Merhaba, ek bir ücretle karşılaşmayacaksınız. Telefon+internet hizmetimizi 59,99TL'lik ücretle size sunuyoruz. |
Merhaba, işlemlerinize başlamışken iptal ettirmeseydiniz deneme fırsatı bulurdunuz. Hizmetimizi kullanıp beğenmediğiniz ve ya başka bir sorunla karşılaştığınız takdirde iptal ettirebilirdiniz. Taahhütümüz yok bildiğiniz üzere. |
o kadar uğraşmışsın keşke deneseydin. yorumlara aldanma sen. sorun yaşayanlar yorum yapıyor genelde |
Merhaba arkadaşlar bende az önce türknete başvuru yaptım ve abonelik sözleşmesini bekliyorum benim anlamadığım bir konu var müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede akn olmadığını ve sınırsız olduğunu söyledi normalde 150 gb akn 16 mb hız 1000 dakika heryöne olması lazım değilmi niye sınırsız deniyor anlamadım |
Merhaba, eğer YAPA santrallerimiz içindeyseniz AKN'siz internet hizmetimizden yararlanabiliyorsunuz. |
ben 3 yıldır aboneyim. 16 mgbite kadar kullanıyorum. ilk abone olduğumda. hattımın açıldığın zaman 1 mgbit hız alıyordum. müşteri hizmetlerini aradım. henüz tanımlamalar tamamlanmış vs gibi birşey demişti hemen düzelttiler. 15 mgbit sorunsuz alıyordum. bir kere de kotayı aştığımın ertesi ayın hızım normale dönmemişti arayıp düzelttim. yani sonuç olarak 3 yılda iki kez müşteri hizmetlerini sorun için aradım. ben mi şansylıyım bilmiyorum ama bana sorarsanız da Türknet mükemmel. ben sorun yaşamıyorum. bu yeni süreçte de ilk önce kotamı tamamen kaldırdılar. daha sonra sonra vdsl için türkneti 3. kez aramam oldu. yeni abone gibi sorgulattığımda 50 mgbit görüyordu. fakat bana telefonda 16 mgbit alabilceğimi söylediler sanırım tam desteklemiyormuş ve port yokluğu vs gibi. son olarak da aktif alt yapıda olduğumdan hattım otomatik akn noktası olan 24 mgbit e yükseldi. ve kablosuzda 23,5 görüyorum fakat kopmalar yaşadım 1-2 gün. snr değerimi sorgulattığımda 8,1-8,2 gibi değişiyordu. sınıra yakın olduğumdan böyle olduğunu düşünerek aramadım bile müşteri hizmetlerini . en son baktığımda değerim 9,4 yükselmiş ve hiç kopmaya yok şuan. sorunsuz sabit olarak 24 mgbit alıyorum. üstelik sınırsız akn yok. daha ne olsun. gördüğünüz gibi ben 3 senede sorun namına birşey yaşamış sayılmama ve çok memnunum |
Sansa bak 9 eylulde taahhut bitiyordu burdada hiz 35 e cekilmis, neden boyle oldu ki anlamak guc |
Merhaba, bizi tercih ettiğiniz ve olumlu düşünceleriniz için teşekkür ederiz ![]() |
YAPA YAPA 35Mbit hız yapmışsınız neden böyle oldu? |
Merhaba, aktif altyapımızda olmayan ve yeni abone olmak isteyen kullanıcılarımıza, uygun fiyatlı ve taahhütsüz hizmet vermeyi önceliğimiz olarak gördüğümüzden 35 Mbps’e kadar hız sağlayabiliyoruz. |
Türk Telekom engelleiyor çoğu hizmeti. Yani Türk net port var olduğunu görüyordur ama iş bağlantıya geldiğin de Telekom bir sürü engel çıkartıyordur. Zaten Türkiye de diğer ISS lerin en büyük engeli Telekom. Amacı herkesi kendine bağlayıp diğer firmaları egale etmektir. Bizzat Telekom yetkilileri zamanında kardeşime anlatmıştı bu sistemi. Engelliyoruz port yok diyoruz diye. Telekom dan onay alıp Türk net işimi yapmıyor demen de abest olmuş. Telekoma sorarsan herşey free zaten. Türk net hakkında da biraz fazla abartılı yazmışsın bence, adamlar sana vaad ettikleri hızı verebilcek olsa verebilir zaten, muhtemelen Telekom bize engel oluyor diyemedikleri için ık mık yapıyorlardır. |
Türknet'e üye olamıyorum.Bürokrasiye takıldım..:) Müşteri temsilcileri gerçekten cok beceriksiz.Yani şimdiden böyleyse..Neyse yine de bir şans vereceğim.Nasılsa taahhüt yok.. |
Al benden de o kadar... Bizde şans olsa zaten ![]() |
Sonunda bugün iptal işlemim başladı 7 gün içinde kurtuluyorum bu firmadan sikayetvara btkya buraya heryere yazdım ama sorun çözemiyorlar canlı destek hattı kafasına göre konuşmayı sonlandırıyor.Sadece bugün ilk defa çok ilgili bir hanımefendi aradı iptal etmeyin şöyle hallederiz sorununuzu diye ama bu seferde bende gayet kibar konuşup telefonu kapattım ben kurtuluyorum size kolay gelsin arkadaşlar. |
16 eylülde taahhütüm doluyor. Eski aboneliğimi ne zaman kapattırıp buna geçmeliyim? |
Merhaba, istediğiniz zaman başvuru işlemlerinizi başlatabilirsiniz. Başvuru işlemlerinizi başlatırken diğer İSS firmasından taahhütünüzün 18 Eylül tarihinde biteceğini bildirirsiniz. İşlemlerinize ona göre başlanır. |
Türknetle ilgili tek problemimiz < Resime gitmek için tıklayın > Şekildede görüldüğü gibi modeme gelen maksimum hızın 65 mbit civarlarına çektirilmesi.Malesef henüz bu işi çözebilen bir Türknet Müşteri hizmetlerine denk gelemedim.Forumdada yazdım modeme gelen maksimum hızı 65 mbit civarlarına sabitlerseniz hem ben rahat ederim hem siz diye.Henüz çözüme ulaşamadık.Bu sorun haricinde hiçbir problemim yok.Yüksek hız+Bedava 1000 dk konuşma=60 Tl.Tahahhüt yok.İnternet kaynaklı çok sıkıntı yaşayan biri değilseniz Türknet öneririm;fakat müşteri hizmetleri ya cidden fazla birikimli değil yada ellerinden birşey gelmiyor malesef.Ben Türkneti arıyorum hızımı 65 mbit civarlarına sabitleyin bazı günler kopma sıklaşıyor diyorum bana başka şeyler söylüyorlar. Yapılacak işlem modemime gelen hızı bir tık aşağı indirmek olacak.Hala kararlıyım bakalım ![]() |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle