Bu konudaki kullanıcılar: 2 misafir, 2 mobil kullanıcı
4
Cevap
213
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Tripsta'dan uçak bileti alırken iki kere düşünün

T tequilla1984 Konu Sahibi
4 yıl (111 mesaj)
Arkadaşlar merhaba

Tripsta.com.tr sitesi ile ilgili yaşamış olduğum mağduriyet hakkında bilgi vermek ve sizin de bu siteden uçak bileti alırken yeniden düşünmeniz için bu konuyu açmış bulunmaktayım.

Öncelikle; Havana’ya 842TL’ya bilet olur mu kendin kaşınmışsın vs. demeyin çünkü daha önce yaklaşık bu fiyatlara Tayland’a gidip gelmişliğim, 1000TL NewYork biletleri görmüşlüğüm var.

Yaşadığım sıkıntılar;
Kredi kartımdan bilet ödeme ekranında görünen ücretten daha fazla ücret çekildi
Bilgim ve iznim olmadan biletim tripsta tarafından iptal edildi.
İptal sonrası geri gönderilen param eksik ve geç yatırıldı.

Ayrıntılar;
1)Bileti almak için kişisel bilgilerimi girdikten sonra ödeme ekranında gözüken ücret 841,98TL bilet bedelini kredi kartım ile ödedim.http://img197.imagevenue.com/img.php?image=153403116_01_Odeme_Ekrani_122_10lo.jpg

2) Kredi kartımı kontrol ettiğimde ödemenin 888,97TL olarak yapıldığı, yani 47TL fazladan ücret çekildiğini gördüm.http://img260.imagevenue.com/img.php?image=151531403_06_eksik_odeme_122_533lo.jpg

3)Daha sonra rezervasyon onay maili ve hemen ardından e-biletim mail olarak tripsta tarafından bana gönderildi.http://img205.imagevenue.com/img.php?image=151524471_02_rezervasyon_122_540lo.jpghttp://img193.imagevenue.com/img.php?image=151526169_03_e_bilet_122_350lo.jpg

4)Gönderilen e-bilet numarasını Türk Havayolları sayfasından kontrol ettiğimde biletimin alınmış olduğunu gördümhttp://img260.imagevenue.com/img.php?image=151528215_04_THY_bilet_122_446lo.jpg

5)Tripsta tarafından biletimin “teknik nedenlerden dolayı ”iptal edildiğine dair mail geldi.http://img138.imagevenue.com/img.php?image=151530457_05_iptal_bildirgesi_122_35lo.jpg

6) Ertesi gün kredi kartımı kontrol ettiğimde geriye yatırılan ücretin 874,92TL olduğunu yani ödemiş olduğum tutardan 14TL eksik ücret yatırıldığını gördüm.http://img260.imagevenue.com/img.php?image=151531403_06_eksik_odeme_122_533lo.jpg


Konu ile ilgili tüm belgeler, ekran görüntüleri ve yazışmaların tamamı mevcuttur Bir sonuç alamamam durumunda ilk olarak tüketici mahkemesine gideceğim, buradan sonuç çıkmazsa savcılıktan suç duyurusunda bulunacağım. Eğer olumlu sonuç alırsam aynı konularda şikayetçi olan başka arkadaşlarla iletişime geçip toplu şekilde dava açmaları konusunda destek olacağım.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi tequilla1984 -- 20 Şubat 2017; 19:20:35 >


K KaraHisar_03
4 yıl (185 mesaj)
Geçen hafta 4 tl ye ist- yeni delhi bileti almıştı forumda bir arkadaş.



Aynen sonrası da iptal maili gelmiş. Hatta geçen hafta haberlere konu olmuştu bu olay. Kısacası vukuatlı bir acenta tripista



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


T tequilla1984 Konu Sahibi
4 yıl (111 mesaj)
hocam sıkıntı şu; 1000 TL civarı Taylanda, filipinlere ucuz bilet bulunabildiği şu devirde bu biletlerden birini bu siteden alırsanız uçuş gerçekleşene kadar iptal edilebilir korkusu ile diken üzerinde olursunuz.

sonuçta iptal de etmeyebilirler fakat otel vs. rezervasyonları veya vizeli bir yere gidiyorsanız vize alacaksanız vize almadan önce dikkat edilmeli. Her an iptal edebilirler, ücretinizi de eksik yatırabilirler.

ayrıca;

biz bir bileti yanlışlıkla alsak iptal etmek istesek ücret iadesi için bin dereden su getittirirler.

