Teknoloji Haberleri
Bu konudaki kullanıcılar: 5 misafir, 2 mobil kullanıcı
18869
Cevap 774204
Tıklama 68
Öne Çıkarma
Cevap 774204
Tıklama 68
Öne Çıkarma
-
Cevap: Turk.net İnternet 59.99 TAAHHÜTSÜZ (431. sayfa)
| Hocam Türk telekom müdürlügüne git. Sorunun aynı gün içinde çözülür. |
Bu mesajda bahsedilenler: @deneme1
|
13 aralıkta internetim açıldı.1 ocak itibarıyle 97 tl fatura gelmiş. 37,23 + 59,99 şeklinde türknet acaba ön ödemeli mi.normalde aralıkta yarım kullandım.19 günlük fatura doğru diğer 60 tl ocaktaki kullanmadığım netin parası mı.önceden ödeniyor sanırım |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Hocam her ayın birinde faturayi keserler ön ödemeli çalışıyorlar |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Tamam hocam teşekkür ederim.diğer arkadaşlardan fatura konusunda sıkıntılar okuyunca bi teyit etmek istedim.iyi akşamlar |
btk başkanının bizzat kendi ağzından açıklaması var youtube da
https://youtu.be/rdrmK75R6Q0?t=1217 20:17 de bununla ilgili açıklama yapıyor. işin garibi Turk Telekom yayınladığı performans göstergelerinde de Turknet VDSL2 portu tesisindeki uzun süreleri kendi de rapor etmiş. Demek ki bir yaptırım yok. Ya da caydırıcı bir yaptırım yok. < Resime gitmek için tıklayın > http://kurumsal.turktelekom.com.tr/_files/pdf/referans-teklifleri/IP-VAE-Temel-Performans-Gostergeleri.pdf yani hikayeden bir konuşma gibi geliyor ama takip ettiğim kadarıyla eskisi kadar çok şikayet yok abonelik sürelerinde. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi mcrew -- 11 Ocak 2017; 22:18:3 >
Bu mesajda bahsedilenler: @deneme1
hem de reklamın alasını yapıyor öyle bir reklam ki ince eleyip sık dokunan reklam.... forumun dürüst kullanıcı arkadaşları tenzih ederim ama gerek burada gerek face de gerek twitter da özel olarak turkneti överek göklere çıkaracak adamları bile var.... |
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
| Taahhütün bitmesine 10ay kaldı.Online işlem merkezinde vdsl pakete(adsl kullanıyorum 16mb) geçiş yapma var 24 ay taahhüt diyor.Bu mevcut tahhütümden mi devam eder yoksa yeni bir tahhüt mü yapmış olurum? |
Kullanıcı adi ve şifre gelecek size. |
Ben de aynı durumdayim bekliyorum. Ama turk telekomdan aramadı gelmedi daha kimse. Zaten ben mevcutta ttnet abonesiyim. Bence eve gelmelerine bile gerek yok aslında. Benim hattımı turknete tasımaları gerek. Ben de modem arayuzune turknet bilgilerini girip baglaniyor olmam gerek. |
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Öğlen 1 gibi aradım bu gün kullanıcı adı ve şifremi istedim hemen 2 dk ya sms oalrak geldi şu an itibariyle de baktım odem ışığı yandı hemen modem aryüzüne girdim bağlandım test yaptım şu şekilde. Şu anlık ping felan da iyi. Hız ben superonlineda da hemen heme naynı hızları alıyordum. ADSL bu arada Fiberdeğil. < Resime gitmek için tıklayın > |
| Yalin internet olayi soyle acikliyim. Ttnet de yalin adsl kullaniyodum. Turknete basvururken 10 haneli abone numarami yazdim 188 ile basliyan. Sonrada belgeleri yolladim. Toplam 10 gunluk sure icinde acildi. Sozde bana numara tahsisi falan yapilacak ama gerekte yok yapilsa bile ev telefonu kullanma gibi bir düsüncem yok. Evde herkeste cep telefonu var. Musteri hizmetleri ile toplam 3 4 defa konustum 10 uzerinden 8 veririm yardimci oluyolar. Suanlik tek skintim ne uygulama uzerinden nede sitesinde online islemlerde kullandigim kotayi goremiyorum :) |
