Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
19
Cevap
0
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Ttnet İnternetimi Başka Eve Bağlaması

C cenkakay08 Konu Sahibi
11 ay (794 mesaj)
Yazlığa internet aldım 2 aylık ttnet'ten. 1 hafta sorunsuz kullandım. Sonra hat bir gitti bir daha gelmedi. Neyse müşteri hizmetlerinin falan aradık. Arıza kaydı falan açıldı. Her seferinde arızanız çözüldü çözüldüyse şuraya mesaj attın diye smsler geldi. Bende kıllandım evde kesinlikle hat yok nasıl düzelir. Hesabımın data kullanımı takip ettim 2 gün. Data kullanımı her gün artıyor. Sonradan kafaya dank etti. Bu gerizekalı ttnet çalışanları benim portuma başka bir evin kablosunu bağlamış. Çünkü bunun başka açıklaması yok. Yeni nesil modemlerde zaten uzaktan kurulum yapılıyor, kullanıcı adı ve şifre hat üzerinden modem tarafından alınıyor. Birde ttnet kabininde hiçbir etiket yok, hangi kablo hangi port kimin belli değil. Şimdi benim bir haftadır internet yok ve pazartesi uzaktan çalışmaya başlıcam 24 saat internet lazım. Bilet aldım yarın istanbula geri dönücem. Şimdi ben her gün modemin resmini ve data kullanımının SS'ini alıyorum. Fatura çıkmasını bekliyorum çıktıktan sonra direk tüketici mahkemesine gidicem. Şimdi bunlar benim internetimi başka bir kişiye kullandırıyor bundan dolayı faturayı direk iptal etme gibi bir şansımız var mı acaba? Tüketici mahkemesine ne diye başvursam? Birde hesabımı kapattıktan sonra mı başvursam yoksa direk hat açıkken mi başvursam? Tecrübesi veya bilgisi olan arkadaşlar yardımcı olursa sevinirim. Birde yazlık internette tek fatura çıkıyor. Birde şu bağlarken bedava verilen kurulum ücreti cart curt falan var. Şimdi 2 ay geçmeden hattımı iptal edersem bunların parasını alırlar gibi. Ama birde bu yazlık paketleri tahahütsüz olarak geçiyor kendi sitelerinde. Tahahütsüz paketlerde istediğim zaman koşulsuz iptal hakkım var diye biliyorum. Bilgisi ve tecrübesi olan arkadaşlar yardımcı olabilir mi?




N NT2L
11 ay (2825 mesaj)
TürkTelekom için bu kadar konu büyütmeye gerek yok, bağlı olduğunuz müdürlüğe gidip cilalayın gelip düzeltirler. Zaten en büyük avantajı bu


Bu mesaja 1 cevap geldi.

C cenkakay08 Konu Sahibi
11 ay (794 mesaj)
Eski bir ttnet çalışanına ilettik oda il müdürlüğüne iletmiş. Şimdi bu sabah geldiler düzelttiler. Arkadaş bu ülkede tanıdığın olmadan bir bok yapamıyorsun. Her sorunda müdürlüğü gidip küfür mü edecez? İnsanın işi gücü oluyor.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @NT2L

N NT2L
11 ay (2825 mesaj)
Maalesef, yapacak başka bir şey yok.



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @cenkakay08

X XpressMusic34
11 ay (16274 mesaj)
Problem düzeldi demişsiniz, ne şekilde düzeldi? Adres-port-devre no-modem eşleşmesi olmadan modemi otomatik kurmuyor diye biliyorum ben. Komşuma bağlamışlar demişsiniz, komşunuz o sırada yeni abonelik mi bağlatmış, nakil mi yaptırmış veya onun halihazırdaki internetini kesip sizinkini mi ona bağlamışlar?

Yani ben pek anlamadım doğrusu ama problem çözüldü demişsiniz o yüzden çok soru sorup bunaltmak istemiyorum elbette.

Ankastre kutusuna kaç abone bağlı mesela, Port ve devre no olmadan sizin bağlantıyı oraya bağlayamazlar, sistem birbirini yakalayamaz zaten trafikte.

