Salı günü başvuru yaptım aynı gün evrakları gönderdim. Çarşamba günü daha evraklar ellerine ulaşmadan türktelekom eve hattı çekti; dedim bu ne hız! Tamam dedim bu iş çok güzel olacak. Çarşamba akşamüstü evraklar ellerine ulaştı. Perşembe öğleden sonra sms geldi her şey hazır tak fişi bitir işi.. Eve gittim akşam taktım fişi dsl ışığı yok fakat telefon çalışıyor. Arıza kaydı bıraktım en ivedisinden çözüm bulacaklarmış ama hiç sanmıyorum ![]() |
Merhaba, evrak işlemlerinizi kontrol etmem için GSM numaranızı PM üzerinden iletir misiniz? |
Merhaba, size ben yardımcı olmak isterim. GSM numaranızı PM üzerinden iletir misiniz? |
10 gün önce başvurdum bitmek bilmeyen altyapı sorunları nedeniyle bayramda bizi rezil ettiler yeni bir yer arıyorum 50 kere düşünmek gerekir |
Özel mesajla yazdigim sorunumla ilgilenecekmisiniz ? Yoksa ayri bir konu mu acmam gerekiyor ? 21 saat oldu yazali @TurkNetDestek |
Bende dükkana yeni internet baglattirdim. Türk telekomun bitmeyen tahattutleeri arasında boğulmak istemedim. Turk nete baktım alt yapısı var bizim sokakta ama fiber değil 16 mb hız alıyorum ve aknsiz idare eder yani bana yeter cinsinden. Onların modemini almadim zaten hızlı değil internetim neden hızlı modem alayım dedim gittim 100 tl taş gibi zyxel aldın. Her neyse evrakları gönderdim 12 tl ile mng kargoyla. Aradan 2 geçti görevliler geldi bi şeyler yapıp gittiler. Neyse tam 3 hafta bekledik gelmesi için en sonda iptal ettirdim ama dilekçe gondermedigim içi etmemişler. Aradan 3 gün daha geçti mesaj gelmiş bağlanmış. Şuanda memnun aknsiz kullanıyorum ama çok beklettiler. |
Merhaba, PM üzerinden iletişime geçilmiştir. |
Böyle bir saçmalık olabilirmi. İşyerim için 15 inde turknete geçiş için başvurdum dün ayın 24 ü itibariyle bağlantı gerçekleşti. online işlem merkezinde 24.08.2017 - 24.09.2017 İnternet kullanımınız diye belirtiyor. İşyerimde bana her ayın 15 ile 31 i arasında hizli internet lazım. Müşteri temsilcisini ile yazıştım akn sıfırlama tarihini 15 i olarak değiştirin diye. iş akışımızda böyle birşey yok değiştiremeyiz diyor. Böyle bir mantık varmı bana lazım olmayan tarihlerde hızlı internetim olacak. Hızlı internet lazım olduğu tarihlerde internetim akn den dolayı yavaşlayacak. |
Yazdım ama gözünüzden kaçtı sanırım. Adresim 65 megabit alabiliyor. Neden 35 e kadar veriyorsunuz? Önümüzdeki ay müşteriniz olmayı düşünüyorum, cevap verirseniz memnun kalacağım.. |
Artık yeni sistem aktif altyapıda değilsen en fazla 35mbps veriyorlar eğer aktif altyapıdaysan 100mbps e kadar destekleyen yere kadar |
Şu aralar sorun yaşıyorum hızım dalgalanıyor neredeyse adsl hızı alıyorum bazen bakalım destek kaydı oluşturduk bekleyelim |
Benim belgeler bugün ulaşmış, şimdi yarın işlem yapılabilir mi yoksa bayramdan sonraya mı kalır acaba? |
Arkadaş ağır biraz..Bana 6 gün sonra cevap verdi..Bir de sadece cevap yazar..Başka birşey bekleme..:) 0850 288 8080 |
bugun 3.gün ve halen internet yok 2017 bitdi 2018 geliyor halen sorun var hizmet alamiyoruz bosuna fatura isliyor doping kullandik zamanin da en ufak bi kopma olmadı sorun olan yerlere hizmet verilmesin yada her yere hizmet deniyorsa da problem olmasin 3 kurus fazla olsun problem olmasin |
2 gündür adsl ışığım yanmıyor.muşteri hizmetleri ise tam bir komedi.biz hicbir işlem yapamıyoruz buradan diyorlar.hiçbir sekilde yardımcı olmuyorlar.yazıklar olsun verdigim paraya.her yere şikayetimi acmaya başladım. buyrun hizmet numaram 03862124916 |
arkadaşlar bu ara durduk yere adsl veya vdsl ışıgı sönen varmı? borcum yok harcım yok durduk yere adsl ışıgım gitti 2 gündür yok.arıyorum müşteri hizmetlerini 2 iş gununde bakıcaklar diyor.hafta sonu ilgilenilmiycek bide 2 gün oyle bekliycem 4 gün nedir bu ya. |
Benden daha kötüymüş sizin durum. Benimde telefon çalışıyor dsl ışığım yok port yok. Araya bayram tatilide girecek ben umudu kestim. Eylül sonu ancak bağlanır diye düşünüyorum. |
150GB değil 1537473838gb AKN yapsalar yine de yanaşmayın derim. Hızım normalde 76mbit hız var güya. 3-4 mbit anca alıyorum çekmiyor. Sürekli bağlantı kopuyor. Daha bir sürü şey. Yanaşmayın hocam. Arkadaşımda var o da aynı. 150gb olayını bu yüzden yapmış olsa gerek. Zaten 150gb kullanamazlar diye. Kısaca ne akn işinize yarar ne de hız çünkü bağlantı yok.. ![]() |
Hep olumsuz yorum var düzgün ve bağlantı sorunu yaşamadan hizmet alabilen varmı ? Yorumlarını okuyana kadar turknete geçmeyi planlıyordum ama çok fazla olumsuz durum var. Superonline yalın adsl kullanıcısıyım 2 ay sonra tahahhütüm bitiyor. 120 TL'lik cayma bedeli kampanyasından faydalanıp turknete geçecektim. Önceden 75mbps gözüken adresimde şuan 35mbps gözüküyor birde. |
Bu mesajda bahsedilenler: @ozeba