Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 8 misafir, 2 mobil kullanıcı
18869
Cevap
773630
Tıklama
68
Öne Çıkarma
Cevap: Turk.net İnternet 59.99 TAAHHÜTSÜZ (838. sayfa)
K
8 yıl
Binbaşı

Seninki yine iyi ben 15 günde zar zor aktive ettirdim hesapta 32mbit VDSL olucakti adsl bağlamışlar hızda 0.30 mbit.

Online işlemlere bakınca ise 100 mbit'e kadar hızlı internet yazıyor banada bir gülme geliyor.

< Resime gitmek için tıklayın >


Hız ise dediğim gibi 1999 yılından hallice.

< Resime gitmek için tıklayın >
Valla ne diyeceğimi bilemiyorum artık arıza kaydı açtirdik bakalım





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Kernel Panic -- 20 Ekim 2017; 9:24:51 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @experince
R
8 yıl
Yüzbaşı

bence ücretlerndirme periyodunu açıklamaya çalışmışlar ama karışık olmuş benim anladığım 10 saniyede konuşsanız 60 saniyeniz düşecek demektir paketten


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Kabiz Civciv
İ
8 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: Ronaldinho26

bence ücretlerndirme periyodunu açıklamaya çalışmışlar ama karışık olmuş benim anladığım 10 saniyede konuşsanız 60 saniyeniz düşecek demektir paketten

Selamlar.



Olay şudur:

Bir defada 60 dakika konuşabilirsiniz. Aşınca paket dakikanız yokmuş gibi farife yazar.

Ben uzun konuşacaksam 50. Dakikada kapatıp tekrar açıyorum. Sorun olmuyor.

Telefon hizmetini sağlama şeklinden dolayı böyle olması gerekiyor demişlerdi.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
M
8 yıl
Teğmen

siz ne kadar dolandırıcı bir firmasınız ya işiniz gücünüz milleti mağdur etmek arkadaş 10 gün önce bi başvuru yaptık ne gelen var ne giden sonra gelmeleri için aradık telefona bakan yok tüüüm herkesi yeni müşteri bölümüne yığmışsınız başka hiçbir bölüme bir allahın kulu bakmıyor zaten iptal dilekçesi yazdım sizin yüzünüzden 20 gündür mağdur olduk birde modem aldırdınız siz var ya neyse bişey demiyeceğim daha fazla bunu amirlerine iletirsin...




Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
S
8 yıl
Yarbay

Sağ olasın yani 6 ay boyunca 59 TL değilde 39 TL ödüyorsun öyle mi?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Limanyakan
G
8 yıl
Yüzbaşı

benim de böyle yapmışlar sonra eleman buldum bi tane eve kadar kablo çektik masraf boşuna




Bu mesajda bahsedilenler: @meyymetbaba
L
8 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: simos35

Sağ olasın yani 6 ay boyunca 59 TL değilde 39 TL ödüyorsun öyle mi?

Evet . Taahüt bozma faturasının e.mailini ya da fotokopisini istiyorlar .



K
8 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: isoomail


quote:

Orijinalden alıntı: Ronaldinho26

bence ücretlerndirme periyodunu açıklamaya çalışmışlar ama karışık olmuş benim anladığım 10 saniyede konuşsanız 60 saniyeniz düşecek demektir paketten

Selamlar.



Olay şudur:

Bir defada 60 dakika konuşabilirsiniz. Aşınca paket dakikanız yokmuş gibi farife yazar.

Ben uzun konuşacaksam 50. Dakikada kapatıp tekrar açıyorum. Sorun olmuyor.

Telefon hizmetini sağlama şeklinden dolayı böyle olması gerekiyor demişlerdi.

Açıklama için teşekkür ederim.



A
8 yıl
Yarbay

Merhaba arkadaşlar.

Bana yardımcı olacak, yol gösterecek biri lazım .

Benim sorunum sürekli internet kopması . Olayın ilk başına döneyim .

Oturduğum bina 6 yıllık ve 5 yıldır ben bu meskende TTNET, SUPERONLİNE, VODAFONENET kullandım ve bir kez bile çağrı merkezi aramadım, ne pingim nede hızlarda bir sorun yoktu .

En son vodafone kullanırken hiç bir sorunum yoktu 10 mbit hız alıyordum ve hiç bir kesme biçme elleme olayı olmadan direk TÜRKNET'e geçtim. Hiç bir kesinti olmadan internetimi kullanmaya başladım . Fakat TÜRKNET'e geçtikten 3 gün sonra kopmalar başladı . Bu kopmaları düzeltmek için 2 ay uğraştım hergün telefonda konuştum, hergün destek talebi açtım. Dış hattı kontrole gelen ekiple 20 kez görüştüm ve dış hatta sorun olmadığını söyledi . Bu arada türknet suçu benim iç tesisat veya modemde buldu Modemi değiştim sonuç aynı falan filan derken hızımı 7 mbite sabitlettim . 2 ay savaştıktan sonra internetim normale döndü .

4-5 Aaydır sorunsuz kulanıyorum, arasıra download ve ping hızımda yükseliş ve düşüşler olsada hiç kopma yaşamadım . Ama şu son 1 haftadır yine kopmalarım başladı hızımı ölçtüğümde 9 mbite çıkıyor . 3-5 telefon görüşmesinden sonra hızımı 5 mbite sabitlettim. Ama yine kopma yaşıyorum . İç hatta sorun olduğunu sanmıyorum . Kopma olduğunda modeme baktığımda DSL ışığı sönmüş oluyor . Kapattırıp TTNET abonesi olacağım fakat 1 yıl sonra taşınacağım bu nedenle 2 yıl taahüt vermek istemiyorum ve şu an engelli tarifesinde en uygun interneti veren türknet.

Şimdi sorunu nerde aramalıyım 2 sıfır modem denedim modem kaynaklı olmadığına eminim . İç tesisatta sorun olsa 3 ay düzelip 1 ay sorun yaşamam ve turknete geçmeden önce 5 yıla yakın sorunsuz internet kullandım .

Artık müşteri hizmetlerinide aramak içimden gelmiyor, çünkü çok amatör ve çözüm sunamıyorlar .

Kapattırmakta işime gelmiyor varmı bana bir yol gösterecek .


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
G
8 yıl
Yüzbaşı

Arkadaşlar bende turknete geçtim. ttnetten geçiş yaptım. Evraklarım ulaştı. aktifleştirilmesini bekliyorum. Bu durumda ttnet ile artık işim kaldımı benim ona göre ttnete son faturamı yatıracağım.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
A
8 yıl
Yarbay

Hocam TT sabotesi aklıma gelmiyor değil .

Hatta şöyle söyliyeyim, Altyapı kontrolüne gelen TT ekibinden beni arayan elemen "zaten sizin burası bir kaç aya kalmaz fibere geçeçek saha dolabınıza gelen internet 30 mbiti gösteriyor bu yüzden kopma yaşıyorsunuz" gibi bişeyler söyledi çok uzun zaman geçti aradan ama adam bizden interneti alın gibisinden bişeylerde söylemişti ondan sonra aklıma bu TT sabotesi geldi .

Verdiğiniz şikayet linkine bakacağım becerebilirsem orayıda deneyeceğim.

Teşekkür ederim yol gösterdiğiniz için .




Bu mesajda bahsedilenler: @Gatetrans
Y
8 yıl
Teğmen

quote:

Orijinalden alıntı: GoSHawk.

Arkadaşlar bende turknete geçtim. ttnetten geçiş yaptım. Evraklarım ulaştı. aktifleştirilmesini bekliyorum. Bu durumda ttnet ile artık işim kaldımı benim ona göre ttnete son faturamı yatıracağım.

Ttnet ile bir işiniz kalmadı. Kullandığınız kadarlık son bir fatura çıkarılıyor. Turk. Nete geçiş işleminiz tamamlandığında Ttnet iptal bilgileriniz sms olarak telefonunuza geliyor.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
G
8 yıl
Yüzbaşı

Teşekkürler peki aktifleştirmeyi hızlandırmak için ne yapabilirim. İnternet bağımlısı olmuşuz.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @yaky
Y
8 yıl
Teğmen

Iss değişikliği genelde hızlı ilerliyor. Forumdan teknik desteğe yazın isterseniz belki etkisi olur. Bunun dışında aklıma bir şey gelmiyor.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @GoSHawk.
K
8 yıl
Yüzbaşı

Hocam aynısını bende yaşadım türk.net de olduğunuz zaman tt net sizi dandik porta bağlıyor ve bunu değiştiremiyorsunuz.Ben tt santraline yakın yerde oturuyorum(ki portum da santralde) adamlara dedim modem,iç tesisat,bilgisayar,kablolu bağlantı herşey sorunsuz hat degerlerim 8-12mb kaldırcak şekilde ama bana 3mb veriyorlar ve durmadan kopuyor.Santraldeki eleman şuan benim yapcak birşeyim yok türk.nete sorununuzu iletin sonra yardımcı oluruz diyorlar.Türknete sorunu ilettim hemde en az 10 kez adamlar çözemiyor burda şöyle bir sıkıntı var ya Türknet bizle ilgilenmiyor veya ttnete port değiştircek yaptırımı yok ya da türktelekom bilerek kötü portlatı türknete kakalıyor(bu arada ben yapa altyapısındaydım)

