Teknoloji Haberleri
Bu konudaki kullanıcılar: 3 misafir, 1 mobil kullanıcı
18869
Cevap 774815
Tıklama 68
Öne Çıkarma
Cevap 774815
Tıklama 68
Öne Çıkarma
-
Cevap: Turk.net İnternet 59.99 TAAHHÜTSÜZ (272. sayfa)
| Bende başvuru yaptım, sitede 75mbs hız çıkıyor. Tt ve Superonline ile Sorguladigimda adsl hizmeti görünüyor, heyecanla sürecin gidişatını bekliyorum bakalım. Not: Trabzon'da oturuyorum, kargo süresi uzun olacak sanırım.. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
|
Müşteri hizmetleri, Temsili: Videoyu izlemek için tıklayınız Bunların müşteri hizmetlerinden bir cacık olmaz. Telekomda iken çalışan telefon bunlara geçince 1 ay çalışmadı. BTK'ya şikayet edene kadar hiçbir şey yapılmadı. BTK şikayetimden sonra "hizmetinizi kullanamadığınız günlerin ücretinin indirim olarak tanımlanacağı hususunda mutabık kalınmıştır" şeklinde cevap verildi ama tabii ki indirim falan yapılmadı. İlk 1 ay ücretsiz diye sözleşmede bile yazıyor ama firma ilk aydan faturalandırmaya balşladı. İtiraz ettim. MH "bu faturayı ödemeyeceksiniz" dedi. Baktım 1 hafta sonra fatura duruyor. Yine aradım, bu kez de "ödeyeceksiniz" dendi. Kısacası bu faturayı da iptal etmediler. Daha ilk aydan 70 lira kazığı itelediler. Ama tabi suç bunlarda değildir. Kesin Telekom'un suçudur bu da. Azıcık utanma olmalı arkadaş. 70 lira için bu kadar alçalmamalı bir firma. |
Geldi hemde öğlen 1 de herşeyle birlikte ama mal telekom görevlileri gelip kabloyu yanlış bağlamışlar mecburen arıza kaydı açtım. Yemin ediyorum bu telekom adamı kanser eder gelip saçma sapan bir bağlantı yapmışlar çözebilmek mümkün değil. |
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Arkadaşlar kampanya başlangıcından beri adsl 16 mbit olarak Turk.netten yararlanıyordum. 16 mbitte arada kopmalar yaşadığım için 12 mbite hızım sabitlenmişti. Cuma günü online müşteri hizmetlerinden mesajlaşarak 76 mbite hızımın yükseltmek istedim. Daha önce bulunduğum bölgede vdsl2 port yoktu. Sorun çıkarsa söyleriz dediler. Vodafone hız sorgulamada 99 mbit alabileceğim yazıyor ve Turk.netten de 76 mbit seçebiliyordum ki gel gelelim 33 mbit anca hız verebilmişler. Modem arayüzünden baktığımda da max hız da 33 gözüküyor. İşin kötü yanı akşam üstü hızım 3-4 mbite düşüyor modem arayüzünden hız hep 33 mbit gözükmesine rağmen. Gece 1'den sonra düzeliyor 3.8 mb ile download yapabiliyorum. Stabil bağlantı ve hızımın yükselmesi için ne yapabilirim? < Resime gitmek için tıklayın > |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @doominsert
Bana gelen giden yok  |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Daha yüksek hız alamazsınız SNR zaten 8 de ulaşılabilir hız zatenn 36. İç tesisat kontrol edin imkan varsa kutudan modemi bağlayıp test etmek lazım. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
| Aktivasyon bitti dediler. Hala sinyal gelmiyor modeme. Adsl ışığı yanmıyor. Halledemiyorlar. Parasını verdiğimiz hizmeti alamıyoruz. |
Bu mesaja 2 cevap geldi.
Al benden de o kadar. Aynı kaderleri yaşıyoruz. Adsl ışığına bakmadan yoruldum resmen. Yandı mı acaba oldu mu acaba. Bak Allah bak. Ayın dördünde evraklar teslim oldu. Ay oldu 21 hala yok. Şimdiden pişman oldum gibi. İnşallah sonu iyi olur. Bekliyoruz bakalım. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Sizin telefon hattınız varmıydı? |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Bizim de taahhutumuz 17 kasimda bitti. 11 kasim gibi basvurduk, taahhutun 17sinde bitecegini soyledik, evraklari yolladik, onay aldilar 17sinde hattimiz acildi gayet saglikli kullanmaya basladik. Onceki hat ttnetti. |
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
| kullanan arkadaşlar memnun mu benimde ttnet tahattüt bitiyor 2 yıllık geçmelimiyim |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Vardı. telefon bir kaç gün sonra açıldı. Gel gelelim internette sorun büyük. |
|
Gec baglantilar ,port bulunamama ,evrak isleri gibi seyleri bilemem ama hiz konusunda bazi bilgiler vermek isterim . Basimdan da gectigi icin Abonelik esnasinda yani basvuru surecinde size vaad edilen hiza koru korune inanmayin , aslinda mevcut baglantiniz sonlandirilmadan modem ayarlarindan ne kadar hiz alabileceginizi hesaplayabilirsiniz ,bu bir SIR ya da sadece ISP lerin gorebildigi sey degil. SNR ve Hat zayiflamasi kolonlarindan bakarak ve internetteki cizelgelerle karsilastirarak sonucu alabilirsiniz. Bu durumda turknete ya da ttnete cemkirebilirsiniz veya kaderinize razi olursunuz . Onlar size 77 mbit de vaad etse bunu alamadiginizda adamlara cikismak kendinizi tatmin eder ama durumu degistirmez cunku teknik olarak mumkun degil Ttnet de bana ucreti mukabilinde 75 mbit alabilirsiniz demisti ama fiiliyatta benim modemden sorgulama yaptigimizda en fazla 40 mbit cikiyordu , bu yuzden fiyatin yani sira adil kullanim miktarlariyla berabere dusunerek taahhutunuzu bozun ya da bozmayin hepsini onceden hesaplamak mumkun |
| Bende başvuralı 2 ayı geçti galiba. Haftada 1 mesaj atıyorlar altyapınızda problem var diye. Problem olduğunu biliyordum ve başvururken belirttim bakın böyle böyle diye ama biz hallederiz dediler. Galiba açılmadan iptal edecğim |
|
@doominsert Hocam, telefon hizmetin aktif olmuştur. İnternet hizmeti için başvuru yapılacaktır. Onay alması durumunda hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanacaksın. Doominsert üye adlı yetkili arkadaşımızdan bu şekilde bilgi aldım bugün PM üzerinden. Az önce Turknet'ten gelen SMS ise şu şekilde : Bulundugunuz bolgede teknik altyapi sorunu nedeniyle aktivasyonunuz tamamlanamamistir. Turknet'le Ozgur Iletisimi kullanabilmeniz icin calismalarimiz devam etmektedir. **** Bir sorun olmasa şaşardım zaten. @ultraslan_06_14 Benim alt yapıda sorun da yok, 1 ay öncesine kadar internet kullanıyordum zaten. Acayip canım sıkıldı bu alt yapı sorunu muhabbetine, hiç sanmıyorum ki bunlar halledebilsin. Doominsert telefon tahsisi sağlandı diyor. İnternet yok piyasada ne yapayım ben telefonu ? Beni faturalandıracaklardır kesin bu işlem için. Bu hafta sorun halledilmez ise anında başvuruyu iptal edip Superonline'a geçiş yapıyorum. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Yggdrasil Asgard -- 21 Kasım 2016; 11:54:4 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @doominsert , @ultraslan_06_14
| 10 gün önce verdikleri hizmeti şuan modeme dsl sinyali gelmiyor diyerek vermiyorlar. Turk telekomdan ekipler geldi ankastrede sinyal var herhangi bir problem yok dediler. Bu nasıl rezil bir firma ya! |
|
Eger interneti tasima yapmak yerine onceki servis saglayacidan tamamen iptal ettiyseniz ve bolgenizde port sayisinda sorun varsa buna alt yapi sorunu yaklasimi gosteriyor olabilirler bazi semtlerde sokaklarda port problemi olabiliyor ozellikle adsl kullanan bolgelerde , yatirim yapilmiyor adsl e fazla |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Aradim simdi. Rezil musteri hizmetleri sacma sapan cevap verdi. Buyuk ihtimalle port ile ilgilidir dedi. Bakalım ne olacak şimdi. Yandım valla. Nasil bir mahalleyse port yok dendi geçen sene süperonline tarafından. Ttnet'e başvurunca portlar nasıl olduysa boşaldı. Modem falan da aldım boşu boşuna... delirmemek elde değil bu rezil ülkede. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @jujuuu
|
Ayni port sorunu bendede vardi, once telekoma dilekce verdim. 1 hafta sora port gorununcr basvuru yaptim. Ama birimi iptal etti yoksa portmu arttirildi bilemiyorum. Gecen mesaj geldi kullanici adi sifre mail adresi, internet siftenizde gonderilecektir diye. Ama hala modem almadim bekliyorum her sorun cikti diyecekler diye. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Yggdrasil Asgard
Merhaba. turk telekom taahhütüm bitecek 4 aralık'tan önce türk nete geçiş yapmak istiyorum.
Forumda yaşanan sorunlar benim de başıma gelecek sanırım? Şuan VDSL destekli modemim var turk telekom'un verdiği ve 24 mbit hizmet alıyorum. Sitenizden adresime baktığımda da 35 mbit'e kadar alabilirsiniz sonucu çıkıyor.
Ancak sizin müşteri hizmetleri aradı konuştuk 16 Mbit Adsl diyor. VDSL hizmeti veremiyorsanız bir sebepten, bunu açık açık yazın.
Kendi sitenizdeki sistem ile müşteri hizmetleri nasıl farklı şey söylüyor onlar farklı bir yerden bakmıyorlar herhalde.
VDSL destekli modemimde ben görüyorum sonuçta siz 24 mbit VDSL sinyalimizi verin, biz sinyali alırız merak etmeyin.
Ha başka bir şey varsa da söyleyin umutlandırmayın insanları. 16 mbit de kötü değil ancak 24'e alışınca geriye gitmek istemiyoruz tabi.
Telefon numarası atanmış atanmamış bunlar da elbet çözülmeli ancak benim için çok önemli değil. Hızım ve sinyal kalitem önemli ki sinyal kalitesi ve altyapı desteği bölgemde var. Müşteri hizmetleri ısrarla 16 mbit diyor bence altında başka bir sebep var gibi?
Ona göre başvurumu yapacağım.
Ayrıca son bir soru; 1 ay bedava için otomatik ödeme talimatı vermemiz şart mıdır?
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi gunman233 -- 20 Kasım 2016; 23:33:57 >
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @doominsert