Merhaba arkadaşlar.Aralık ayında TTNET aboneliğimi kapattırdım, son çıkan faturayı ödedim ama e-devletten sorguladığımda bir pasif bir aktif aboneliğim gözüküyor. Neden böyle bu?
Bir süre ikna kampanyaları ile sizi geri bağlamaya çalışacaklar eğer bağlarsak hemen hesabı açarız diye bir süre aktif tutuyor benimde Superonline hesabım aynı şekilde ürünlerim pasif hesap aktif.
Hayır yok. Eminim. Aslında şöyle bir durum vardı, ben ilk aboneliğimi açtırdığımda iki hesap açıldı, hep öyle göründü. geçen ay kapatılırken hepsini kapanır diye düşündüm ama biri kapanmadı. Ttneti arıyorum, kimlik numaramı girince adınıza abonelik yoktur diyor.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi day_dreamer -- 20 Ocak 2017; 14:14:47 >
hocam bir değişiklik yapabildiniz mi? benim adresin yanlış yazılmasından dolayı 2 kere uğraşım olmuştu.acaba ondan mı 2 hesap var. üstünden 2 sene geçti.e devlette hala biri aktif diğeri pasif 2 hesap var.seninki gibi numaralar da farklı.borç görünmüyor.ttnet müşteri hizmetlerine de giremiyoruz,abone değilsiniz diyor.
< Resime gitmek için tıklayın >
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi day_dreamer -- 20 Ocak 2017; 1:28:22 >