Ayda milyonlarca kazanan bu şirket idda ettiği şekilde "teknik sebeplerden dolayı" bir hata yaptığında hemen bileti iptal edip işin içinden sıyrılıp hiçbir risk almıyorsa buna adaletsizlik denir. Ne güzel dünya.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi tequilla1984 -- 20 Şubat 2017; 22:30:21 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

B break.
4 yıl (1908 mesaj)
quote:

Orijinalden alıntı: tequilla1984

hocam sıkıntı şu; 1000 TL civarı Taylanda, filipinlere ucuz bilet bulunabildiği şu devirde bu biletlerden birini bu siteden alırsanız uçuş gerçekleşene kadar iptal edilebilir korkusu ile diken üzerinde olursunuz.

sonuçta iptal de etmeyebilirler fakat otel vs. rezervasyonları veya vizeli bir yere gidiyorsanız vize alacaksanız vize almadan önce dikkat edilmeli. Her an iptal edebilirler, ücretinizi de eksik yatırabilirler.

ayrıca;

biz bir bileti yanlışlıkla alsak iptal etmek istesek ücret iadesi için bin dereden su getittirirler.

Ayda milyonlarca kazanan bu şirket idda ettiği şekilde "teknik sebeplerden dolayı" bir hata yaptığında hemen bileti iptal edip işin içinden sıyrılıp hiçbir risk almıyorsa buna adaletsizlik denir. Ne güzel dünya.

Son tespitine yüzde yüz katılıyorum hocam. Biz yapsak olay olur 1 ay yatarlar paranın üzerine.

Edit: Bileti nereden aldınız? skyscanner ya da momondo gibi aracı mı yoksa direkt internet adresi mi?

@KaraHisar_03
O haberi okumuştum kesin forumdan demiştim kendi kendime, doğru çıktı fakat orada uçuşlar gerçekleşti yazıyordu yanılmıyorsam. O arkadaş hangi siteden almış?





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi break. -- 21 Şubat 2017; 14:27:18 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

T tequilla1984 Konu Sahibi
4 yıl (111 mesaj)
quote:

Orijinalden alıntı: xbreakx


quote:

Orijinalden alıntı: tequilla1984

hocam sıkıntı şu; 1000 TL civarı Taylanda, filipinlere ucuz bilet bulunabildiği şu devirde bu biletlerden birini bu siteden alırsanız uçuş gerçekleşene kadar iptal edilebilir korkusu ile diken üzerinde olursunuz.

sonuçta iptal de etmeyebilirler fakat otel vs. rezervasyonları veya vizeli bir yere gidiyorsanız vize alacaksanız vize almadan önce dikkat edilmeli. Her an iptal edebilirler, ücretinizi de eksik yatırabilirler.

ayrıca;

biz bir bileti yanlışlıkla alsak iptal etmek istesek ücret iadesi için bin dereden su getittirirler.

Ayda milyonlarca kazanan bu şirket idda ettiği şekilde "teknik sebeplerden dolayı" bir hata yaptığında hemen bileti iptal edip işin içinden sıyrılıp hiçbir risk almıyorsa buna adaletsizlik denir. Ne güzel dünya.

Son tespitine yüzde yüz katılıyorum hocam. Biz yapsak olay olur 1 ay yatarlar paranın üzerine.

Edit: Bileti nereden aldınız? skyscanner ya da momondo gibi aracı mı yoksa direkt internet adresi mi?

@KaraHisar_03
O haberi okumuştum kesin forumdan demiştim kendi kendime, doğru çıktı fakat orada uçuşlar gerçekleşti yazıyordu yanılmıyorsam. O arkadaş hangi siteden almış?



o arkadaş da tripsta.com.tr'den almış fakat bilet iptal edilmiş aşağıdaki habere gore

http://www.cumhuriyet.com.tr/haber/turkiye/678749/3_bin_500_liralik_bileti_4_liraya_almislardi..._Sirketten_gelen_haberle_soke_oldular.html#



DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.