Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 6 misafir, 4 mobil kullanıcı
18869
Cevap
773511
Tıklama
68
Öne Çıkarma
Cevap: Turk.net İnternet 59.99 TAAHHÜTSÜZ (855. sayfa)
M
8 yıl
Yüzbaşı

Valla ben onu bunu bilmem, akk kaltığından beri 12mb civarında dolanan hızım son 3 gündür 4mb ten yukarı çıkmıyor şaka gibi ulan zaten akk de 5mb e düşüyordu. Müşteri hizmetlerini arıyorsun kimse yok sadece arıza kaydı oluşturuyor. En geç 2 iş günü içinde geri dönüş yapılacak diyor 3 iş günü geçti ne arayan var ne soran. İşin kötüsü yukarıda ki arkadaşın dediği gibi bir çok insana tavsiye ettim onlara mahcup olmak da ayrı bir dert...

Zaten bu ayın sonuna kadar düzeldi düzeldi yoksa daha yakınından bile geçmem.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi mansurmarsak -- 2 Kasım 2017; 9:0:29 >
Bu mesaja 2 cevap geldi.
C
8 yıl
Yarbay

24 mbps ttnnet fiber 75 gb akk kullanıyorum.Eski oturduğum evde 75 akk dolmadan sürekli 23-24 mbps arasında kullanabiliyordum.Akk sonrası 8 mbps düşüyordu.
Yeni taşındığım yerde fiberin olmadığını hiper 20 mbps kadar hız verebileceklerini söylediler.Bende taahhüt sürem biteceği için kabul ettim.Dün hızımda dalgalanmalar olduğunu pingin yüksek olduğunu ve iptal edeceğimi söyledim. Alt yapının uygun olmadığını söyleyen Mh leri garip bir şekilde bana alt yapının müsait olduğunu 25 ve 35 mbps teklifler sunmaya başladılar sabahleyinde 27 mbps hız ölçümü yaptım.İstedikleri gibi yalan söylüyorlar.
Türknet kullanan arkadaşlardan ricam.

07.11.2017 tarihinde taahhütüm bitiyor.200 tl modem parası+ ceza çıkmadan internette kesilmeden geçiş yapmak istiyorum.07.11.2017 den önce türknete geçiş yaparsam sıkıntı olurmu?Türkneti deneyeceğim kaybedeceğim bir şey yok.


Bu mesaja 2 cevap geldi.
A
8 yıl
Teğmen

Taahhüt cezası kim bilir kaç paradır, 200 lira modem ücretiyle birlikte epey yüksek bir tutar olur herhalde. Turknet için bu paraları riske atmaya değmez. 5 gün daha sabredin hocam. Ondan sonra denersiniz.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Atakan3595 -- 2 Kasım 2017; 11:33:28 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @cimbom38
M
8 yıl
Teğmen

geçmek istiyorum ama yorumlar beni korkutuyor istanbul/güngören bölgesinde var mı kullanan ne durumda.Bana 35 mbit verebileceklerini söylediler aslına akk kaldıracaklarına 200 gb kota ver max hızı 60 lira telefon dahil en temizi olmaz mı ? akk kalkınca milletin hızı 4-5 civarına düşüyor zaten çoğumuz bilinçli kullanıcıyız download işlemlerini gece yapıyoruz.

Kafamda deli sorular şuanki taahhütüm bitmek üzere bugün yarın yenileme yapacağız şimdi geçiş yaparız 10 güne internet gelmez o daha büyük sıkıntı



A
8 yıl
Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: mansurmarsak

Valla ben onu bunu bilmem, akk kaltığından beri 12mb civarında dolanan hızım son 3 gündür 4mb ten yukarı çıkmıyor şaka gibi ulan zaten akk de 5mb e düşüyordu. Müşteri hizmetlerini arıyorsun kimse yok sadece arıza kaydı oluşturuyor. En geç 2 iş günü içinde geri dönüş yapılacak diyor 3 iş günü geçti ne arayan var ne soran. İşin kötüsü yukarıda ki arkadaşın dediği gibi bir çok insana tavsiye ettim onlara mahcup olmak da ayrı bir dert...

Zaten bu ayın sonuna kadar düzeldi düzeldi yoksa daha yakınından bile geçmem.

Ben de akk oncesi rahat 16 alabilirken akk sonrasi haftaici 15 haftasonu degisken ama enfazla 11 falan almaya basladim. 2 gun once ise baglanti gitti kayit actim 2 is gunu bugun doldu. Kimseye de ulasamamak sinir bozuyo



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >

T
8 yıl
Teğmen

Allah yardımcın olsun kardeşim artık ulaşmanın bir yolu yok onların canı isterse sizi ararlar ama siz btk a üzerinden şikayetinizi iletin.




Bu mesajda bahsedilenler: @fatihebru
Y
8 yıl
Teğmen

Bir kaç farklı yol izleyebilirsiniz. Şimdiden işlemlere başlayıp müşteri temsilcisine taahhüt sürenizi belirtip ona göre geçişin gerçekleşmesi gereken tarihi belirtebilirsiniz.

Ya da 2 gün önce işlemlere başlayıp, belgelerinizi kargo ile gönderebilirsiniz. Turk.Net sözleşme tarihini de taahhütün bittiği gün olarak yazabilirsiniz.

Ne olursa olsun, TTnet' i iptal edip işlemlere başlamayın. Bu şekilde hem sorunsuz hem de hızlı olur. Gerekirse bir kaç gün TTnet' in taahhütsüz normal tarifesinden kullanın. TTnet için kullandığınız gün kadar fatura çıkacağı için yüksek rakamlar ile karşılaşmazsınız.




Bu mesajda bahsedilenler: @cimbom38
İ
8 yıl
Teğmen

25inde abone yaptılar. buradaki şikayeti gördükten sonra 30unda 1kb bile çekmeden faks çektim iptal için. Müşteri hizmetlerine sadece yeni abonelikte canlı ulaşabilmem etkili oldu. Superonline Fibere başvurdum dün. 2 saat içinde hat aktifti



S
8 yıl
Yarbay

cesitli saatlerdeki testler suan icin iyi durumda bende, dl 1.8Mb/sn. upload 100Kb/sn olmasina ragmen dusuk gorunuyor testte nedense

< Resime gitmek için tıklayın >
adsl/16mbps buarada.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi suicide -- 2 Kasım 2017; 18:16:17 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

A
8 yıl
Yüzbaşı

Zorlu bir süreç geçti ve 20 gün civarı sürdü internetimin bağlanması. Yaklaşık 15 gündür kullanıyorum interneti ve ben şuan aldığım hizmetten memnunum. Daha önce superonline kullanmış biri olaraktan 8 mb üstüne çıkamazken şimdi sabit 14-15 mb alıyorum saat farketmeksizin. Normalde 35 mb diyordu ama öyle olmayacağını bende biliyordum sıkıntı YoK hızım gayet iyi filmleri videoları takılmadan izliyorum. Evde zaten 3 telefon bağlı oluyor hep bazende laptop herkes memnun sıkıntı YoK. Maşallah diyeyim inşallah böyle devam eder.



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >

S
8 yıl
Yarbay

Erken konusmak istemem ama bende simdilik memnunum. Madem bedava kullanilir mantigi ile ev telefonu da taktim hatta, arama vs. yapmiyordu ve telefon numarasi tahsis edilmemis 0000 gozukuyordu, destek kaydi olusturdum gunduz demin baktigimda numara gelmis ve telefonda duzelmisti.

sanirim yogun yerlerde sikinti yasiyorlar talep karsisinda, neyseki koy gibi pek kullanim olmayan bir yerdeyiz



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

R
8 yıl
Binbaşı

An itibariyle vdsl'e geçişim yapılmış, söz verilen hızı alıyorum. Bi sıkıntı yok gibi gözüküyor şuan.

Geçiş ve ilk kayıt işlemleri biraz sancılı geçmiş olsa da şuanlık memnunum.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
R
8 yıl
Yüzbaşı

hayırlı olsun aynen bende de o şekilde galiba biraz şans bantgenişliği bizim bölgede iyi veya az bnet kullanan var
bende geçiş deki sıkıntı dışında bir problem yaşamadım bu hızı sürekli alıyorum hemen hemen.Ama şikayetçi olanda çok maalesef onları çözmesi lazım türknetin.
https://www.hiztesti.com.tr/result/59fc5da9cb59b4692a78897f





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Ronaldinho26 -- 3 Kasım 2017; 15:18:22 >


Bu mesajda bahsedilenler: @Realizeyes
M
8 yıl
Yüzbaşı

Bu lanet yerin müşteri hizmetleri yok mu kardeşim ya çok mu zor bir insan koymak oraya



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

F
8 yıl
Yarbay

telefon ile sorgulama yapınca 16 adres üzerinden 35 çıkıyor yetkili arkadaş bu konuda beni aydınlatabilir mi ona göre geçiş yapacağım


Bu mesaja 1 cevap geldi.
Y
8 yıl
Teğmen

En doğru bilgiyi müşteri temsilcisi verebilir. Telefon ile müşteri temsilcisine sorun.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi yaky -- 3 Kasım 2017; 17:49:13 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @fabrizo
A
8 yıl
Yarbay

Müşteri hizmetlerine ancak başka numaradan aradığımda ulaşabiliyorum



S
8 yıl
Yüzbaşı

arkadaşlar bugün 40 liraya 2.el modem aldım ve sonuç aşağıda bakalım sonra ne olacak bağlantı 2 günde gerçekleşti < Resime gitmek için tıklayın >



G
8 yıl
Teğmen

2014 den beri müşterileriyim önceden sorunumuz yoktu. Son 2 aydır sorunlar başladı hatta Kendi santralini kullandıkları sistem 1 haftadır çökmüş durumda günün aktif saatlerinde 0,30 mbit hızına kadar düşüyor. Ben böyle rezillik görmedim müşteri temsilcisi zaten yok online işlemlerden oluşturulan kayıtlara da bakmıyorlar artık. Ben btk dan şikayet oluşturdum bakalım ne olacak.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

D
8 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: mcse2k3

allah seni bildiği gibi yapsın rezil Türknet,an itibari ile hızım 2mb download!!!!!!!(ttnet'te iken hiç problem yaşamıyordum,sabit 24mb)

Bir gür 20 mb birgün 2,aynı tesisat aynı kablo ama lanet olsun size,sözde 75mb hız diye anlaştık,max 24 geliyordu,2mb nedir ya?????

< Resime gitmek için tıklayın >

eveeet çakallığın bir yolunu bulmuşlar artık kayıt bıraktıgımızda otomatik dönüş alıyoruz.
Daha önce 10 kere baktıkları ve herhangi bir sorun bulamadıkları bina içi donanıma tekrar hata buldular.

Sorun daha önce turk telekomda sabit 24mb hız aldıgım modemimde,ya da yine ttnet'te iken 0 sorun yaşadığım bina içi kablodaymış..

Ki binanın içinden sadece bana ait 1 kablo çektik,ankestreden direk daire kapısına,tek bir yepyeni kablo ama sorun hala bende..

allah bunları bildiği gibi yapsın,resmen soyguncular ne diyim..Yakında tekrar türktelekoma geçeceğim sanırım.

bu arada anlık hız bilgilerim;


Upstream Downstream
Current Rate (Kbps) 3070 6976





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi dökümcübaba -- 4 Kasım 2017; 14:2:4 >