Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
1
Cevap
890
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Superonline fiber internet huawei ağ bağlantı sorunu
N
10 yıl
Teğmen
Konu Sahibi

2-3 gündür süperonline fiber internetimde kullandığım modeme bağlantıda sorun yaşıyorum. Evde 2 notebook,1 tablet, 2 iphone ve 2 android telefon var. 3 gün öncesime kadar bir sorun yoktu fakat 3 gündür cihazlar ağdan kopuyor, tekrar bağlanmak istediğimizde ağa katılamadı hatası veriyor. Resetleme yada kapat aç yapımca düzeliyor fakat 1-2 saat sonra tekrar kopuyor. Evden dışarı çıkıp geldiğimizde cihazlar otomatik bağlanırken şimdi ise direk bağlanmıyor. Modemi resetlemek gerekiyor. Sorun yaşadığım 3 gün içinde teknik servis uzaktan yazılım güncelleme, kanal değişikliği, fabrika ayarlarına döndürme, kullanıcı adı ve şifre değişikliği gibi bir çok yöntem denendi, sonuç alınamayınca modemi ve modem yanındaki fiber kutu değişti fakat yine olmadı. Sorun aynen devam ediyor. Tek cihazda sorun olsa cihazda var bi problem diycem ama arkadaşın notebook'unu da aldım onda da aynısı oluyor. Ne teknik servis nede ben içinden çıkamadık. Bu konuda yardımcı olabilecek biri olursa cok memnun olurum.



< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >

K
10 yıl
Çavuş

quote:

Orijinalden alıntı: nautica33

2-3 gündür süperonline fiber internetimde kullandığım modeme bağlantıda sorun yaşıyorum. Evde 2 notebook,1 tablet, 2 iphone ve 2 android telefon var. 3 gün öncesime kadar bir sorun yoktu fakat 3 gündür cihazlar ağdan kopuyor, tekrar bağlanmak istediğimizde ağa katılamadı hatası veriyor. Resetleme yada kapat aç yapımca düzeliyor fakat 1-2 saat sonra tekrar kopuyor. Evden dışarı çıkıp geldiğimizde cihazlar otomatik bağlanırken şimdi ise direk bağlanmıyor. Modemi resetlemek gerekiyor. Sorun yaşadığım 3 gün içinde teknik servis uzaktan yazılım güncelleme, kanal değişikliği, fabrika ayarlarına döndürme, kullanıcı adı ve şifre değişikliği gibi bir çok yöntem denendi, sonuç alınamayınca modemi ve modem yanındaki fiber kutu değişti fakat yine olmadı. Sorun aynen devam ediyor. Tek cihazda sorun olsa cihazda var bi problem diycem ama arkadaşın notebook'unu da aldım onda da aynısı oluyor. Ne teknik servis nede ben içinden çıkamadık. Bu konuda yardımcı olabilecek biri olursa cok memnun olurum.

Bize hala fiber gelmediğinden yardımcı olamayacağım :)



DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.