İnternet çevirmeli ağ çıktığından beri kullanıyorum bu kadar kötü, amatör ve kurnaz bir firma görmedim. Sakın kullanmayın, müşteri hizmetlerini sadece abone olmadan önce ulaşılabilir yapmışlar. Sizi hızlıca kayıt ettirip hizmet vermeden fatura kesiyorlar. İptal ettirmek ise işkence tam 1 aydır ulaşmaya çalışıyorum (maillere de geri dönmüyorlar) daha önce aranmamış bir telefondan aradığımda ulaşabildim kendilerine... Turk.net hakkında söyleyebileceğim tek şey "çok kötü", telefonda sizi abone etmek için yalanlar söylüyorlar. Kendilerinden şikayetçi oldum ilk defa o zaman aradılar beni ![]() Kullanan hızından memnun arkadaşlar da varmış okudukca mutlu oldum bu yaşadıklarımdan sonra, başka canlar yanmaz umarım. |
1 yıl şöyle böyle interneti kullandım 21 gün internet verilemeyince iptal dilekçesini yolladım.Telefondaki yetkili isterseniz iptal etmeyin ben yardımcı olayım demezmi.Çıldırmamak elde değil.Yardımcı olamazsınız kardeşim çünkü siz taşeron firmasınız dedim.Sizin teknik ekibiniz yok.Sorun olduğunda biz sizi arıyoruz.Siz türktelekomu arıyorsunuz.Onlarda önce kendi müşterilerine sonra vakit kalırsa turknet müşterilerine geliyor. Taaa zamanında söylemiştim.Turknet Pişmanlıktır... |
Kullanırsın sorun olmaz. Bizim burada da herkes 8-24 arası kullaniyor. Kablolu kullanıcaksan sorunsuz kullanırsın her mb ini. ![]() |
Hat zayıflaması 30 olmuş senin internete girmen bile mucize bırak pingi. Ya santrale çok uzaksın. Yada tesisatta problem var. Öncelikle kablo tesisatını gözden geçir. |
25 tl fazla vermek hizmet alamamaktan daha iyidir. |
İmzalayıp göndermediğin sürece sıkıntı olacağını düşünmüyorum. Uzak dur turknetten biraz fazla ver sıkıntı yaşamayacağın interneti kullan. |
21 nisan öncesinde abone olanlara yaz ayı boyunca 250Gb yaptılar. Eğer sorun çıkmazsa o şekil kalacak. 350 yok öyle 300 olanlar var oda hatadan kaynaklı. |
kesinlikle almayin. yaz boyunca toplam 20 gun kullanabildim interneti. 2 haftadir internetim yok binamiza hizmet vermeyi kesmisler ama hala fatura kesiyolar. bunla ilgili haber falan verilmedi bize. kullandigim 20 gun de 2.5mbps hiz aldim. arkadaslar ne olursa olsun kullanmayin ilk gunler cok guzel ve cazip geliyor sonradan bozuyorlar |
Netspeed tek rakibi şu an bir yayılsa'da kullansam ya 2018 6.ay itibariyle gelecek mecburen 1 yıl daha Turk.net çekeceğiz umarım daha iyi bir teknik ekip,müşteri hizmetleri kullanırlar. Şimdi gelip hepsi ttnet altyapısı kullanıyor diye boş yapmayın hiç d-smart,vodafone kullanırken sorun yaşamayan o kadar kişi Türk.net'ten pişman olup bırakıyorlar bu insanlar keriz mi boş yere taahhüt imzalıyor tekrar? |
Bugün 6 gün oldu kesileli. Dün tekomdan arıyorum diye biri aradı sorun yok daireyi kontrol ettirin dedi. Bı umut elektrikçi çağırdık. Tabi sonuç sürpriz olmadı. Dairede sorun yok dedi. O arayan cep numarasını aradım hep kapalı bu sanal bir numaramı? Bunlar sorun çözemiyorlar ve sorun üretiyorlar. Durduk yere elektrikçi masrafjmiz oldu. Bu masrafı tnetten isteyebilir miyim ![]() |
Bu ülkede kimse kimseyle yarışamaz. Öyle birşey yapabilse idi superonline yapardı onlar bile beceremedi. Altyapısı çok az superin. Turknet kimki yapacak. Kalite hizmet felan aramayacaksın bunlarda becerebilirsen varsa internetin öp başına koy. 2019 yılında esamesi okunmaz gibime geliyor. Akn kalkınca kimse stabiletesi olmayan turknet kullanmaz. En azından ben kullanmam. |
Yaklaşık 1 ay uğraştıktan sonra 2 mbitten yukarı çıkmayan hız, sık sık kesintiler ve en sonunda bağlantının tamamen gitmesi ve 1 hafta boyunca bağlantı problemini de çözememelerinden dolayı iptal ettirdim Turknet'i rahatladım. Ne kadar kayıt açtırırsanız açtırın. Sorun önce bina içi tesisattaydı sözüm ona. Direk ankastreye bağlandım, yine çözülmedi. Bu kez de bilgisayar ve modemden kaynaklanıyor diye dönüş yaptılar. Bence şanslıysanız Turknet iyidir güzeldir, yoksa geçmiş olsun hizmet almak mümkün değil. Sorunları çözdürmek o zaten imkansız. |
Valla benim görüşüm bu şekilde değil daha iyi olacaktır. Turknet işini adam gibi yaptığı sürece kimse öcü göstermez kendi kendilerini yok ediyorlar. Ben 100 mbps hız alıyorum ama stabilite yok hadi ben pek önemsemiyorum yetiyor bana ama anlık yaşayanlar var internete anlık ihtiyaç duyanlar var. Kaliteyi arttırmak yerine abone arttırma peşine düştüler. Telekom olduğu sürece hiç birşeyde yapamaz. Başımıza bela etmişler. Bu işler turknet netspeed milenicom vs.. ile olacak işler değil. Rekabet edebilecek altyapı kurabilecek bir superonline var onlarda altyapıyı çok az yere taşıdılar. Turkneti çok iyi bilen biri olarak konuşuyorum adam gibi internet istiyorsanız yanlış adrestesiniz. Ha bana aksakta olsa olur arada kassın gitsin ama ucuz olsun aknsiz veya fazla aknli olsun derseniz doğru yerdesiniz. |
Denemesi bedava 1 ay. Memnun kalmazsan kapatırsın. Ben bilemem senin altyapın nasıldır. Ne desem yalan olur. Deneyip görmelisin. |
Evet yaklaşık 10 aydır kullanıyorum ve gerçekten şimdiye kadar hiç sorun yaşatmadı. Almayı düşünen arkadaşlara fikir olur diye yazıyorum. |
Pazartesi evrakları kargoya vermiştim ve bugün itibariyle şifrem geldi. Kurulumu yapıp kullanıyorum sıkıntısız. Tek bir sıkıntı yaşamadım çok şükür. Bu da pcden kablosuz ile aldığım değer. < Resime gitmek için tıklayın > |
Arkadaşlar ben de 6 yıllık Ttnet işkencesinden çok şükür kurtuldum, 6 yılda 3 mbit ten 8 mbit hıza ancak çıktım. Önceden evrakları göndermiştim, taahhüt biter bitmez internetim 20 dakika kesildi ve TurkNet e geçiş yaptım, şifreyi girdim bağlantı sorunsuz sağlandı, 15 dakika sonra türktelekom un ısrarla adresinizde vdsl portu, altyapısı yok dediği halde, vdsl2 hızlı internet bağlantınız gerçekleşti diye msj geldi turknet ten, sonra bir hız testi yapayım dedim ve ne göreyim 68 mbit/sn 😱 Türk Telekomun bana 8/3 mbit ten fazlasını vermediği ve 24 ay taahhütle aylık 60 lira aldığı aynı hat, kablodan adamlar 68/24 mbit internet verdiler, Allah razı olsun ne diyeyim, inşallah bundan sonra sorun yaşamam, kimse sorun yaşamaz. Hep böyle müşteri odaklı olurlarsa, bizler de desteklerimizi esirgemeyiz. |
Bence yanlış yapıyorsunuz. Şöyle söyleyim. Adam sitenize giriyor ve altyapı sorgula diyor. Altyapısı 100mbit desteklese bile en iyi 35 mbit görüyor ekranda. Bazıları bunu yanlış anlıyor. Sanıyor ki benim altyapım 35 den fazlasını kaldırmaz. Bence öyle yapacağınıza "altyapınız 100 destekliyor ama türknetin verebileceği maks. hız 35" gibi bir ibare ekleyin. Tabi bu dediğim YAPA içerisinde olmayan kullanıcılar için. |
Eski müşterilere 75 verip yenilere 35 vermek de neyin nesidir acaba? İki komşu düşünün, biri 2 ay önce türknete geçmiş ve 60 liraya 75 mbit bağlantı almış, kapı komşusu da yine aynı paraya 35 mbit almış. Bunun mantıklı bi açıklaması olamaz. Aynı paraya 35 mbit alan adam kendini keriz zanneder. Bir anda böyle bi değişiklik yapmaları söyle bir soru daha doğurdu kafamda, bu adamlar yarın bir gün fiyatları bir gecede 60 liradan 90 liraya da çekebilir, sonuçta fiyat garantisi yok. |
Ben size tavsiye etmem. 200 lira bandında daha iyi modemler var. Dilersenizde 2. El bir sürü modem var letgo da felan. Taksit olayı felan bilmiyorum yapıyorlardı her halde 190 kusure mi ne geliyordu. Ama siz kendiniz alın daha mantıklı.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >