1. sayfa
Arkadaşlar başlık açacaktım, sonra bunu gördüm. Aynı problem bende de var. iPhone 5. Avea talep oluşturdu, 48 saat içerisinde geri dönecekler. Sorunun neden kaynakladığını anlayamadım ama. Diğer hatlar benim telefonumda, benim hattım da başka telefonlarda çalışıyor. |
Arıza kaydı bendede oluşturuldu. 48 saat icinde döneceklerini soylediler. |
48 saat sonra çözemezlerse gidip hattımı taşıyacağım. Size de aynısını öneriyorum hocam. |
Aynen facebook sayfasına yazdım. Heryerede yazıcam. Hemen geceriz. |
Aynen facebook sayfasına yazdım. Heryerede yazıcam. Hemen geceriz. |
Hocam bu arada sizin durumunuzda bir değişiklik olursa buraya yazabilir misiniz? Kayıt yaptırdığınız pasaport yabancı ya da çift vatandaş pasaportu muydu? Ben o şekilde yaptım, ikametgah ibraz ederek. Sorun olmaması lazım. |
Geçen sene,benim telefonumda da aynı sorun vardı, Turkcell ve Vodafone çalışıyor ama Avea tık yok, Sebebi nedir daha anlaşılamadı tipik Avea saçmalığı işte Gidip taşıdım hattı |
Avea eger duzeltmezse hemen hattimi tasiyacagim |
Benim taahhütlü olduğu için taşıyabilir miyim bilmiyorum. Az önce tekrar aradığımda bağırışmalar ve kavgalar sonucu BTK ile Avea'nın bir sorunu olduğunu ve yarın açılacağını öğrendim. Umarım yalan değildir. Pazartesi gününden beri bekliyorum. |
Btk ile aves arasında iletisimsizlik problemi oldugu icin hattin yarin aktif olacagini ilettiler. Yarin ola hayrola |
Arkadaşlar bu sabah itibari ile Avea sorunsuz çalışıyor. Yapacaklarınızı isterseniz sıralayım. 1. Btk'dan yapılan kayıt işleminin geçerliliğini sorgulayın. 2. Avea'yı arayın. Arıza akydı oluşturun. Maksimum 48 saat içerisinde çözümleneceğini iletiyorlar. Arıza kaydının numarasını mutlaka alın. Problem yaşar ve daha sonra durumunu sorgulamak isterseniz sadece numarayı paylaşmanız yeterli. Yapabileceğinizi başka hiç bir şey yok. Avea müşteri hizmetleri sizlere yardımcı olacak. Başka kimse değil. İşlemi yaptırırken mutlaka telefon imei numarasını paylaşın. Kullanılacak numarayı paylaşın. |
1. sayfa
Fakat telefon turkcell ve vodafoneda calisirken aveada calismiyor ve servis yok diyor.
Btk ve aveayi aradım kaydınız on numara olmus sıkıntı yok dedi. Aynı şekilde aveayi aradim. Boylebir sey olması imkansız dedi.
Hatti şuan kullanamiyoruz.
Boyle bir durum basina gelen varmı. Yardım edebilecek arkadaşlardan bilgi bekliyorum.
Şimdiden teşekkür ederim.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ömerözkan -- 5 Temmuz 2013; 9:00:08 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >