Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 2 misafir, 1 mobil kullanıcı
18869
Cevap
774682
Tıklama
68
Öne Çıkarma
Cevap: Turk.net İnternet 59.99 TAAHHÜTSÜZ (748. sayfa)
O
8 yıl
Teğmen

Benim sıkıntım baştaki etiketleme işleminin tekrar yapılması idi. 1 ay boyunca beni oyaladılar araya bayramda girdi 2 ay boş para ödettirdiler. Şimdi Kapatma başvurusunda bulundum hala dönüş yok 3. Ay da el sallıyor ufak ufak galiba sorun yaşayana kadar iyisiniz sotun yaşarsanız yandınız çünkü o bahsettikleri ekipleri kesinlikle gelmiyor. Ekiplerimiz gelmiş dediklerini apartmanın güvenlik kamerasından bakıyorum ama gelmemişler galiba görünmez özelliğe sahipler gelenler. Sorun yaşamayacağınızı düşünüyorsanız buyrun. Ben şimdi nerden dava açabileceğimi araştırıyorum.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
E
8 yıl
Yarbay

kotalar 250 gb dan 150 gb a cekmişler.bir firma kendi bacagına bu sekilde sıkabilirdi ancak. yukarda 3 safya geriye okudum.1 tane memnun muşteri yok.burdan turk net abonesi olarak sakına bulaşmayın diyorum.sorun yaşamadım ama bi sorunum olursa kolay kolay işin icinden cıkacaklarını zannetmiyorum.


Bu mesaja 3 cevap geldi.
C
8 yıl
Yüzbaşı

Bizde diğer iss'den taahhut bitmesini bekliyorduk. Bugün baktığımızda, daha önceden 75 mb gösterirken 35e düşmüş. Şuan ki hattım 100mbit hızı destekliyor. Üzüldük


Bu mesaja 1 cevap geldi.
B
8 yıl
Yüzbaşı

Zaten haziran temmuz ve agustos icin verdiler 250 gb akk yi bu sureden sonra 150 olacagini belirttiler zaten



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @hsngencer @OsmanlıKafası
E
8 yıl
Yüzbaşı

Telekomdan Taahhüt bitimine 2 Hafta kala aradılar 65tl teklif ettiler yok dedim. İptal için gittim 16Mbps 50AKN 46TL + ALO 250dk 10TL (56tl) dedi Kabul ettim ama Faturaya ek olarak 24ay x 2tl de kampanya Katılım ücreti yansıtmışlar bu durumda 58TL ediyor

Ayrıca Altyapı yüzünden 8Mbps üstü yok ve Telefona 250dk falanda yok Online işlemlerde Kalan süre sorgulayınca Dk paketiniz yok diyor

2TL için TürkNet 150AKN den olduk 1 aylık Taahhüt bozma bedeli ne kadar çıkar Türknet Belli bi ücrete kadar cayma bedeli karşılıyor mu?


Bu mesaja 2 cevap geldi.
R
8 yıl
Binbaşı

tam süreyi bilmiyorum ama 15-20 güne kadar falan galiba. şartsız koşulsuz hiçbir bedel ödemeden sözleşmeyi feshetme hakkın var. onun dışında normal cayma için tarifenin imdirinsiz ücreti ne ise 1 aylık aradaki fark yansıtılacak


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @erennavas
S
8 yıl
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: hsngencer

kotalar 250 gb dan 150 gb a cekmişler.bir firma kendi bacagına bu sekilde sıkabilirdi ancak. yukarda 3 safya geriye okudum.1 tane memnun muşteri yok.burdan turk net abonesi olarak sakına bulaşmayın diyorum.sorun yaşamadım ama bi sorunum olursa kolay kolay işin icinden cıkacaklarını zannetmiyorum.

Firma savunuculuğunu sevmiyorum ama hakedeni hakkını teslim etmek gerekir, adamlar zaten sözleşmede 150GB olarak belirtilen kotayı ''durup dururken'' 250GB yapmış ve süresini belirtmiş. Süresi doluncada esli ''sözleşmede'' yazan sınıra getirmiş.

Burada tek suçlu kullanıcıya ''söz verdiğinden fazlasını veren firmanın'' bence.



< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.
E
8 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: Sê7êN SKY


quote:

Orijinalden alıntı: hsngencer

kotalar 250 gb dan 150 gb a cekmişler.bir firma kendi bacagına bu sekilde sıkabilirdi ancak. yukarda 3 safya geriye okudum.1 tane memnun muşteri yok.burdan turk net abonesi olarak sakına bulaşmayın diyorum.sorun yaşamadım ama bi sorunum olursa kolay kolay işin icinden cıkacaklarını zannetmiyorum.

Firma savunuculuğunu sevmiyorum ama hakedeni hakkını teslim etmek gerekir, adamlar zaten sözleşmede 150GB olarak belirtilen kotayı ''durup dururken'' 250GB yapmış ve süresini belirtmiş. Süresi doluncada esli ''sözleşmede'' yazan sınıra getirmiş.

Burada tek suçlu kullanıcıya ''söz verdiğinden fazlasını veren firmanın'' bence.

aynen oyle arkadaş.bende farklı bişey soylemiyorumki.veriyorsan niye aliyorsun.alicaksan niye veriyorsun.insanların agzına bal calmaktan farkı yok.bu nedir boyle liseli yıllarda arkadaşına hediye verirsinde ayrılınca istersin gibi.magdem yaz boyu verebiliyorsunki yazın kullanım en ust seviyedir.demekki sistemin kaldiriyor bunu.neden alıyorsun?



N
8 yıl
Binbaşı

Merhaba arkadaşlar bir ay bedavayı nasıl yapıyoruz



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

N
8 yıl
Binbaşı

Nasıl oluyor



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @thy666
T
8 yıl
Teğmen

PM attım.




Bu mesajda bahsedilenler: @Neferzade
K
8 yıl
Teğmen

İlk fatura 2 adet birden geliyor. Diğeri sonraki aya ait filan diyorlar. Keşke başvuruda bunlar da belirtilse. Sürprizle karşılaşınca, araştırıp bulup öyle anlıyoruz.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
O
8 yıl
Teğmen

quote:

Orijinalden alıntı: kareem1987

İlk fatura 2 adet birden geliyor. Diğeri sonraki aya ait filan diyorlar. Keşke başvuruda bunlar da belirtilse. Sürprizle karşılaşınca, araştırıp bulup öyle anlıyoruz.

Ön ödemeli sistem kullanılıyor imiş.

Ayın 1 inde kesiliyormuş sadece.

Fatura tarihimizi dahi kendimiz belirleyemiyoruz.



S
8 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: ozgens

Benim sıkıntım baştaki etiketleme işleminin tekrar yapılması idi. 1 ay boyunca beni oyaladılar araya bayramda girdi 2 ay boş para ödettirdiler. Şimdi Kapatma başvurusunda bulundum hala dönüş yok 3. Ay da el sallıyor ufak ufak galiba sorun yaşayana kadar iyisiniz sotun yaşarsanız yandınız çünkü o bahsettikleri ekipleri kesinlikle gelmiyor. Ekiplerimiz gelmiş dediklerini apartmanın güvenlik kamerasından bakıyorum ama gelmemişler galiba görünmez özelliğe sahipler gelenler. Sorun yaşamayacağınızı düşünüyorsanız buyrun. Ben şimdi nerden dava açabileceğimi araştırıyorum.

Faturaları neden ödedinizki?
Benide 1 aydır oyalıyorlar birde 24 ağustos 1 eylül arası 15tl 1 eylül 30 eylül arası 60tl fatura göndermişler.
Ödemem ben Tüketici Hakları Derkenleri var oraya gidin.

Önceki şikayetlerimde servisin beni aradığını söylüyorlar ne araması diyorum aramışlar ulaşamamışlar diyor birde!!!
Nasıl bir firmadır arkadaş bu

Ben aradım bağırdım çağırdım geri dönüş bekliyorum.



şikayetvar.com a şikayet edin ben öyle yaptım,https://www.sikayetvar.com/sikayet/detay/9397560

BTK'ya da şikayette bulundum BİMER'e de şikayette bulunucam.

Haftaya halledemezlerse Tüketici Mahkemesine gitmeyide düşünüyorum!!!





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ShaRLooT -- 11 Eylül 2017; 11:55:57 >

E
8 yıl
Yüzbaşı

14gün cayma hakkı Geçti hocam Aradım bunları bu ilk ay olduğu için dediler Bi daha ki ay bakalım faturada Kampanya katılım ücreti diye saçma bişey olacak mı




Bu mesajda bahsedilenler: @raziel82
Y
8 yıl
Binbaşı

7.gun oldu ilgilenen yok arıyorum pişkin pişkin daha da uzayabilir diyorlar... Böyle rezil bir firma görmedim...



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
T
8 yıl
Yarbay

Merhaba, atmış olduğunuz PM'den iletişim bilgileriniz ile sistem üzerinden hizmetinize ulaştım. Bağlı olduğunuz santralinizde genel arıza mevcuttur. Sadece sizin değil santrale bağlı olan tüm müşterilerde aynı arıza mevcuttur. Arıza ile ilgili ekiplerimizin çalışması devam etmekte olup en kısa süre içerisinde sorununuz giderilerek tarafınıza geri dönüş yapılacaktır.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @yasin613
Y
8 yıl
Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: TurkNetDestek

Merhaba, atmış olduğunuz PM'den iletişim bilgileriniz ile sistem üzerinden hizmetinize ulaştım. Bağlı olduğunuz santralinizde genel arıza mevcuttur. Sadece sizin değil santrale bağlı olan tüm müşterilerde aynı arıza mevcuttur. Arıza ile ilgili ekiplerimizin çalışması devam etmekte olup en kısa süre içerisinde sorununuz giderilerek tarafınıza geri dönüş yapılacaktır.

Komsularimin hiçbirinde arıza mevcut değildir... Sorun çözmekten aciz bir kurumsunuz



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

W
8 yıl
Yarbay

yorumları okuyorumda bu firma böyle aşşağılık şeyler yapan bir firmaysa geçmekten vazgeçiyorum ozaman yazık





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi WarSaw -- 11 Eylül 2017; 15:01:20 >

< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.
T
8 yıl
Yarbay

Merhaba, hizmetinizin başında yaşamış olduğunuz sorun nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isterim. Dilerseniz ben size yardımcı olmak isterim. Yaşamış olduğunuz sorunu detaylıca PM üzerinden GSM numaranız ile birlikte iletir misiniz?




Bu mesajda bahsedilenler: @TairenSoul