Sonunda 1 ay boyunca sorun çözülmedi bende ttnete geri döndüm int gene türknetteki gibi çok kötüydü ama santrale gittim portumu değiştirirmisiniz dedim ki adamla artık baya tanır hale geldik birbirimizi tamam dedi adam akşam halletcem dedi.Yarın sabah port değişmiş ip havuzum falan değişmis direk aldığım hız 11mb oldu ve ne kopma var ne ping 1 aydır kullanıyorum sorunsuz.

Kısaca Türknette problem yaşadığınız an eğer bölgedeki ttnet ekibini kafalayamıyorsanız direk iptal edin türkneti çünkü sorunun çözülmeme oranı %98


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @ARTHUR.
A
8 yıl
Yarbay

Dedikleriniz tam olarak beni tarif ediyor ve sizin düşündüklerinizin aynısını düşünüyorum fakat açıklama kısmına gelince kimseye açıklayamıyorum hem teknik donanımım yok bu konuda hemde deli sanacaklar beni

Şu an bulunduğum yere ttnet 24 mbit verebiliyor Türknete sorduğumda bizden en fazla 16 mbit alabilirsiniz diyor. Anlaşılan bizim sonumuz yine TT.

Cvabınız için teşekkür ederim.




Bu mesajda bahsedilenler: @kewin2121
O
8 yıl
Teğmen

Arada kopmalar oluyor internetimde.

Anasayfada da her gün neredeyse üç beş tane Türknet konusu oluyor ve hepsinde de fazlasıyla mağduriyet var. Gereği yapılır inşallah.



F
8 yıl
Yarbay

bende de çok ilginç bir sorun var. daha önce buraya da yazmıştım normal kullanımda hiçbir sorun yokken, download sırasında internet ışığı kopup tekrar yanıp kesintiye uğruyordu. air5760 ve air5343 olmak üzere iki modem denemiştim ikisinde de aynı sorun vardı. bu sorun da turknet'e geçişte portum değişti ondan sonra oldu. yani modemlerde sorun yoktu. hatta 5343'ü daha sonra bir tanıdığıma verdim hala sorunsuz kullanıyor. sonradan 10 yıllık eski modemim rt 205'i buldum onu denedim hiçbir kopma ve sorun yok. üstelik air5760 torentte en fazla 1,3 mb/sn ile indirirken ve koparken, rt 205 1,5 mb/sn ile tertemiz birşekilde hiçbir kopma olmadan indirebiliyor. tek sorun rt 205 yarım saat boyunca kendini resetleyip ısındıktan sonra ancak ışıklarını sabitleyip internete bağlanabiliyor. ondan sonra hiçbir sorun yok.

şimdi benim teorim air5343 ve air5760 aynı marka, broadcom chipset'i kullanıyor. rt 205 ise farklı bir chipset. broadcom chipset beni aktardıkları dandik portla uyumsuz çalışıyor olabilir mi acaba. rt 205'in ilk bağlantısının çok uzun sürmesi yüzünden yeni modem almayı düşünüyorum ama onda da sorun çıkar diye korkuyorum. turktelekom'un vdsl vaadine kanıp air5760'a boşu boşuna bir dünya para verdim zaten. şimdi de farklı bir modeme boşa para vermek istemiyorum. ilk başta ucuz bir tenda buldum ama onda da broadcom chipset vardı vazgeçtim, sonra zyxel marka bir modem buldum onda ralink chipset var ama yine de kararsızım. tavsiyesi olan varsa açığım.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
O
8 yıl
Binbaşı

bendede 5760 var . sorunsuz kullanıyorum.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Fire.Sword
F
8 yıl
Yarbay

ben de turktelekomla 5 ay air5760'ı, 3 yıl air5343'ü sorunsuz bir şekilde kullandım. turknet'e geçişte portumu değiştirdiler. değişiklikten sonra modemler sorun çıkarmaya başladı. air5760 büyük ihtimalle beni aktardıkları portla uyumsuz çalışıyor. turktelekom gelip beni düzgün bir porta aktarmayacağına göre, bu dandik portla uyumlu bir modem bulmam lazım.




Bu mesajda bahsedilenler: @onnow78