Yani tam anlamadım maalesef bu durumu. @ö1f1





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi XpressMusic34 -- 17 Temmuz 2020; 15:39:52 >
Bu mesaja 3 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Ö1f1

N NT2L
11 ay (2825 mesaj)
Port doğrulamıyor tam olarak, ip alabiliyorsun. Benim başıma 3 defa geldi. Hatta son sefer TT elemanı kendi de şaşırdı eski kullanıcı adıyla modem ip alınca

Bir ara cidden çok iyiydi, hangi firma olursa olsun hatalı port sayfasına atıyordu. Hatırlıyorum. Son 2-3 yıldır sorun var veya bilerek kapattılar korumayı.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi NT2L -- 17 Temmuz 2020; 16:10:18 >

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34

X XpressMusic34
11 ay (16274 mesaj)
Çok tuhaf hocam. @ö1f1 hocamız aydınlatacaktır bizi :)



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @NT2L

Ö Ö1f1
11 ay (18209 mesaj)
Muhtemelen hocam üst komşu da internet aldı, komşunun modemde PPP bilgileri girili değildi UPNP ile arkadaşın PPP bilgileri ile kurulum yaptı. Bu tür bir senaryo gerçekleşmiş olabilir.



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34

Ö Ö1f1
11 ay (18209 mesaj)
Bu arada zannediyorum şuan farklı PPP bilgisi girili bir modem ile farklı hatlar üzerinden hizmet alabilirsiniz. Hatta emanet verdiğim modem gelsin diğer evde bir denemeyi planlıyorum.



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

X XpressMusic34
11 ay (16274 mesaj)
Anladım hocam çok teşekkür ederim.



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @Ö1f1

X XpressMusic34
11 ay (16274 mesaj)
Aynı ankastreye bağlı farklı konutlarda da aynı şey geçerli mi hocam? Kapı numarası farklı evlerden bahsediyorum.



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Ö1f1

C cenkakay08 Konu Sahibi
11 ay (794 mesaj)
Dostum benim çalışan portumun üstündeki kablomu boşa alıp başka bir evin kablosu bağlanmış. Modem zaten otomatik hat üzerinden kullanıcı adı şifreyi alıyor. Yani benim bilgilerimi bilmeden kurulum yapılıp kullanılmış.



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34

X XpressMusic34
11 ay (16274 mesaj)
Çok kötü hocam. Geçmiş olsun.



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @cenkakay08

C cenkakay08 Konu Sahibi
11 ay (794 mesaj)
60 müstakil ev olan bir site burası. Çevremdeki evlerde zaten yeni bir kurulum olmadı. UPNP olması çok zor.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Ö1f1

M miskindvd
11 ay (1892 mesaj)
Ben 1 aydır İstanbulda kullandığım Turknet kullanıcı adı ve şifremle başka bir ildeki ttnet yazlık internetini kullanıyorum. Ttnet DNSlerini sevmediğim için turknet DNS kullanmak güzel geliyor. Port tanımlaması bazı santraller için çok önemli değil yani :D


Bu mesaja 1 cevap geldi.

C cenkakay08 Konu Sahibi
11 ay (794 mesaj)
Sizin açınızdan güzel ama işte benim gibi saçma olaylarda yaşanabiliyor. Evde internetimin olmadığını kanıtlamaya çalışıyorum :)





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi cenkakay08 -- 17 Temmuz 2020; 22:45:5 >


Bu mesajda bahsedilenler: @miskindvd

D Drahmizm
11 ay (10082 mesaj)
Arıza kaydını tekrar ettirmezseniz sessiz kaldınız için siz de suçlu olursunuz.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Ö Ö1f1
11 ay (18209 mesaj)
Valla sistemi bilmemiz lazım hocam yorum yapabilmek için ama ben portların daire ve KBS numaraları ile bire bir ayrılmış olduğunu düşünmüyorum.



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34

Ö Ö1f1
11 ay (18209 mesaj)
Eğer herhangi bir hat PPP bilgisi fark etmeksizin çalışabiliyorsa UPNP olmaksızın da böyle bir durum gerçekleşmiş olabilir hocam.



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @cenkakay08

X XpressMusic34
11 ay (16274 mesaj)
Anladım hocam çok teşekkür ederim:)



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @Ö1f1
DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.