Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
2
Cevap
445
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Tüketici Hakem Heyeti Lehime Sonuçlandı Fakat Firma Gerekeni Yapmıyor
Y
geçen yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Herkese merhaba arkadaşlar,

Meşhur bir ayakkabı markasınım internet sitesi üzerinden 3 adet ayakkabı satın aldım üç ayrı sipariş olacak şekilde, ödemeler onaylanıp siparişler onaylandıktan üç, dört saat kadar sonrasında siparişim hiç bir neden belirtilmeden iptal edildi. Firmanın müşter temsilcisi ile yapmış olduğum görüşmeden netice alamayınca THH ye başvurdum süreç beş ay kadar sürdü ve kazandım. Yasal itiraz süresi olan on beş gün bekledim sonrasında firmayı aradım fakat bir haftadır sürekli oyalanıyorum. Sizce nasıl bir yol izlemeliyim? Elimde tüm evraklar mevcut fakat yasal olarak bir problem olabileceğini düşündüğüm için firma hakkında detay veremiyorum, daha önce bu tarz süreç yaşayan arkadaşlar nasıl bir yol izledi benimle paylaşırsa çok sevinirim.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

G
9 ay
Teğmen

bu aşamadan sonra dava açmak gerekli diye düşünüyorum. firma resmi organı sallamıyorsa dava açılır.



U
8 ay
Binbaşı

hiçbir problem olmaz ben daha önce buraya başka bir firmanın konusunu açmıştım



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >

DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.