2 yıldır kullanıyorum tecrübelerimi paylaşayım. Öncellikle 3 adet cihaz değişim hakkınız var ama adı cihaz değişim programı sil geri yükle bir hakkınız gidiyor bu şekilde 3 hakkınız gittiği zaman hiç bir şekilde sinemia ya ulaşamazsınız maillere mesajlara bakmıyorlar telefonları hiç yok sadece uygulamadan mesaj atınca cevap veriyorlar cihaz hakkınız dolunca uygulamaya giremiyorsunuz web sitesi üzerinde canlı destek çalışmıyor. Son hakkınız da bittiğinde uygulama üzerinden mesaj atarsanız öyle 1 hak tanımlıyorlar onda da isteksiz isteksiz veriyorlar. Alırken verdiğiniz ücret harici hiç bir ücret alınmayacak diyorlar ama her chekin de ücret kesmeye başladı. Genele bakarsak gene uygun fiyata geliyor ama insanı keriz gibi hissettiriyor. Bu sistem tam saadet zinciri mantığı ile çalışıyor. Bir gün patlayacak ama ne zaman. Adamlarda müşteri hizmetleri ve müşteri ile ilgilenme 0 mü yaklaşımla yurt dışında nasıl iş yapıyorlar anlamak mümkün değil aslında biz hakkımızı arayabiliyor olsak sinemia ya bi dünya dolandırıcılık davası açılırdı. |
Hata! mesajı alanlar ödeme aşamasına gelene kadar çıkan tüm reklamları baştan sona izlerlerse bu hata olayı çözüme kavuşuyor arkadaşlar. 3 arkadaş çözümü reklamları izlemekte bulduk bugün. |
Hocam ama galiba bu ücret yeni üyelikler için. Mevcut üyelikler için faydalanamazsiniz dedi ben denediğimde. Yinede bir bakayim. |
ben hellboy a gidecektim bilet alamadım geri eve geldim daha ilk kullanımda hata verdi nasıl yapıyosunuz detaylı anlatırmısınız çıldırmak üzereyim ağzıma geleni yazdım bunlara mail attım cevap falan yok... |
Yukrda yazdığım mesajı okuyun |
mail attım İngilizce olarak doğrumu? |
bizdeki şeref yoksunları cvp bile vermiyor bakalım yabancı şubeleri ne yapacak.. |
When i want to use my sinemia subscription, i got an error message. (Bilet almaya çalıştığımda hata mesajı alıyorum.) Ben direk bu şekilde hem ingilizce hem türkçe yazmıştım. |
tüketici hakem heyetine şikayet etmiştim ayrıca uyelıgımın ıptalınıde ıstedım..gundem dısı yazıyor..sanırım kaıdeye almamıslar..ne yapmak gerekır acaba??yıllık uyelıgım var ıptal etmek ıstıyorum ve tum ucretı gerı almak ıstıyorum.. |
EDİT: Canlı destekte hata veriyor şuan. EDİT 2: Dediğinizi yaptıktan 20 dakika sonra sorun çözüldü teşekkürler. |
Rica ederim:) |
bende deiğinizi yaptıktan sonra ilk defa bilet alabildim tesekkür ederim. |
İlk çıktığı dönemden beri kullanmama rağmen son dönemde geldiği durum üyeliği iptal etmeme sebep oldu. Kullanıcı dostu olacağına düşmanı olan bir uygulama oldu. Bilet vermemek için elinden gelen her şeyi yapar oldu. Sorulan sorulara da otomatik olarak daha sonra tekrar deneyin demekten başka bir halt yaptıkları yok. Amerika Birleşik Devletleri'nde zaten batırdılar işi. Bir kaç vakte kalmaz burada da batacaklarına eminim. Aylık ödeme yaparak kullanan arkadaşlar ana ödeme yöntemini sanal kart yaptıktan sonra diğer kart bilgilerini silsin. Sanalkart'ı da kapatınca hiç bir şekilde para çekemezler kartınızdan. |
|
geçenlerde denemek için ayda 2 film olan paketi aldım, ilk filmimi izlemeye gittiğimde sıkıntı yaşamadan kullanabildim. ama bugün sinemaya gittiğimde hata probleminden dolayı bilet alamadım ve, gişe de mağdur olduk. yukarıda paylaşılan yöntem ile şuan sorunu çözdüm. AMA şöyle bir sorum olacak: üyeliğim 24 nisan da bitiyor. endgame için bilet almak istedim, internetten bilet alma seçeneklerinde farklı bir sinema salonunda 23 nisan günü endgame filmi için bilet alma işlemi gerçekleştirdim. karta bakiye yansıdı, sonrasında cinemaximum sitesinden başka bir salon ve 25 nisan tarihli bir bilet için ödeme yaptım. ödeme başarılı oldu dedi ve bilet alınmış oldu. ama gideceğim film için başka bir salonda 2 gün önce check-in yapmamı istiyor uygulama. yapmasam nolur? bilet sorun olur mu? şu endgame'i bir şekilde izleyim bi daha kullanırsam sinemia'yı. |
Neden başka salonu seçip farklı bir salona bilet aldınız? Checkin yapılmazsa bilet bedelinin tamam hatalı kullanım olarak kredi kartınızdan çekilir. |
Orada açık ve net olarak neler olabileceği yazılı. Ayrıca |
|
|
Kod: YeniSinemiaRXP
< Resime gitmek için tıklayın >
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @tjodalv