Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
6
Cevap
133
Tıklama
0
Öne Çıkarma
TTNET Abonesi Değilim ama E-Devlette Abonlik Gözüküyor

Q QuaLityTR Konu Sahibi
4 yıl (242 mesaj)
Merhaba,

E-devlette 28/08/2017 tarihin de abonelik başlamış aktif gözüküyor yeni fark ettim herhangi bir fatura borç da yok. Müşteri hizmetleri ile konuştum daha önce aradığım zaman bilgilerimi almışlar tekrar aradığım zaman internet almak istediğimde hızlıca alabilmem için sistemde ön kayıtta olduğunu söylediler ve şuan herhangi bir internet aboneliğiniz ve borç yoktur dediler. Sizce sıkıntı olur mu?




D Dr. Boone
4 yıl (7564 mesaj)
Telefonla veya internet üzerinden ön başvuru yaptıysanız hemen abonelik açabiliyorlar, turknet'de de böyle. Evraklar ulaşmadan e-devlette abonelik kaydı gözüküyordu. Herhangi bir imza atmadıysanız borç çıkaramazlar. Aboneliğin aktif gözükmesi tuhaf, pasif olması lazım.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Dr. Boone -- 11 Aralık 2017; 14:17:58 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Q QuaLityTR Konu Sahibi
4 yıl (242 mesaj)
Bana da garip geldi aradım sordum ön kayıt var ama herhangi bir paket almamışsınız dedi. Bende imza falan atmadım sözleşme yok diye pek şey yapmadım ama kafama takıldı.




Bu mesajda bahsedilenler: @Dr. Boone

Y ykemerli
4 yıl (122 mesaj)
Bende de tek abonelik olmasına rağmen 2 tane aktif gözüküyor e-devlette aradığımda diğeri aktif değil dediler 3 yıldır da bir sorun olmadı.




S Srcn81
4 yıl (7224 mesaj)
Büyük ihtimal fatura hesap numarasıdır. Benimde aktif görünüyor. Btk üzerinden şikayet ettim böyle bir cevap verdiler.





Tarafımıza iletmiş olduğunuz 701...... fatura hesap numarasının aktif olduğu ancak üzerinde herhangi bir ürün bulunmadığı için faturalandırma yapılmadığını, fatura hesap numarasının pasif hale geleceğini belirtmek isteriz.



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Q QuaLityTR Konu Sahibi
4 yıl (242 mesaj)
Pasif hale geldi mi illa pasif hale getirmek için btk ya mı şikayet edeceğiz?


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Srcn81

S Srcn81
4 yıl (7224 mesaj)
Hayır şuanda halen aktif görünüyor ama fatura çıkmadığı sıkıntı yapmıyorum.



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @QuaLityTR
DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.