Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
1
Cevap
474
Tıklama
0
Öne Çıkarma
silinebilir ...

M Metacortex Konu Sahibi
8 yıl (391 mesaj)
silinebilir ...





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Metacortex -- 5 Mayıs 2018; 1:38:7 >


V visiotech.gen.tr
8 yıl (2870 mesaj)
bence hiç zaman kaybetmeden tüketici hakem heyeti veya tüketici mahkemesine bir danışman lazım (ücret almıyorlar)

Satıcı; Garanti Belgesi Uygulama Esaslarına Dair Yönetmelikte kapsamındaki malların, garanti süresi içerisinde arızalanması halinde malı işçilik masrafı, değiştirilen parça bedeli ya da başka herhangi bir ad altında hiçbir ücret talep edemez. Ücretsiz olarak tamir ile yükümlüdür - See more at:http://www.tuketicihaklari.org.tr/sss/27#sthash.3L4aYgxE.dpuf

Tüketici ücretsiz onarım hakkını kullanmasına rağmen, malın tüketiciye teslim edildiği tarihten itibaren, garanti süresi içinde kalmak kaydıyla, bir yıl içerisinde en az dört defa veya imalatçı-üretici ve/veya ithalatçı tarafından belirlenen garanti süresi içerisinde altı defa arızalanmasının yanı sıra, bu arızaların maldan yararlanamamayı sürekli kılması halinde tüketici, diğer seçimlik haklara yönelebilir. (Yön.m.14/a) (varsa yenisi yoksa bir üst modelle değişimi, iade vs.)

Malın arızasının 10 iş günü içerisinde giderilememesi halinde, imalatçı - üretici veya ithalatçı; malın tamiri tamamlanıncaya kadar, benzer özelliklere sahip başka bir malı tüketicinin kullanımına tahsis etmek zorundadır

bunun gibi birçok hakkın var, evet hp büyük firma olabilir. ama yasalardan kanunlardan daha büyük bir firma hiç görmedim ben

http://www.ankarabarosu.org.tr/Siteler/2012yayin/2011sonrasikitap/avukatlar-icin-tuketici-hukuku-rehberi.pdf





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi visiotech.gen.tr -- 20 Haziran 2013; 19:18:54 >


Bu mesajda bahsedilenler: @eklembacak
DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.