Geçen ayın parası çekilmemiş, yeni/ödenmemiş fatura da görünmüyor sistemde. Bana özel bir durum değil galiba? |
TTNet Huawei modemini geri isteyince eski ZyXel 660HW-T1 modemi taktık. 13 Mbit olan hız 9'u geçmez oldu. Bağlantı tipi olarak ADSL2 DELT yazıyor. Acaba modem çok mu eski kaldı bu bağlantı için? |
Peki tarihi atmayı unuttunuz mu cidden yoksa onlar işlemleri geciktirince attığınız tarihin süresi mi geçmiş oldu ? |
Ben bu kadar kendinden habersiz firma görmedim, nasıl ödül almışlar anlamak mümkün değil. 25.05.2016 da bağlantılarım tamamlandı diye msj geldi ama ADSL sinyalim yoktu, şikayet açtım bana dönüş oldu sorun sizde diye bende iptal edelim aboneliği dedim evrak gönderdim, 1 gün sonra evrak alındı diye msj geldi sizi arayacağız dediler. Beni cem bey diye birisi aradı 30 yada 31 mayıs da baya nazik ilgili bir arkadaşdı iptali bekletelim ben türk telekomu tekrar göndereyim sinyal görüntüsü isteyim dedi bende tamam bende şuan bekletelim dedim, perşembeye kadar beni hergün aradı be perşembe günü türk telekom geldi bağlantıya tekrar bektı ve adsl sinyalim geldi internete rahat bir şekilde girebildim. Hemen aradım internetim geldi cem beye teşekkürler şuan sorun yok diye. Bugüne kadar yani 3 günlük internet deneyimim oldu. Az önce internetim gitti hemen müşteri hizmetlerini aradım bana ne dense iyi "Hattınız İptal Edildi" dedim dalgamı geçiyorsunuz beni arayıp sorunu çözeceğiz bekleyin diyen ve adsl sinyalini aldıktan sonra faturalandırmanız başlayacak diyen sizsizniz yok efendim ikna edilememişim ya arkadaşım siz beni aradınız diyorum yok anlamıyor. dedim siz ses kaydı almıyormusunuz alıyoruz bakın o zaman şikayet kaydı açıyoruz dedim açın lanet şikayet kaydınzı kısacası yazıklar olsun sizede ödülünüzede |
geçmiş olsun daha başlamadan iptal dilekçesi yollamak da iyiymiş. hani derler ya öfkeyle kalkan zararla oturur. http://www.speedtest.net/my-result/5379300235 |
Öfkelik bir durum değil sorunu bana yıktılar bende sıkıntının bende olmadığını anlattım anlamadılar iptal edelim dedim dilekçe gönderdim dilekçe dönüşü beni arayıp sorunu halledeceğiz iptali erteleyelim bende sorunu halledecekseniz erteleyelim dedim sorun çözüldü türk telekomdan kaynaklı hemen aradım sorun çözüldü herşey yolunda diye 2 gün sonra iptal oldu ![]() |
Benimde başıma benzer bir durum geldi, kargo paraları da cabası Türk net= pişmanlıktır benim adıma... |
macera arayanlara https://forum.donanimhaber.com/showTopic.asp?m=117380760&p=1&anchorToGo=117390154#117390154 |
Kartımın son kullanma tarihi 2026 ama sitede son tarih 2025 bunun ayarlamasını nasıl yapabiliriz ? Müşteri hizmetlerinizi aradım ama ilgilenen kadın problemi anlamadı sanırım. |
20 mayısta evraklarınız tamamdır diye meseja geldi. apartman girişine port bağlandı telefon numarasıda tahsis ettiler. bugün 16. gün ve hala sinyal yok diye bekliyoruz. sadece bekleyin deniyor !! elektrikçi çağırmadım henüz çağırsam acaba sinyali kontrol mü etsem kafayı yemek üzereyim |
Arkadaşlar benim internetimin bağlanması biraz sıkıntı olsa da bende çok güzel internet. Speedtest te 13 mb indirme 0.7 mb yükleme hızı çıkıyor ve Google playde de 3.5 mb indiriyor. Ha keşke sen 150 yerine daha fazla olsa inan onu alır arşiv yapardım. Bence başka firmalara gerek gayet temiz ve hızlı. |
Bağlanana kadar sıkıntı çekenler olmuş banada yaz için 3 ay lazım formu doldurdum evrakları bugün yollayacağım öyle 2-3 hafta surecekse hiç ugrasmayalim birde pakete telefonda dahil sanirim telefonada gerek yok kullanmayız onu istemesek islemler daha kısa sürer mi acaba ![]() |
genel olarak 3-5 gün içerisinde evraklar geldikten sonra tamamlanıyor. Telefon bedelsiz zaten. Telefonlu yada telefonsuz tesis süreleri aynı oluyor genelde |
Hocam apartman girişindeki dağıtım kutusu ile evdeki modem arasında bağlantı olup olmadığını kontrol etmeniz lazım. kolay bir elektrikçi işi, anlıyorsanız ya da anlayan birini tanıyorsanız yaptırabilirsiniz 16 gün sürmez bu iş. |
10 gün oldu evrakları göndereli hala ses soluk yok. bunun için telefon bağlattım birde. |
Bu kadar beklemesi normal değil. Bir yerde takılmış olabilir. Bana özelden müşteri bilgilerini atarsan sordurayım. |
Geçen hafta başvurdum bugun kullanıcı adım ve şifre geldi.. Akşam eve gidince bakacağız sıkıntı var mı yok mu.. |
Bende geçen hafta belgeleri yolladım ama hala ses yok :) sanırım şehirden şehire hatta kişiden kişiye bile değişiklik oluyor :) |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle