Kullanıcı Adı:
Şifre:
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
4
Cevap
0
Tıklama
0
Öne Çıkarma
TTNET ADSL TURKNET VDSL GEÇİŞ SORUNLARI

M
mck3542
3 ay (6 mesaj)
Merhabalar
TTNET ADSL kullanmaktaydım.Arkadaşim sohbet arası dile getirmesi ile arayip müşteri temsilciyle konusup teknik bilgileri öğrendim.84 Ampbs kadar vdsl desteğini sunabilidiği söyleyen bayan arkadaş büyük sevinçle tekrar sordum oda evet 84mbps kadar hız alabilirsiniz diye söyledi,35mbps kadar 64 tl 100 mbps kadar su kadar diyip fiyat verdi.Bende arkadasından turktelekom aradım sordum vdsl geçmek istiyorum hızım ne olur,port varmıdır vs vs ttnet müşteri temsilciside aynı bilgileri verdi.87 mbps kadar hız alırsınız 90 metre santral uzakliğiniz port mevcut dedi.Arkasından Turknet ariyip aldim evrakları doldurdum yolladim.03.01.2019 yolladim ve 15.01.2019 hatimi aktif ettiklerini ve bilgileri verdiler vdsl modem aldim.Kurulum ile uğraşiyorum DNS var,İnternet yok aradim TURK.NET Arkadaşlari sordum Bana ADSL OLARAK Açildiği belirtiler ve hızım suan 14.560 mbps geliyor 12 mpbs görüyorum.Lakin VDSL Olayi desteklerime hiç bir cevap gelmedi.Anlamadiğim iş bu ben ali can diye aldim,ali cengiz cıktı.Neden böyle sorun oldu?
Ne yapmam gerekiyor?
299 TL VDSL Modem Aldım
385 TL CEZA Ödeyeceğim.
Ben bu işi nasil Hallederim ?

< Resime gitmek için tıklayın >
< Resime gitmek için tıklayın >
< Resime gitmek için tıklayın >" target="_blank">< Resime gitmek için tıklayın >

============================================================================
ADSL Training Status: Showtime
Mode: ADSL2+ Annex A
Traffic Type: ATM Mode
Link Uptime: 0 day: 0 hour: 24 minutes
============================================================================
ADSL Port Details Upstream Downstream
Line Rate: 0.807 Mbps 14.467 Mbps
Actual Net Data Rate: 0.797 Mbps 14.439 Mbps
Trellis Coding: ON ON
Total Attenuation: 12.1 dB 18.0 dB
SNR Margin: 20.3 dB 8.1 dB
Actual Delay: 0 ms 0 ms
Transmit Power: 12.1 dBm 19.0 dBm
Receive Power: 4.7 dBm 4.7 dBm
Actual INP: 0.0 symbols 0.0 symbols
Attainable Net Data Rate: 1.193 Mbps 14.472 Mbps
===========================================================================




M
mck3542
3 ay (6 mesaj)
https://hizliresim.com/6ardX9
https://hizliresim.com/V9PmMj
https://hizliresim.com/MVomdk
============================================================================
ADSL Training Status: Showtime
Mode: ADSL2+ Annex A
Traffic Type: ATM Mode
Link Uptime: 0 day: 0 hour: 24 minutes
============================================================================
ADSL Port Details Upstream Downstream
Line Rate: 0.807 Mbps 14.467 Mbps
Actual Net Data Rate: 0.797 Mbps 14.439 Mbps
Trellis Coding: ON ON
Total Attenuation: 12.1 dB 18.0 dB
SNR Margin: 20.3 dB 8.1 dB
Actual Delay: 0 ms 0 ms
Transmit Power: 12.1 dBm 19.0 dBm
Receive Power: 4.7 dBm 4.7 dBm
Actual INP: 0.0 symbols 0.0 symbols
Attainable Net Data Rate: 1.193 Mbps 14.472 Mbps
===========================================================================


Bu mesaja 1 cevap geldi.

K
kütahyalı_ramazan
3 ay (3412 mesaj)
Churn işlemi biter bitmez anında VDSL e geçemezsiniz. Turknet sizin daha portu yeni devir aldı. VDSL e geçiş uzaktan veya fiziki müdahale gerektiriyor ona göre talep açılır.



Siz de oim den VDSL e geçiş için talep açın



TTNet e cezayı ödeyip dekont u turknet e atın 6 ay 20 TL indirim yapar





< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


K
kütahyalı_ramazan
3 ay (3412 mesaj)
Bir de sizin hat 16 değil 14 de buluşuyor. İç tesisatta sıkıntı olabilir(TT de iken de böyle imiştir). Eğer iç tesisatta sıkıntı var ise çok yüksek hızda sıkıntı olabilir(mesafe yakın ise 35 de sıkıntı olmaz gibime geliyor)





< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek , @mck3542

M
mck3542
3 ay (6 mesaj)
hocam cok sağol cevap için bakın bilmediğim seyi sizden duydum.bunu müşteri temsilici bana iletemiyor,deseki mehmet bey sizde böyle bir olay var beklemeniz gerek bekleceğim ama bana oto cevap ile çözüldü denmesi adami cildirtiyor..