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Man Of Earth , @uyunusoglu
Anladım hocam yalın vermemişler demek ki size ilk ınternet bağlanmış bana da ilk int bağlanmıştı sonra telefon tahsis ettiler bence güzel bir şey 1000 dakika her yöne ücretsiz kritik anlarda hiç olmamasındab iyi |
Antalya -alanya- oba mahallesi |
Bu akşam 11 megabit civarları. Arayıp arıza kaydı oluşturduk bakalım. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
İşte benimde geçmekte tereddüt ettiğim durum bu, ilk başlarda 28-30 ları verip daha sonrasında altyapıyı, modemi ,splitter'ı bahane edip te 3-4 leri 59.90'a vermesinler. Gerçi hiçbirinde bunun garantisi yok ama siz lütfen sorununuz çözüldüğünde benide bilgilendirin. Sonuçta bu internet konularıdna müşteri hizmetleri, müşteriye verilen önem. Sorun çözme kabiliyeti de bir okadar önemli. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Aynen öyle, ev telefonu artık kullanılmıyor. Ulaşmak isteyen zaten cepten ulaşıyor fakat tarifelere baktım gayet uygun aslında. Müşteri hizmetleri oldukça kibar geldi bana da ama ben kullanıcı olmadığım için ne tür bir sorun çözme kabiliyetine sahipler bilmiyorum. Artık şu ülkedeki iss lerin altyapıyı, modemi,splitter'ı bahane etmeden daha farklı çözüm yolları kısaca sorun biraz da bizden kaynaklanıyor demelerini bekliyorum, ama kimse ayranım ekşi demez. 18 haneli Vodafone hizmet numaram mevcut, bazı belgelerin üzerinde de Fatura No olarak geçtiğini belirtmem gerekiyor, her halükarda 18 haneyle başlayan bir numara veriyoruz. Benim güvenemediğim durum, altyapısının Türk Telekom olması en nihayetinde Türk.net özel bir şirket. Türk Telekom kurumsallığıyla biraz daha güven uyandırıyor, yanlış anlaşılmasın kimseyi kötülemiyorum sadece düşüncelerim bunlar. Eminim gibi düşünen arkadaşlar vardır. Kısaca özel şirkette sorunu, Türk Telekom'a yıkmayan şirketler lazım. Bir dillerine düşmüş çözüm ortağı, altyapı Türk Telekom diye. Paso oraya yönlendiriliyor e onlarda doğal olarak burnunun ucuyla bakıyorlar, baktıklarını görmedim gerçi. |
|
Oyunumu oynadım herhangi bir ping düşmesi vs yaşamadım. İstanbul Bahçelievler'den 16 Mbite kadar ADSL aldım şu an 12-13 Mbit civarı alıyorum superonlineda da aynı değerleri alıyordum. ping 8 ms civarlarında. Online youn oynuyorum herhangi bir sıkıntı yaşamadım. Modemi kendim temin ettim. |
|
bugün 18. gün ve bejliyoruz, şimdilik suçlu telekom elemanı gibi görünüyor, turknetin müşteri desteği sıfır, yahu hala aklım almıyor, adam müşteri istemiyor deyip hiç eve gelmeden başvuruyu kapatıyor , sen buna bir yaptırım uygulayamıyorsun nasıl bir gebelik bu... < Resime gitmek için tıklayın > |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Sorumlu %100 Türk Telekom'dur. Türknet dahil hiç kimsenin emir verir gibi sözü geçemez. TTNET'de geçerli olamaz bu. Bunu daha öncede söylemiştim hocam size. |
Bu mesaja 2 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @deneme1
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @overdozz