Benimde az önce taşındı hattım, normalde vdsl verecekler ama ona 3 iş günü içerisinde geçilecek dedi şuan 16mbit tam hız alıyorum baya iyi ping sorunu vs de yok. |
Dostum 17 yildir evde internet kullanicisiyim.17 yildir t telekomdaydim.sana yemin olsun 2 gun ust uste netimin gittigini hatirlamam.bu konuyu gordum ve bir maceraya atildim.keske gecmez olaydim.4. Ayda gectim.her ay bi sorun.is yerimide turk net gecirdim evimide.2 yer arasinda 50 m yok.evim bi arka caddede .isten cikarim eve gelirim.kotam gecmemesine ragmen 3 mb internet.musteri hizmetlerini ararim.tekrar 9 10 11 neyse yukseltirim.yarin yine eve gelirim yine ayni.en son cuma sabahi evde kullandigim netim aksam eve geldim adl isigim ve hatta telefon sinyalim yok.2 gundur bekliyorum.neden bekliyorum cozum merkezi hafta sonu calismiyormus.2 gunde cozum bulmalari icin bekliycem.oldumu sana 4 gun.peki beni 4 gun netsiz birskmaya haklari varmi?paralarini 1 gun alamasinlar mesajlar tdlefonlar tehtitler.dogrumu?netsiz birakmak nedir ya.pos cihazlari netle calisiyor.online bankacilik netle cslisiyor.1 gun gider 2. Gun verirler.ama turk net boyle degil.gir sikayet var .com a benim sorurun aynisi.haftalarca net alamayan olmus.adsl isigi cat diye gitmis haftalarca ilgilenen olmamis.ben paralarini oduyorsam tsbiki tek tarafli bakicam.ne yani adamlarimi dusuneyim.onlar beni dusunuyormu?ayrica sende turk teldkomu elestirmissin ama bi yere fiber baglamak icin sayinin 200 ddn fazla olmasi gerek diye biliyorum.sen 108 daire demissin.bu konudada sen haksizsin ozaman? |
Ne alaka ![]() |
arkadaşlar adsl den vdsl e geçiş sıkıntılımı? ben şuan turk net kullanıyorum bulundugum yere vdsl gelmiş isterseniz geçiş yapabilirsiniz dediler.vdsl modemim de var.ancak turk net ten korkuyorum.günlerce haftalarca netim gelmez diye? hemen interneti geri veriyorlarmi? |
wifi ile kablo arasında inanılmaz fark var laptopumda lol oynuyorum wifi ile bağlandığımda ping sorunu oluyor 14 ms'den birden 300-400 hatta bazen 1000 lere çıkıyor ping. kablolu girdim oyuna ping 14 hatta bi ara 12 ms bile oldu. |
neden böyle bişey yaptılar peki? bi ara millet 75 i görmek icin ugraşıyordu herkese bi ayarmi cektiler? |
yok hocam benim ertesi gün telekom ekibi santrale gidip vdsl geçişimi yaptılar. Bayram gelmeden başvuruyu yapmanız iyi olacaktır hayırlı olsun. |
sadece yeni abonelere bu geçerli, eski aboneler dahil değil. |
ben şimdi turk net adsl kullanıcısım.vdsl e gecince 35 mi vercekler yoksa 75 e kadar destekleyendenmi vercekler? |
bende son zamanlarında geçiş yaptım 50mbit tanımlanmış. şimdi reklamlarda 250gb aknden reklam verilmiş yeni abonelere 250gb verilecek galiba? |
Müşteri hizmetlerinin dediği ` sizi çok iyi anlıyorum' anliyorsunda bir sey degismiyor. Aksamlari internete girebilmek ölüm. |
eski müşterisi iseniz alt yapınızın en yüksek kapasitesini verecekler hocam. |
gıcık oluyorum bu laflarına..dünyanın en boş beleş musteri hizmetleri.direk cözüm merkezine baglansa cok daha iyi.cözüm merkezi ekibi cok daha profosyonel. |
Evet dediklerinize aynen katılıyorum. Hızlar arttıkça veyahut sınırlandırıldıkça artık şu fiyatlarda düşse aşşağılara. Adamlar fiyatları düşüreceklerine arttırıyorlar. ABD de adamlar maksimum 25-30 dolara 120 Mbps AKK siz internet kullanıyor. |
Şu an TurkNet'ten 16 Mbit ADSL kullanmaktayım. Haziran sonunda TurkNet'e geçiş yapmıştım. Online İşlem Merkezi'nin sol panelindeki menülerde VDSL'e geçiş seçeneğini bulamadım. Bu geçiş sadece müşteri hizmetleri hattı üzerinden mi yapılabiliyor? Daha doğrusu aboneliğim kapsamında 16 Mbit ADSL'den VDSL'e, bunu destekleyen bir modemim de olmadığı için modem ücretini de ödeyerek, geçiş yapabiliyor muyum? Bildiğim kadarıyla bulunduğum bölge 75 Mbit'e kadar destekliyor ki TurkNet'in sitesinden sorgulama yaptığımda bunu görüyorum. |
OİM'deki o sekme ve alt menüye girdiğimde daha üst pakete çıkamayacağımı söylüyor. https://i.hizliresim.com/vpOzX6.png TurkNet'in ana sayfasındaki hız ve AKK sorgulama bölümüne gelip, adresimi sorguladığımda da alabileceğimi söylüyor. https://i.hizliresim.com/vpOzX6.png Acaba destek kalktı mı, yoksa bilmediğim/yanlış bildiğim başka bir şey mi var? En iyisi bir de müsait olduğumda müşteri hizmetlerine telefon edeyim. |
arkadaşlar acil yardım. adsl den vdsl e bugun başvuru yapmıştım hemen geçiş saglanmış.adsl ışıgım yanıyor ama net ışıgım yanmıyormuş musteri hizmetleri oyle dedi.(ben iş yerimdeyim evimdeki modemi adama sordum oyle dedi) modeme reset mi atmam lazım.ne yapmam lazım acaba? |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @hsngencer