salı günü kargo ile evrakları gönderdim, çarşamba evraklar ulaştı mesajı geldi, perşembe günü yani bugünde t. telekomdan gelip bağlantıları yaptılar ama daha kullanıcı adı ve şifre mesajı gelmedi
Arkadaslar evde ttnetin internet bizden kampanyasi var taahhutlu.Ama sozlesmede cayma ucreti alinmayacak diyor.Turk telekom yerinden iptal etmek isteyince ne kadar fatura gelir bilmeyiz diyorlar,taahhut iptalinde.Bunlar da bilmezse neye emin olup iptal ettirecegim.Musteri hizmetlerine de sordum,her biri farkli tutar soyluyor.Turknete basvurdum evde bagli olan sadece adsl oldugu icin kendileri gecis yapamiyorlarmis,benim iptal ettirmem lazimmis.O yuzden belgeleri de henuz gondermedim.Var mi ttnet taahhut iptali hakkinda yardimci olabilecek,net bilgi alabilecegim yer tavsiyesi olan?
2 gündür hatta internet olduğu görülmesine rağmen ping 3000 lerde download 0,25 lerde.Geliyor gidiyor.1 dakika varsa 10 dakika yok..Şikayet oluşturdum..Apartman içi hattan olabilir diyolar ama 14 mbit aldığım hatta nasıl olduda 2 gündür bu değerleri alıyorum anlamıyorum..2 gün daha bekleyeceğiz bakalım düzelme olacak mı..
25 Mayıs'ta bölgemde bulunan kutuda boş port olmadığı için beklemem gerektiği söylendi. Bugün (27 Mayıs) internetim açıldı. Çok şükür beklentilerimin çok altında bir zamanda gerçekleşti. Hız konusunda şimdilik sıkıntı yok.
ADSL hizmetini Turknete taşıyabildim ancak telefon numarası annemin adına kayıtlı olduğu için telefonu taşıyamadılar. Ev telefonunu kendi adıma devir aldıktan sonra taşıyabileceklerini söylediler. Halbuki ilk başta telefon annemin üstüne ve ADSL hizmeti benim üzerime diye belirtmeme rağmen problem olmayacağını söylemişlerdi.
D-Smart ADSL kullanıyordum ve evraklar ulaştıktan sonra 2 gün içinde internet hizmetinin Turknete geçişi sağlandı ve şuan için bir sıkıntı yok gibi gözüküyor. 1.4 ~ 1.5 Mb arası download hızım var.
5-6 tane mesaj en son bugün kullanıcı adı felan geldi ama sanırsam hala ttnet geçerli modemde ayar yapmadım hala internet var anlamadım bu işi ttnet açık kalmaz sakata gelmeyiz umarım :)
Hocam gelen kullanıcı adı ve şifreyi girip Turknet'i kullanabilirsiniz. Bana da mesaj geldiğinde hala d-smart'ın interneti kesilmemişti ve bende sizin gibi kesilmesini bekliyordum ama bugün mesaj ile gelen K. adı ve şifreyi modeme girdikten sonra Turkneti kullanmaya başladım. Daha sonra tekrar d-smart nete ait k.adı ve şifreyi girdiğimde internet kapalı olarak gözüküyordu.
Arkadaşlar sabah türk Telekom hattı çekti de turkneti aradım mesaj gelecekmiş aktif olması için kullanıcı adı şifre vereceklermiş. Acaba bu mesaj ne zaman gelir de internet aktif olur?
24'ünde kart bilgilerimi verip sözleşmeyi doldurup kargoladım, çarşamba ellerindeydi. Ama şuana kadar gelen giden arayan soran olmadı. Saha elamanlarının listesindeymişiz. Haftaya kaldı herşey. Şehrin göbeğinde telekom a 100metre uzakta olupta işin bu kadar uzaması saçmalık ve can sıkıcı. Bu telekom israile satılsa da hala eski devlet memurları duruyor herhalde. Bu devlet memurlarına iş yaptırmak deveye hendek atlattırmak gibi birşey.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi mumin16 -- 28 Mayıs 2016; 11:50:44 >
Sağ olsun müşteri hizmetlerinde görevli arkadaş bayağı yardımcı oldu, bu kaydı direkt telekom santraline gönderip düzeltme durumları varmış galiba. Anlattığından onu anladım.
port konusu genel bir sorun bu aralar. Bende benzer sekilde yaklasık 2 hafta bekledim. Ancak TT ye de gitseniz, baska bir firmadan da başvursanız sonuç değişmiyor. ara ara denemek gerek. Ancak yinede TT santraline gidip dilekçe vermede yada konuyu şikayet ortamlarında iletmekte fayda var.
Teknoloji Haberleri
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
arkadaşlar bu kampanyayı önerırmısınız şu anda ttnet 50 gb akn 16 mb 59 tl kullanıyorum 1 hafta sonra bıtıyor taahhut
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Guest-F3BCAC9BE -- 28 Mayıs 2016; 12:09:37 >
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
D-Smart ADSL kullanıyordum ve evraklar ulaştıktan sonra 2 gün içinde internet hizmetinin Turknete geçişi sağlandı ve şuan için bir sıkıntı yok gibi gözüküyor. 1.4 ~ 1.5 Mb arası download hızım var.
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @juba09
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Benimde herşey tamam akşam gidip aktif edicem inşallah benimki de sıkıntısızdır :)
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi mumin16 -- 28 Mayıs 2016; 11:50:44 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Evime 2.net olarak almıştım, d-smart ile olan sözleşmem bitince bundan devam edeceğim. D-smart 11 mbps, TürkNet 8 mbps hız veriyor.
Müşteri hizmetlerini arayıp referans kaydı oluşturdum. Referans kaydından kasıt, d-smart'ı referans gösterip "neden d-smart 11 mbps veriyor da TürkNet 8 mbps veriyor?" sorusunu sordum.
Sağ olsun müşteri hizmetlerinde görevli arkadaş bayağı yardımcı oldu, bu kaydı direkt telekom santraline gönderip düzeltme durumları varmış galiba. Anlattığından onu anladım.
Bu mesajda bahsedilenler: @Sucra
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Zeze1