Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
Türk Telekom Altyapısı Kullanan Sağlayıcılar
Smile Adsl Kapalı Modemde Bile Kotamı Şişiriyor
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
7
Cevap 665
Tıklama 0
Öne Çıkarma
Cevap 665
Tıklama 0
Öne Çıkarma
1. sayfa
-
Smile Adsl Kapalı Modemde Bile Kotamı Şişiriyor
|
smile kotasızlarda kesinlikle şişirme yapıyor.. hatta öteki servis sağlayıcıları da yapıyor bunu.. bu şişkinlik yüzünden sınırsıza geçmiştim aylar önce  |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Dün bir test yaptım. 10 mb civarı fark oluştu netmeter ile. bugün tekrar test edeceğim.. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| benim sadece 4 saat içinde kotam hiç kullanmama rağmen 0,97 mb dan 7 gb ta çıkmıştı. direk tüketici haklarına şikayet ettim ertesi gün 0,60 mb geri düştü |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
mozkan4, tüketici hakları derken hakem heyetinimi kastediyorsun? biraz detaylı bilgi verirmisin? |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| ben o zaman tuketicilerikoruma@yahoo.com'a hemde sikayetvar.com'a yazdım derdimi büyük ihtimal sikayet vardan döndüler. tüketici hakları dedğim kısmen bunlar yani |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
büyük ihtimalle sikayetvar.com dan dönmüşlerdir.. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
1. sayfa
DH Mobil uygulaması ile devam edin.
Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin.
Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.
7 ağustosta döndüğümde internetim arızalıydı ve sorunum 08 ağustos tarihinde çözüldü. 10 Ağustosta internet kotamı kontrol ettim ve 2,67 gb. veri indirildiği görüntülendi.
11 Ağustosta indirim 2,79 görüntülendi. 12 Ağustosta kota sorgusu yağtığımda "kullanımınız bulunmamaktadır." mesajı vermesine rağmen indirim miktarım 3,79 GB çıkmış.
Smile Adsl den ayrıntılı kota talebinde bulundum. Gönderdikleri mail da 2,1 Gb. kullanım benim şehir dışında olduğum tarihte ve modemimin kapalığı oldu zamanda yapılmış.
Bu süre zarfında bu boyutta veri indirimi yapmadım. Kablosuz ağımda güvenlik önemlemleri
alınmış olup güncel anti-vir programları kullanmaktayım. Hatta modem, ağ şifresini değiştirdim ve mac filtresi koydum.
Smile dan inceleme yapıp arayacaklarını söylediler ama arayan soran yok, ne yapabilirim arkadaşlar?