Teknoloji Haberleri
Bu konudaki kullanıcılar: 4 misafir, 3 mobil kullanıcı
18869
Cevap 773495
Tıklama 68
Öne Çıkarma
Cevap 773495
Tıklama 68
Öne Çıkarma
-
Cevap: Turk.net İnternet 59.99 TAAHHÜTSÜZ (808. sayfa)
Aboneliğim altif edileli 12 Gün oldu. DSL ışığı yanmıyor nedeni ise turktelekom elemanlarının apartman girişindeki T-11A kutusundan telefon panosuna kabloyu bağlamaması. Kablonun ucuna TurkNET Daire XX yazmışlar ve bırakmışlar. Arada 30-40cm mesafe var kutuyla pano arasında. Bugun ttnet ten saha elemanı aradı ve 54 TL ücret istediler kabloyu bağlamaya (Turknet bağlamalı fakat istiyorsanız biz bağlarız diyor) Bu kablonun bağlanmasını istiyorum 4 gündür destek kaydı açık halen bekliyorum. Hizmet alamadığım 12 gün için bana fatura çıkarırsa Turknet aboneliği iptal edeceğim. |
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
Benim kullandığım 60-70 gb. 300gb doldurmam imkansız. O yüzden sorun yok. |
|
Başvuru yapalı bugün itibari ile 8 KOSKOCA GÜN oldu. Home Ofis çalıştığımı internetin bağlanma süresinin benim için çok çok önemli olduğunu belirtmeme ve son 4 gündür her gün arayıp son durum ile ilgili verilmesini istememe rağmen ne arayan var ne soran. Forum yetkilisine pm den mesaj atıyorum. Yazdıkları aşağıda... Mh arıyorum ekiplerimiz ilgileniyor bıt bıt bıt bıt.... deyip yuvarlak cümleler ile sinirlerimi iyice geriyorlar. Başvurumu bugün itibari ile İPTAL edip ttnete başvurdum. Adamlar kurulum için randevuyu öğleden sonraya verdiler... Turknet ile son mesajlaşmamız; kocak07 Er 3 gün önce Merhabalar, Şu ana kadar bir dönüş olmadı, bir gelişme var mıdır acaba? TurkNetDestek Firma Yetkilisi dün Bir gelişme olursa size haber vereceklerdir. Şu ana kadar yaşattığınız SAÇMALIKLAR için teşekkürler sevgili TURKNET. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Yeni üye olacak arkadaş varsa ücretsiz 1 ay kullanım için referans olup davet kodu verebilirim |
| Turknet e başvurali 12 gün oldu. 2 gün önce internetiniz aktif olmuştur diye mesaj geldi ancak eve gittiğimde internet yoktu çevir sesi gelmiyordu. Daha sonra musteri hizmetlerini aradigimda 2 is günü içerisinde iletisime gececeklerini söylediler ama halen daha arayan soran yok.arkadaşımla gorustum 1 gün önce yaptığı ttnet başvurusunun ertesi gün baglandigini ve eve gelip modem ayarlarını yapıp bağlantının çalıştığını kesinlestirip öyle ayrıldıklarını duydum. Müşteri hizmetlerini aradigimda arıza kaydının en yakın zamanda cozulecegi mesajını duyup kapatiyorlar. Benim evime internet bağlantısı pazartesi günü ttnet vardı herhangi bir tesisat sorunum yok. Uyduruk is yapıp gitmişler 12 gün internet kullaniyormusum gibi gözüküyor ancak 1 byte bile kullanamadim tavsiye etmiyorum muhattap bulamiyorsunuz.öylece kaldım.Teşekkürler sadece aknyi değil bütün hizmetleri sonlandiran turknet.iptal edeceğim daha kullanmadan kargo paralarıda yanıma kar kaldı. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Arkadaşlar apartmana taşınan 4 kişiyiz. 3 ü telekoma başvurdu port yok diye bekletiyorlar allah bilir ne zaman port verirler. Bi tek ben turknet kullanıyorum ve şuan boşuna para ödemiş oluyorum. Hattı dondursam mı ne yapsam şimdi nakil istesem belirsiz bi tarihe kadar bekleyeceğim. Yorumu olan var mı bu kadar uzun cümleyi hiç bir müşteri hizmetleri anlamaz  |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
|
teşekkürler. modem hat değerleri bu mu oluyordu? https://i.hizliresim.com/EyJ6Lv.jpg |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @matrix52
bu hat değerleri ile rahatlıkla 50 mbit alabilirsiniz. |
|
Türknet e yoğun başvuru var ve son günlerde TTelekom altyapısında da sorun var . Kullandığınız İSS nin taahüt süresi dolmadıysa üyelik için Türknet e başvurunuzu geciktirmek iyi olur . Sorun yaşayanların buraya yazması bir ölçü değil çünkü sorun yaşamayanlar, memnun olanlar yazmıyor . Öyle görünüyor ki Türknet gittikçe eksikliklerini, hatalarını düzeltiyor . |
| İnsanları yanlış yönlendirmeyin arkadaşlar. Eski iss den gelen hat değerleri ile Turknetin vereceği porttan gelen hat değerleri çoğunlukla aynı olmaz. Zaten Turknet web sitesinde ne kadar hız alabileceği bellidir. Sitede ki değerler port boşluğuna göre tanımlanıyor. Bu 50 alabilir dediğiniz arkadaş YAPA santrali kullanıcısı olacak belki ve o değerler alt üst olacak. Herkes siteden sorgulama yapsın görsünler ne alabilirler. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
|
Yakın zamanda evde kurulum hizmeti verilmeye başlanacak her halde arkadaşlar bu yönde açıklamalar mevcut. Müşteri hizmetleri konusunda da zaten telefona çıkan temsilci arkadaşlar not almaktan başka birşey yapamadıkları için kaldırılmış sesli yanıt sistemi ile kayıt oluşturuluyor. Kayıtlar direk teknik birime iletiliyormuş. Hız düşmeleri ile ilgili band genişliği arttığı için sıkıntı oluyormuş düzeltilmesi için sıkıntı olan yerlerdeki cihazların kapasitesi artırılıyor deniyor. Birde yeni abone olacaklar için 1.5 ay içerisinde çok kaliteli bir modem getirileceği ve isterlerse alabilecekleri söyleniyor. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Merhabalar arkadaşlar, Turknete geçişim tamamlandı. Yeni telefon aboneliği oluşturdular. Asus n17u modemde DSL ışığı yanmıyor bir türlü. Sabit hatta takınca telefon tanımlanmış çevir sesi de var ve telefon çalışıyor ama modeme takınca yanmıyor. Bina tesisatında da sorun yok. En son modemdendir dediler ama modem de sıfır aldım. Asuslarda olabilir filan dediler. Sizce modemden midir. Telefonun olup DSL ışığının olmaması nedendir. Hem ankastre hem evdeki kabloda sıkıntı yok. Benzer durum yaşayan var mı acaba? |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi.
|
Aynı modem var sorunsuz kullanıyorum. Asus modem için ana başlık var orda daha iyi yardımcı olurlar, modem ara yüzünde baglantiniza göre vdsl yada adsl2+ seçtiniz mi? |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @furkanaksin
| Arkadaşım modedemden şüpheni kaldırman için adsl sinyali olan komşunun veya arkadaşın telefon hattına bağla. DSL ışığı yanıyor sabitse modem sağlamdır. Modemin arızalı olma ihtimali çok düşüktür. Büyük ihtimalle dsl sinyali gelmiyordur. |
|
Ben de 2 gundur asus n16 ile ayni sorunu yasadim. Once bana da kablo baglantilarini kontrol edin, baglantilarda sorun yoksa sorun modemdedir dediler. En sonunda ariza kaydi olusturdum. Bu sabah kalktigimda adsl isigi yaniyordu, kurulumu yaptim, baglantim sorunsuz su an. Turknetin internetiniz aktiflestirildi mesajina bakmayin, usteleyin tekrar ilgilensinler. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @furkanaksin
|
Adsl modemler VDSL sinyali alamıyorlar. Ben de iki üç gün internetim bağlanmadı zannetmiştim fakat VDSL modem takınca bağlı olduğunu anladım. Türk.net iyidir. Ben daha hiç sıkıntı yaşamadım. TTNet benim evime 12mbit adsl veriyordu, VDSL yok diyorlardı. Yok dedikleri yerde 24mbit VDSL kullanıyorum. Ha hiç mi sıkıntı yok? Var ama ttnett altyapısı yüzünden. Yoğunlukta 16 mbite düşüyor hız. Özet: Ben memnunum. Müşteri odaklı çalışan firmaları desteklemek lazım. Yoksa ttnet'e kalırsınız. |
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
| Altyapı sorguladığımda "Adresinizde bakır altyapı olmadığından başvurunuza devam edemiyoruz." uyarısı alıyorum.Sitedeki neredeyse bütün binalarda altyapı var bende neden yok acaba bunu nasıl çözerim bilgisi olan varmı ? |
Bu mesaja 2 cevap geldi.
Hangi siteden sorguladınız da "Adresinizde bakır altyapı olmadığından başvurunuza devam edemiyoruz." cevabı çıkmakta. Bana da sorgulama linkini atar mısın? |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Aynı hatayı bende alıyorum bunun sebebi adresinizde ve/veya bulunduğunuz apartmanda/sitede boş port olmamasından kaynaklanmakta. Yeni port için başvuru yapmanız gerekiyor. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @albatros86
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek