Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
9
Cevap
0
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Süperonline fiber hakkında basit bir soru

C Challengermert Konu Sahibi
11 ay (1149 mesaj)
herkese merhaba
uydunet kullanıcısıyım. biliyorsunuz 100 mb akıllı sınırsızda akşam 7 den sonra hız düşüyor. Süperonline 100 mb sınırsıza veya 200 mbit sınırısza geçmek istiyorum. Diyelim geçtim ilk ay ama memnun kalmadım kopmalar oldu. birinci ayın sonunda çıkmak istedim süperonlinedan sıkıntı yaşar mıyım e devletten direk çıkabilir miyim? Taahüt cayma bedeli ne kadar yansır, teşekkürler.




F fakasupi
11 ay (2400 mesaj)
Sayfasında şu şekilde yazıyor 100 mbit sınırsız tarife için 129 TL kampanyalı ücreti 12 taahütlü

"Aboneliğin taahhüt süresinden önce sonlandırılması durumunda o ana kadar tarife ücreti üzerinden almış olduğunuz indirimler, aktivasyon ücreti, kurulum ücreti, varsa “Diğer Servis Sağlayıcı İndirimi” başlığı altında tarafıma yansıtılmış olan indirimin aykırılığın gerçekleştiği tarih itibarıyla tahakkuk eden toplam tutarı ile işbu kampanya kapsamında belirlenen kampanyalı aylık paket fiyatının taahhüt süresi bitimine kalan ay sayısı ile çarpılarak hesaplanacak faturalandırılmamış toplam tutar karşılaştırılıp düşük olan bedel kampanya iptal bedeli olarak son faturanıza yansıtılır."

Kurulum ücretini alacaklar: 400 TL

"Turkcell Superonline'a yeni fiber müşterisi olmam halinde kurulum hizmeti bedeli olan tüm vergiler dahil 400 TL, - cümlenin devamı bi alt satırda ->>

Aktivasyon ücretini alacaklar: 150 TL

aktivasyon bedeli olan tüm vergiler dahil 150 TL taahhüt kapsamında alınmayacaktır. Kampanya İptal Bedeline dahildir.

Kampanya indirim bedelini alacaklar: 178 TL

Aylık İndirimsiz Tarife Fiyatı 299 TL paketin 9 TL de modem kullanım ücreti yazmışlar.



Şimdi hesaplamalarıma göre, sen 12 aylık taahhüt verdin imzaladın, ay dolmadan iptal ettirip caymak istiyorsun:


730 TL gibi bir rakam çıkıyor ortaya.


Diğer İSS den geçişlerde belli bir rakama kadar ödüyorlar cayma bedelinizi, eğer öyle bir durum olursa onuda hesaba katmalısınız.


Yanlışım varsa düzeltsin bilgisi olan arkadaşlar.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi fakasupi -- 8 Aralık 2020; 15:51:7 >
Bu mesaja 2 cevap geldi.

C Challengermert Konu Sahibi
11 ay (1149 mesaj)
quote:

Orijinalden alıntı: fakasupi

Sayfasında şu şekilde yazıyor 100 mbit sınırsız tarife için 129 TL kampanyalı ücreti 12 taahütlü

"Aboneliğin taahhüt süresinden önce sonlandırılması durumunda o ana kadar tarife ücreti üzerinden almış olduğunuz indirimler, aktivasyon ücreti, kurulum ücreti, varsa “Diğer Servis Sağlayıcı İndirimi” başlığı altında tarafıma yansıtılmış olan indirimin aykırılığın gerçekleştiği tarih itibarıyla tahakkuk eden toplam tutarı ile işbu kampanya kapsamında belirlenen kampanyalı aylık paket fiyatının taahhüt süresi bitimine kalan ay sayısı ile çarpılarak hesaplanacak faturalandırılmamış toplam tutar karşılaştırılıp düşük olan bedel kampanya iptal bedeli olarak son faturanıza yansıtılır."

Kurulum ücretini alacaklar: 400 TL

"Turkcell Superonline'a yeni fiber müşterisi olmam halinde kurulum hizmeti bedeli olan tüm vergiler dahil 400 TL, - cümlenin devamı bi alt satırda ->>

Aktivasyon ücretini alacaklar: 150 TL

aktivasyon bedeli olan tüm vergiler dahil 150 TL taahhüt kapsamında alınmayacaktır. Kampanya İptal Bedeline dahildir.

