Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
8
Cevap
971
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Uydnet teknik destek
.
11 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Dün saat 17:00 civarında bıraktığım arıza kaydına istinaden 2 saat içinde teknik ekib geldi,ttnet kullanırken bu süre 1 haftayı buluyordu ve gelen ekipte türk telekomun elamanarıydı zaten ve olayı müsteri hizmeterine atıyordu.Uydunet gerçek çok iyi hizmet veriyor eğer kafasında soru işareti olan varsa bilgilendirme amaçlı yazdım.



F
11 yıl
Yarbay

Allah ini seversen duyanda 4/4 luk servis saglayici sanar..inan bana seninkini duzeltip diger komsunun internetinin icine etmedilerse bende adam degilim..



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
.
11 yıl
Yüzbaşı
Konu Sahibi

Ben teknik servis olarak bir kusurunu görmedim.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
S
11 yıl
Yarbay

Uydunet teknik servisi aradıktan en fazla 5 saat içinde gelmek zorunda ama bazen işler çok yoğun olduğunda gecikmeler olabiliyor... Gerçekten hızlı hizmet veriyorlar sadece ekipteki insanların biraz daha bilgili olmaları gerekir deneme yanılma yoluyla arızaları çözmeye çalışıyorlar...



A
11 yıl
Yüzbaşı

Gerçekten 5 saatlık süre bir işyeri için bile cok iyi, diğer firmaların kayıt ve sonuç surelerine bakıldığında.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
B
11 yıl
Binbaşı

Arızayı gideremedik ten sonra 2 dak. içinde gelseler ne olur ya!!!



G
11 yıl
Binbaşı

Bana dört aydır servis göndermediler birde maillerde utanmadan benden randevu aldıklarını ama evde olmadığımı söylüyorlar. Kasım'da açtırdım hala DNS sorunu devam ediyor. BTK'ya şikayet ettim, onlarca kez MH'yi aradım, bir o kadar mailde attım sorunu çözmekten acizler.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
C
11 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: Baelros

Bana dört aydır servis göndermediler birde maillerde utanmadan benden randevu aldıklarını ama evde olmadığımı söylüyorlar. Kasım'da açtırdım hala DNS sorunu devam ediyor. BTK'ya şikayet ettim, onlarca kez MH'yi aradım, bir o kadar mailde attım sorunu çözmekten acizler.

Bazen bana da aynısı oluyor. Bütün gün evde bekledigim halde: geldik evde kimse yoktu, geri döndük şeklinde çağrıyı kapatiyorlar.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
G
11 yıl
Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: coolman7


quote:

Orijinalden alıntı: Baelros

Bana dört aydır servis göndermediler birde maillerde utanmadan benden randevu aldıklarını ama evde olmadığımı söylüyorlar. Kasım'da açtırdım hala DNS sorunu devam ediyor. BTK'ya şikayet ettim, onlarca kez MH'yi aradım, bir o kadar mailde attım sorunu çözmekten acizler.

Bazen bana da aynısı oluyor. Bütün gün evde bekledigim halde: geldik evde kimse yoktu, geri döndük şeklinde çağrıyı kapatiyorlar.

Superonline Fiber'i binamda aktif etsede kurtulsam diye bakıyorum artık



DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.