Yaklaşık 4 ay kadar öncewww.hizlial.com sitesinden aldığım telefonu garantiye yolladım 4.kez
Ekranda sorun vardı garantiye yolladım 250 tl ücret talep ettiler. Ben de haklı olduğum için tüketici hakem heyetine başvurdum. Yaklaşık 1 ay önce tedarikçi firma olan ESS Elektronik'ten savunma yazısı istediler ama hala yollamamış. Acaba bunun süresi ne kadar? Nasıl bir yol izlemeliyim?
Ekranda sorun vardı garantiye yolladım 250 tl ücret talep ettiler. Ben de haklı olduğum için tüketici hakem heyetine başvurdum. Yaklaşık 1 ay önce tedarikçi firma olan ESS Elektronik'ten savunma yazısı istediler ama hala yollamamış. Acaba bunun süresi ne kadar? Nasıl bir yol izlemeliyim?