Kampanya indirim bedelini alacaklar: 178 TL

Aylık İndirimsiz Tarife Fiyatı 299 TL paketin 9 TL de modem kullanım ücreti yazmışlar.



Şimdi hesaplamalarıma göre, sen 12 aylık taahhüt verdin imzaladın, ay dolmadan iptal ettirip caymak istiyorsun:


730 TL gibi bir rakam çıkıyor ortaya.


Diğer İSS den geçişlerde belli bir rakama kadar ödüyorlar cayma bedelinizi, eğer öyle bir durum olursa onuda hesaba katmalısınız.


Yanlışım varsa düzeltsin bilgisi olan arkadaşlar.
Peki iptal ettirmek zor oluyor mu hocam? Bu arada yanıtlarınız için cok teşekkür ederim.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

M miskindvd
11 ay (2081 mesaj)
superonline 200 mbit paketi direk superonline fiberi üzerinden verilir. Superonline fiber en iyi servis sağlayıcıdır ve kopma sorunu yaşamazsınız. Paranız varsa geçin.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

F fakasupi
11 ay (2400 mesaj)
Zor olmaz hocam artık eskisi gibi değil. 3-5 gün içerisinde hattınızı kapatıp aboneliğinizi iptal edip cayma bedeli faturası çıkartırlar. Yalnız eğer böyle bir rakam çıkıyorsa ortaya zaten sizi taahhütle mahkum etmiş oluyorlar maalesef.

Şunu sorayım size, SOL internet hizmetini Uydunet alt yapısı üzerinden mi alacaksınız? yoksa SOL kendi alt yapısı var mı sizin binanızda?


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Challengermert

C Challengermert Konu Sahibi
11 ay (1149 mesaj)
quote:

Orijinalden alıntı: fakasupi

Zor olmaz hocam artık eskisi gibi değil. 3-5 gün içerisinde hattınızı kapatıp aboneliğinizi iptal edip cayma bedeli faturası çıkartırlar. Yalnız eğer böyle bir rakam çıkıyorsa ortaya zaten sizi taahhütle mahkum etmiş oluyorlar maalesef.

Şunu sorayım size, SOL internet hizmetini Uydunet alt yapısı üzerinden mi alacaksınız? yoksa SOL kendi alt yapısı var mı sizin binanızda?
Kendi fiberoptik kabloları var hocam.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

F fakasupi
11 ay (2400 mesaj)
Ooo hocam hiç lüzum yok dert etmenize gönül rahatlığıyla geçin 200 mbit tarifesine. Kablonet tarifelerine bin basar ayrıca kötü bir tecrübe yaşamanız çok çok düşük bir ihtimal. Kafam tam rahat olsun diyorsanız, çalın komşuların kapısını SOL dan hizmet alanlara tecrübelerini sorun.




Bu mesajda bahsedilenler: @Challengermert

C Challengermert Konu Sahibi
11 ay (1149 mesaj)
quote:

Orijinalden alıntı: miskindvd

superonline 200 mbit paketi direk superonline fiberi üzerinden verilir. Superonline fiber en iyi servis sağlayıcıdır ve kopma sorunu yaşamazsınız. Paranız varsa geçin.
Hocam taahhüt bitti kapatamıyorum diyenler var, turkceliin hiçbirşeyine bulaşma diyenler var kafam karıştı.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Y yuzyirmi
11 ay (752 mesaj)
2 tane kutu takıp gitmeye 400 TL ücret almaları gerekiyormuş ancak bizi çok sevdikleri için bir imza karşılığı almıyorlarmış Allah razı olsun.




Bu mesajda bahsedilenler: @fakasupi

F fakasupi
11 ay (2400 mesaj)
Öyle bir şey yok hocam, iş bilmez türden bir yapıya sahip vatandaşlar abonnelik fesih başvurusunu bile beceremedikleri için e-devlet üzerinden artık daha basit bir hale geldi.

Ben 2 sene önce süperonline taahhüt bitimi öncesi fesih başvurunda bulundum.

1 fesih dilekçesi -
dilekçe örneği nette mevcut al tarih isim abone ne değiştir isim soy isim imza o kadar. Eposta ve fax üzerinden ilettim 2 günde iptal ettiler.

Artık bunada gerek yok gir e-devlete SOL abonelik fesih tıkla tamam.




Bu mesajda bahsedilenler: @Challengermert
DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.