve snr 8-9'larda ama santrale yakınlığım fena değil, eğer hatlarda ciddi problem yoksa snr normal değerlerden daha düşük olsa bile kopma olmuyor ama bu değerler kötüdür kabul etmek lazım.
@leonidas26, hocam modem sayfasında görünür, mesela zyxel vmg3312 modemimde sistem kontrolü sekmesinde xdsl istatistikleri kısmında.Sizin modemde direkt de karşınıza çıkabilir, modemden modeme değişir.
İşyerinde ttnet var. Evde uydunet. İkiside 50 mbit hızlarında. Fakat ping değerinden midir nedir. Sayfaları açarken bir yavaşlık evde bariz var.
Evde türknete geçeyim dedim. Geçen sene uydunete 27 aylık taahhütle abone olmuştum. 12.aydayım. Hesap şöyle çıktı. 45,98*9 = 413,82 9 aylık indirim bedeli 115,97*3=347,91 3 ay ödenmeyen para Toplam 761,73
En kötü vdsl modem de 150 desek 911,63 lira hesap çıkıyor. 1 sene daha kullanmaya devam. Böyle cayma bedeli mi olur.
< Resime gitmek için tıklayın >
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi erdemdnc -- 29 Kasım 2017; 0:24:5 >
Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @erdemdnc
Bu mesajda bahsedilenler: @leonidas26
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @lymph
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @robotica
< Resime gitmek için tıklayın >
Benimde hızımı artırmak istemiyorlar.24 mbps ile sınırlamışlar.15-18 mbps alıyorum.
Online işlemlerden arıza kaydı açtım.
Sorun modemde,bina içi tesisatta vs imiş Bant kaydı ile cevap verdiler.
Uğraşıp duruyorum.
Akk ve taahhütsüz olduğu için sabrediyorum.
Ayda +10 veya 20 tl daha verip vodafonfibermax veya turcell süperonlineye geçeceğim.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi cimbom38 -- 29 Kasım 2017; 15:11:52 >
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Guest-0EF48BDE1 -- 17 Temmuz 2020; 20:47:9 >
Altını çiziyorum, şu anki değerlere göre 13 yine iyi vermişleri snr çok düşük.Yani sinyal kalitesi çok iyi değil daha yükseğini alırsan kopma yaşaman garanti.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Degethyus -- 29 Kasım 2017; 17:0:21 >
Bu mesaja 3 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @erdemdnc
Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu üzerinden şirketimize iletmiş olduğunuz şikayetiniz hakkında gerekli inceleme ve çalışmalar titizlikle yapılarak tamamlanmıştır.
Şikayetinize konu olan talebinizin şirketimizin müşterilerine sunmuş olduğu hizmet, ürün veya servislerle ilgili olmadığı anlaşılmıştır. TTNET A.Ş. olarak başta Evde/işte İnternet hizmeti olmak üzere müşterilerimize sunmuş olduğumuz hizmet, ürün veya servislerle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı internet sitemizi ziyaret ederek, Çağrı Merkezimizi arayarak veya size en yakın Türk Telekom Ofisine başvurarak iletebilir ve bilgi alabilirsiniz.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Degethyus
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @Degethyus
sinyal sorunu yasayan arkadaslara onerim ferrit core denilen parcayi arastirsinlar. adsl hattinin modeme girdigi noktaya takilan ferrit nüve baya ise yariyor bende.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @Degethyus
Ben online olarak taahhütsüz başvuru yaptım kredi kartı bilgilerimi vererek. Ama abone olmaktan vazgeçtim. Evraklarımı göndermezsem abonelik başlamaz ve kredi kartından çekim yapılmaz değil mi?
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @tcan
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @murtigur
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @lymph
Hocam santrale belki daha yakın olsanız biraz daha düzelebilirdi diye düşünüyorum, çünkü o yönde de değerler biraz fazla, ufak bir araştırmayla ne anlama geldiğini çok rahat çözersiniz.Yalnız size tavsiyem etrafınıza sorun en fazla kaç mbit hız alıyorlar, ilk buradan başlamak lazım.Ben mesela köy yerindeyim eskiden 16 alırken şimdi 13 falan alıyorum ama etrafımda aşağı yukarı aynı olduğu için artık sorgulamıyorum.Ciddi fark olsa peşlerini bırakmam çok yaptım yine yaparım.Telekom dediğinz firma selde hasar gören hatları seneler geçmesine rağmen yapmayan bir firma.Bu yüzden hat iyileştirmesi beklemek maalesef boşa.Ben bu durumların umurlarında olduğunu düşünmüyorum.Keşke her yere fiber döşenebilse en güzeli o olurdu ama nerdee, benim köyde aldığım hızı alamayan şehirler var.
@suicide, hocam benimde 13 mbit hızım var ve snr 8-9'larda ama santrale yakınlığım fena değil, eğer hatlarda ciddi problem yoksa snr normal değerlerden daha düşük olsa bile kopma olmuyor ama bu değerler kötüdür kabul etmek lazım.
@leonidas26, hocam modem sayfasında görünür, mesela zyxel vmg3312 modemimde sistem kontrolü sekmesinde xdsl istatistikleri kısmında.Sizin modemde direkt de karşınıza çıkabilir, modemden modeme değişir.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Degethyus -- 29 Kasım 2017; 21:39:39 >
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @suicide , @leonidas26
Evde türknete geçeyim dedim. Geçen sene uydunete 27 aylık taahhütle abone olmuştum. 12.aydayım. Hesap şöyle çıktı.
45,98*9 = 413,82 9 aylık indirim bedeli
115,97*3=347,91 3 ay ödenmeyen para
Toplam 761,73
En kötü vdsl modem de 150 desek 911,63 lira hesap çıkıyor. 1 sene daha kullanmaya devam. Böyle cayma bedeli mi olur.
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >