İnşallah yaşamazsınız hocam. |
Şaka gibiler az önce yine dayanamadım aradım. Biz de alışkın değiliz bu durumlara tek sizin degil bir çok kişide aynı problem var dedi bugun denk gelen kişi. yani sonraki siparişlerin önce gönderilmesi gibi. Yoğunluğa bağlıyorlar onlar da yok lodos çıktı yok black friday oldu vs :) bugun bağlandığım kişi farklı olarak ups e verilmiştir siparişiniz 4 gün geçmiş hazırlanıyor aşamasına geceli muhtemelen siparişiniz ups e verilmiştir fakat kargo girişi yapılmamıştır yoğunluktan dolayı dedi. Bi nebze mantıklı geldi aslında düşününce eğer ki kargo çıkışlarını ups yapıyorsa kafalarına göre ellerine geceni kargoya giriyor da olabilirler. Bu konuda net bir bilgi yok tabi. Yani toplu stok geldiyse onlarda direk kargoya verdilerse listelerle birlikte olabilir. Çünkü bi anda sapıttı kargolar karıştı hepsi birbirine 3-4 gün önce. Elimiz kolumuz bağlı bekleyip sorunsuz gelmesini Umit etmekten başka çaremiz yok anlaşıldı. |
Sıfırdı hocam. Yani böyle bir kalite hatası nasıl yapıyor Apple gibi bir şirket benim de aklım almıyor açıkçası. |
Hocam çok yakındı birbirine. Yani ilk bakışta görmedim ama ışıkla bakınca gördüm ikisini de. İkisinde de aynı metal aksam görünüyordu. Yani çok yakın derecede açıktı ikisi de |
Peki öyleyse ve ne zaman geleceğini de göremeyeceğiz, kargo da mı değil mi bimiyoruz ya biz evde yokken gelirse? UPS evde bulamayınca kesin arıyor mu acaba? |
çok ilginçmiş gerçekten 2 tanesinin de üst üste size gelmesi daha da bir garip olmuş, neyse hocam sıkmayın canınızı nasılsa mecbur değişim yapılacak, gönderin biran önce yenisi gelsin. |
Buna bu şekilde sizin gibi yüksek ışıkla bakıp da görmeyen var mı acaba? İki telefonda da aynı olması garip, çok düşük bir olasılık… Elinizdeyken ve nasıl bakılacağını öğrenmişken diğer kenarlara ve köşelere de bakar mısınız? Simetrik mi? |
Valla ne heves kaldı ne heyecan apple hepsini aldı benden o kadar para verip cihaz alıyoruz cihaz temiz mi gelcek sıkıntılı mı gelcek belli değil. Teslimat noktasında sıvadı zaten. Artık gelirse gelir telefon bıraktım ben takibi falan. |
Yok muhtemelen su an gerçekten kargo şubesinde duruyor olabilir cihazlar. Çünkü söylediğine göre stokta ürün olduğu İcin size ürün ayrıldığı İcin hazırlanıyor aşamasına geçmiştir ve en fazla 1 gün sonra ups e teslim ediliyor hazırlanıyor aşamasına geçtikten sonra dedi. Kargo bunu alıp çıkışını yaptığı zaman biz de sistemden takibini yapabiliriz sanırım. Yani kendimizi böyle Kandıralım napalim elimizden başka bisi gelmiyor. |
Ozaman apple değil UPS'e şikayette bulunup mail falan atalım olmaz mı? |
Ben de adres değişikliği için aradığımda adresi kargo numarası çıktığından dolayı değiştiremediklerini söyledi. Yani ürün kargoda ben sadece UPS'e bilgi veririm dedi. Bu durumda o dediğiniz olabilir. Herkesin kargo numarası hazır da bunu paylaşmaları gerekir. En azından UPS'in ana dağıtım merkezinde olup olmadığını görmemiz gerekir. Çin'den sölediğimiz ürünleri daha rahat takip ediyoruz şaka gibi. |
Olur olmasına da net bir bilgi yok ki. Apple müşteri hizmetleri de net birsey söyleyemiyor. Dedim siz su an kargoya verilip verilmediğini göremiyor musunuz hayır dedi. Arkasından ekledi normal şartlarda ürün hazırlanıyor aşamasına geçtiğinde en fazla 1 gün sonra kargoya teslim ediliyor dedi. Kargo sisteme girmemiş de olabilir dedi. Yani onlar da net bir bilgi veremiyorlar. Her zamanki klasik müşteri hizmetleri taktikleri iste. |
bence bu mantıklı, çünkü apple ileri tarihli teslimatları bile gördüğünüz gibi kargoya vermiş UPS götürmüş teslim etmiş. Bence bu teslimat karışıklığı ups ile alakalı gibi görünüyor. |
|
23 Kasım sipariş tarihi olan iPhone 13 bugün teslimat gelmiş evde kimse olmayınca yarın tekrar dağıtıma çıkacakmış. Apple sitesinden kargo hareketlerinde görünmüyordu ne kadar 🤦♂️ bi sistem. Dağıtıma çıktı diye mesaj gelmedi dedim ups e Apple o şekilde hizmet satın almadığı için diyor görevli kişi telefonda |
Bakalım hocam. Bir an önce gelmesini de istemiyorum. Düzgün gelsin yeter. O nedenle acele etmeyeceğim bu sefer. |
Valla hocam aynı siparişte eşime de gold olanı aldım. Onda hiçbir problem yoktu. Telefonun flaşıyla bakınca belli oluyor benimki de. Ama öyle çok zor değil görmesi. Kapıt falan soktum hatta , rahatça hareket etti hiç zorlanmadan. Diğer kenar ve köşelerde yok. Üst tarafta başlıyor enayilik. |
benim cihaz da 1 haftayı geçti halen daha gönderime hazırlanıyorda bekliyor. müşteri hizmetlerine ısrarla kargo takip numaramı istiyorum dedim, belki sisteme işlenmemiştir falan da dedim. hayır ürününüz daha kargolanmamış dedi, kargo teslim aldığında sisteme işlenir kesinlikle dedi. ya da her müşteri temsilcisi farklı telden çalıyor. :) |
Çok teşekkürler… Ekran aşağıya kaymış demekki. Tekrar geçmiş olsun… |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @ciho.