Valla arkadaşlar bende memnunum.Neden? derseniz taşınma sebebi ile superonline netimi taşıdım. Kendileri port olmadığı için taahhüt bozmadan iptal ettirdiler. Sonra dsmart vodafone ve ttnet başvurdum hepsi port yok diyerek başvurumu red ettiler.Türknet başvurum sonucunda 15 günde sorunu çözdü ve internetimi sağladı. Hoş 10mbps de alabilsem şu anda memnunum valla. |
arkadaşlar aktivasyon işlemim ve internetim bağlandı (12günde), şuanda internete ulaşmanız için güncel aşamaları yazıyorum ![]() ![]() 1-Müşteri hizmetlerini arayıp abonelik işlemleri ile alakadar operatöre bağlanın. 2-İnternetinizin olmadığını söyleyin ve daha önceki aramalarınızda talep ettikleri personeli çağırıp telefonun bağlı bulunduğu hattın hiç bir sorunu olmadığını 2 kere dışarıdan teknisyen çağrıldığını söyleyin (bu arada kayıt oluşturacaklar ,sizde araya internette firmayı araştırdığınızı şikayetvar ve donanımhaber de yazılanları anlatın) 3-Mevcut aboneliğinizin yüksek hızlı internet ise bunun düşük hızlı internete çekilmesini isteyin. voilaa ! artık internetiniz var,bir süre kullandıktan sonra yükseltmek için tekrar arayın. |
Biraz önce mesaj geldi internetiniz bağlanmıştır diye şifre felan da verdiler. Şuan şehirdışındayım. Döndüğüm zaman modemi bağlayınca internet olacak mı yoksa tt ekiplerinin gelmesi mi gerek(geçiş yapmadım önceden internetim yoktu) |
Evrakları gönderdikten sonra kaç günde bağlandı hocam ? |
Türk Telekomdan birileri gelip eve bağlantı yaptı mı hocam? |
Yapmadılar. 5 ay önce zaten ttnet kullanıcısıydım 5 aydır internetim yok bağlantımın zaten olması gerekmiyor mu ayrıca bir daha bakmaları mı gerek acaba? |
arkadaslar turknet adsl kullaniyorum. 1 subatta vdsl e gecicem. bu sekilde aldilar kaydimi. acaba gece 12 de mi gecicek sistem otomatik olarak. yoksa gun icinde mi |
Ben de yarın itibariyle 150 gb lık pakete geçicem, müşteri hizmetlerini arayıp soruyorum şuan akn den dolayı hızım düştü yarın 150 gb olacak hızım artacak mı diyorum hayır diyolar, böyle saçma iş mi olur![]() |
Bir tane vdsl modem önerir misiniz arkadaşlar fiyat performans ürünü olan? 2 telefon, 1 tablet, 1 televizyon, 1 laptop bağlı olacak. |
Aboneliğiniz ne gün başladıysa o gün sıfırlanır AKN'niz. ![]() |
Müşteri hizmetlerindekilerin bi şey bildikleri yok az önce mail geldi 150 lik pakete geçtiniz diye baktım kota 150 ye güncellenmiş hızım da artmış. Olması gereken buydu zaten. Onlara kalsa 15 ine kadar aknli kullanacaktım ![]() |
Hocam benim türk telekom abonesi iken 8 mbit 50 GB ile 24 mbit 35 gb paketler arasında geçiş yapıyordum ve sistemden anında değiştiriyorlardı. 8 mbit yapınca modemde adsl2, 24 mbit yapınca modemde vdsl2 yazıyordu. Türk Telekom aboneliğimi kapatırdım ve turknete başvurdum. Şimdi benim port olayım nasıl olur? Sana vdsl port vermiyoruz diye bişey söylerler mi? |
Bir müşgeri hizmetleri faciası daha..... Sanırım herkrs aynı faciayı yaşamıştır. Akk nin internetin açıldığı tarih yani 15 şubatta sıfırlanacağını söylemişlefdi ama az önce baktım akk sıfırlanmış... |
Bugün hiç kullanmadığım halde 9Gb yazılmış, modem kapatılmazsa son gün için kullanılan miktar 2 kez hesaba katılıyor dikkat. < Resime gitmek için tıklayın > |
bende de durum aynı |
Normalde ne zaman başlatıldıysa o zaman sıfırlanıyordu kota . Sanırım bu aydan itibaren ayın son günü yenileniyor. Güzel olmuş bence |
Kotalar sıfırlanmış :) |
Sıfırlanan bir şey yok orada öyle görünüyor benim hızım aynı halen. |
Facia dediğim şey müşteri hizmetletinin yanlış bilgilendirmesi.... Cümlede açıkça müşteri hizmetleri faciası yazıyor, Türknet faciası değil. Sapla samanı karıştırmayın... Az daha ek ücret verip kota satın alacaktım ve param yancaktı, bu hata yüzünden belki bazıları yanmış bile olabilir |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >