benmi şanslıyım bilmiyorum ama uzun zamandır takip ediyordum 16 kasımda başvuru yaptım 19 kasımda internetim oldu :) birde mahallemiz 24 mbpse kadar izin veriyor test yaptım 20 çıktı.. gayet iyi benim için..
edit: yeni bir kullanıcıyım ttnet vb. tahattüt yoktu..
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi babomen -- 20 Kasım 2016; 13:25:21 >
Aboneliği aktive ettiler şimdide dsl sinyali gelmiyor. dün akşam kayıt bıraktık hala değişen bişey ypk. sürekli bir sıkıntı çıkıyor çok can sıkıcı bir durum.
Telefon numarası bugün itirabiyle de tahsis edilmiş değil, 1 ay'ı geçti. 1 hafta daha bekleyecem, gerçi sorunun çözüleceğini yine sanmıyorum ama diğer hafta telefon bağlantısı yapılmazsa tüketici hakem heyetine gideceğim. Abonelik sözleşmesinde telefon hizmetinin verileceği yazıyor ve faturaya bunun ücreti yansıyor. Türknet eksik hizmet veriyor.
Tüketici hakem heyetine dilekçe yazacağım zaman 40 günü aşan bir süreç geçmiş olacak, artık telefon hizmetini istemediğimi, şu an interneti yalın olarak kullandığımı ve faturaya da bu şekilde yansıtılmasını talep edeceğim.
Nasi ya telefon icin ekstra para mi cikiyor 59,99 degil mi bu nasi is ya?
Bu aralar deli ediyor beni. Asiri ping var. Telekomun 16 mbit tam hız verdiği yerde bunlar 8 mbot veremiyor saçmalık. Ayrıca asiri ping var. Galiba kapattiracagim
@torontoidmanyurdu Yok, bildiğim kadarıyla hemen kesilmiyor. @IamxMSFT Faturada internet 49.99, telefon 10.00 olarak geçiyor. Toplamda 59.99. 59.99'a ek bir ücret yok.
(Bunu özel mesaj olarak atacaktım ancak buraya koymaya karar verdim.) Merhaba. turk telekom taahhütüm bitecek 4 aralık'tan önce türk nete geçiş yapmak istiyorum. Forumda yaşanan sorunlar benim de başıma gelecek sanırım? Şuan VDSL destekli modemim var turk telekom'un verdiği ve 24 mbit hizmet alıyorum. Sitenizden adresime baktığımda da 35 mbit'e kadar alabilirsiniz sonucu çıkıyor. Ancak sizin müşteri hizmetleri aradı konuştuk 16 Mbit Adsl diyor. VDSL hizmeti veremiyorsanız bir sebepten, bunu açık açık yazın. Kendi sitenizdeki sistem ile müşteri hizmetleri nasıl farklı şey söylüyor onlar farklı bir yerden bakmıyorlar herhalde. VDSL destekli modemimde ben görüyorum sonuçta siz 24 mbit VDSL sinyalimizi verin, biz sinyali alırız merak etmeyin. Ha başka bir şey varsa da söyleyin umutlandırmayın insanları. 16 mbit de kötü değil ancak 24'e alışınca geriye gitmek istemiyoruz tabi.
Telefon numarası atanmış atanmamış bunlar da elbet çözülmeli ancak benim için çok önemli değil. Hızım ve sinyal kalitem önemli ki sinyal kalitesi ve altyapı desteği bölgemde var. Müşteri hizmetleri ısrarla 16 mbit diyor bence altında başka bir sebep var gibi? Ona göre başvurumu yapacağım.
Ayrıca son bir soru; 1 ay bedava için otomatik ödeme talimatı vermemiz şart mıdır?
Bende başvuru yaptım, sitede 75mbs hız çıkıyor. Tt ve Superonline ile Sorguladigimda adsl hizmeti görünüyor, heyecanla sürecin gidişatını bekliyorum bakalım. Not: Trabzon'da oturuyorum, kargo süresi uzun olacak sanırım..
Bunların müşteri hizmetlerinden bir cacık olmaz. Telekomda iken çalışan telefon bunlara geçince 1 ay çalışmadı. BTK'ya şikayet edene kadar hiçbir şey yapılmadı. BTK şikayetimden sonra "hizmetinizi kullanamadığınız günlerin ücretinin indirim olarak tanımlanacağı hususunda mutabık kalınmıştır" şeklinde cevap verildi ama tabii ki indirim falan yapılmadı.
