Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
1
Cevap
808
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Tüketici Hakem Heyeti Aleyhime Karar Verdi(Telefon) Ne Yapmam Gerekir?
K
9 yıl
Teğmen
Konu Sahibi

Merhaba,
23.09.2015 tarihinde bir adet Media-Markt'tan Lenovo A7000 telefon aldım fakat telefon çizikli, uygulama indirmez ve yüklemez haldeydi. Bende iade etmek istedim fakat kullanıcı hatası olduğunu ve iade alamayacaklarını söylediler. Dilekçeyle de belirtmeme rağmen dilekçeme cevap dahi gelmedi. Bende 11.12.2015 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Telefon bilirkişiye gitti fakat bilirkişi de raporu aleyhime yazdığı için karar aleyhime çıktı. Şuan nasıl itiraz edeceğim ve itiraz ederken ücret vs. talep edilecekmi?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

B
9 yıl
Binbaşı

Kararın size tebliğinden itibaren 15 gün içerisinde Tüketici Mahkemesine itiraz edebilirsiniz.



DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.