İlk 1 ay ücretsiz diye sözleşmede bile yazıyor ama firma ilk aydan faturalandırmaya balşladı. İtiraz ettim. MH "bu faturayı ödemeyeceksiniz" dedi. Baktım 1 hafta sonra fatura duruyor. Yine aradım, bu kez de "ödeyeceksiniz" dendi. Kısacası bu faturayı da iptal etmediler. Daha ilk aydan 70 lira kazığı itelediler. Ama tabi suç bunlarda değildir. Kesin Telekom'un suçudur bu da. Azıcık utanma olmalı arkadaş. 70 lira için bu kadar alçalmamalı bir firma.
Arkadaşlar kampanya başlangıcından beri adsl 16 mbit olarak Turk.netten yararlanıyordum. 16 mbitte arada kopmalar yaşadığım için 12 mbite hızım sabitlenmişti. Cuma günü online müşteri hizmetlerinden mesajlaşarak 76 mbite hızımın yükseltmek istedim. Daha önce bulunduğum bölgede vdsl2 port yoktu. Sorun çıkarsa söyleriz dediler.
Vodafone hız sorgulamada 99 mbit alabileceğim yazıyor ve Turk.netten de 76 mbit seçebiliyordum ki gel gelelim 33 mbit anca hız verebilmişler. Modem arayüzünden baktığımda da max hız da 33 gözüküyor. İşin kötü yanı akşam üstü hızım 3-4 mbite düşüyor modem arayüzünden hız hep 33 mbit gözükmesine rağmen. Gece 1'den sonra düzeliyor 3.8 mb ile download yapabiliyorum.
Stabil bağlantı ve hızımın yükselmesi için ne yapabilirim?
Arkadaşlar kampanya başlangıcından beri adsl 16 mbit olarak Turk.netten yararlanıyordum. 16 mbitte arada kopmalar yaşadığım için 12 mbite hızım sabitlenmişti. Cuma günü online müşteri hizmetlerinden mesajlaşarak 76 mbite hızımın yükseltmek istedim. Daha önce bulunduğum bölgede vdsl2 port yoktu. Sorun çıkarsa söyleriz dediler.
Vodafone hız sorgulamada 99 mbit alabileceğim yazıyor ve Turk.netten de 76 mbit seçebiliyordum ki gel gelelim 33 mbit anca hız verebilmişler. Modem arayüzünden baktığımda da max hız da 33 gözüküyor. İşin kötü yanı akşam üstü hızım 3-4 mbite düşüyor modem arayüzünden hız hep 33 mbit gözükmesine rağmen. Gece 1'den sonra düzeliyor 3.8 mb ile download yapabiliyorum.
Stabil bağlantı ve hızımın yükselmesi için ne yapabilirim?
Aktivasyon bitti dediler. Hala sinyal gelmiyor modeme. Adsl ışığı yanmıyor. Halledemiyorlar. Parasını verdiğimiz hizmeti alamıyoruz.
Al benden de o kadar. Aynı kaderleri yaşıyoruz. Adsl ışığına bakmadan yoruldum resmen. Yandı mı acaba oldu mu acaba. Bak Allah bak. Ayın dördünde evraklar teslim oldu. Ay oldu 21 hala yok. Şimdiden pişman oldum gibi. İnşallah sonu iyi olur. Bekliyoruz bakalım.
Aktivasyon bitti dediler. Hala sinyal gelmiyor modeme. Adsl ışığı yanmıyor. Halledemiyorlar. Parasını verdiğimiz hizmeti alamıyoruz.
Al benden de o kadar. Aynı kaderleri yaşıyoruz. Adsl ışığına bakmadan yoruldum resmen. Yandı mı acaba oldu mu acaba. Bak Allah bak. Ayın dördünde evraklar teslim oldu. Ay oldu 21 hala yok. Şimdiden pişman oldum gibi. İnşallah sonu iyi olur. Bekliyoruz bakalım.
Aktivasyon bitti dediler. Hala sinyal gelmiyor modeme. Adsl ışığı yanmıyor. Halledemiyorlar. Parasını verdiğimiz hizmeti alamıyoruz.
Al benden de o kadar. Aynı kaderleri yaşıyoruz. Adsl ışığına bakmadan yoruldum resmen. Yandı mı acaba oldu mu acaba. Bak Allah bak. Ayın dördünde evraklar teslim oldu. Ay oldu 21 hala yok. Şimdiden pişman oldum gibi. İnşallah sonu iyi olur. Bekliyoruz bakalım.
Sizin telefon hattınız varmıydı?
Vardı. telefon bir kaç gün sonra açıldı. Gel gelelim internette sorun büyük.
Teknoloji Haberleri
gayet iyi benim için..
edit: yeni bir kullanıcıyım ttnet vb. tahattüt yoktu..
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi babomen -- 20 Kasım 2016; 13:25:21 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Nasi ya telefon icin ekstra para mi cikiyor 59,99 degil mi bu nasi is ya?
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Yok, bildiğim kadarıyla hemen kesilmiyor.
@IamxMSFT
Faturada internet 49.99, telefon 10.00 olarak geçiyor. Toplamda 59.99.
59.99'a ek bir ücret yok.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Jack Martin
Merhaba. turk telekom taahhütüm bitecek 4 aralık'tan önce türk nete geçiş yapmak istiyorum.
Forumda yaşanan sorunlar benim de başıma gelecek sanırım? Şuan VDSL destekli modemim var turk telekom'un verdiği ve 24 mbit hizmet alıyorum. Sitenizden adresime baktığımda da 35 mbit'e kadar alabilirsiniz sonucu çıkıyor.
Ancak sizin müşteri hizmetleri aradı konuştuk 16 Mbit Adsl diyor. VDSL hizmeti veremiyorsanız bir sebepten, bunu açık açık yazın.
Kendi sitenizdeki sistem ile müşteri hizmetleri nasıl farklı şey söylüyor onlar farklı bir yerden bakmıyorlar herhalde.
VDSL destekli modemimde ben görüyorum sonuçta siz 24 mbit VDSL sinyalimizi verin, biz sinyali alırız merak etmeyin.
Ha başka bir şey varsa da söyleyin umutlandırmayın insanları. 16 mbit de kötü değil ancak 24'e alışınca geriye gitmek istemiyoruz tabi.
Telefon numarası atanmış atanmamış bunlar da elbet çözülmeli ancak benim için çok önemli değil. Hızım ve sinyal kalitem önemli ki sinyal kalitesi ve altyapı desteği bölgemde var. Müşteri hizmetleri ısrarla 16 mbit diyor bence altında başka bir sebep var gibi?
Ona göre başvurumu yapacağım.
Ayrıca son bir soru; 1 ay bedava için otomatik ödeme talimatı vermemiz şart mıdır?
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi gunman233 -- 20 Kasım 2016; 23:33:57 >
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @doominsert
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Videoyu izlemek için tıklayınız
Bunların müşteri hizmetlerinden bir cacık olmaz.
Telekomda iken çalışan telefon bunlara geçince 1 ay çalışmadı. BTK'ya şikayet edene kadar hiçbir şey yapılmadı. BTK şikayetimden sonra "hizmetinizi kullanamadığınız günlerin ücretinin indirim olarak tanımlanacağı hususunda mutabık kalınmıştır" şeklinde cevap verildi ama tabii ki indirim falan yapılmadı.
İlk 1 ay ücretsiz diye sözleşmede bile yazıyor ama firma ilk aydan faturalandırmaya balşladı. İtiraz ettim. MH "bu faturayı ödemeyeceksiniz" dedi. Baktım 1 hafta sonra fatura duruyor. Yine aradım, bu kez de "ödeyeceksiniz" dendi. Kısacası bu faturayı da iptal etmediler. Daha ilk aydan 70 lira kazığı itelediler. Ama tabi suç bunlarda değildir. Kesin Telekom'un suçudur bu da. Azıcık utanma olmalı arkadaş. 70 lira için bu kadar alçalmamalı bir firma.
Geldi hemde öğlen 1 de herşeyle birlikte ama mal telekom görevlileri gelip kabloyu yanlış bağlamışlar mecburen arıza kaydı açtım.
Yemin ediyorum bu telekom adamı kanser eder gelip saçma sapan bir bağlantı yapmışlar çözebilmek mümkün değil.
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Vodafone hız sorgulamada 99 mbit alabileceğim yazıyor ve Turk.netten de 76 mbit seçebiliyordum ki gel gelelim 33 mbit anca hız verebilmişler. Modem arayüzünden baktığımda da max hız da 33 gözüküyor. İşin kötü yanı akşam üstü hızım 3-4 mbite düşüyor modem arayüzünden hız hep 33 mbit gözükmesine rağmen. Gece 1'den sonra düzeliyor 3.8 mb ile download yapabiliyorum.
Stabil bağlantı ve hızımın yükselmesi için ne yapabilirim?
< Resime gitmek için tıklayın >
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @doominsert
Bana gelen giden yok
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Daha yüksek hız alamazsınız SNR zaten 8 de ulaşılabilir hız zatenn 36. İç tesisat kontrol edin imkan varsa kutudan modemi bağlayıp test etmek lazım.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle
Al benden de o kadar. Aynı kaderleri yaşıyoruz. Adsl ışığına bakmadan yoruldum resmen. Yandı mı acaba oldu mu acaba. Bak Allah bak. Ayın dördünde evraklar teslim oldu. Ay oldu 21 hala yok. Şimdiden pişman oldum gibi. İnşallah sonu iyi olur. Bekliyoruz bakalım.
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Sizin telefon hattınız varmıydı?
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Vardı. telefon bir kaç gün sonra açıldı. Gel gelelim internette sorun büyük.