quote:

Orijinalden alıntı: Fox913

Arkadaşlar 3 Kasım'da ufak bir trafik kazası yaşadım.
Çarpan araç yeşil plaka ve ABD vatandaşı, buna rağmen sıradan bir kaza gibi tutanağı yaptım sigortada kabul etti ve tramer sorgusunda sigortanın tutanağı onayladığı ve karşı tarafı %100 suçlu bulan sonucu kabul ettiği görülüyor...

Aracımın sol kapı ve sol ön çamurlukta hasarı var ve kapı mutlaka değişecek.
Ancak çamurluğun değişmesine gerek yok, bunu başka ustalara göstererek de teyid ettim.
Hatta servisteki usta kapı menteşinde de sorun olduğunu kapı sökülünce tekrar eksper çağırılıp onarım tutarının artırılacağını söyledi.
Diğer ustalar ise menteşenin sorunsuz olduğunu ve direğe dokunmayacaklarını belirttiler.

İşler burada karışıyor, servisteki usta işin kolayına kaçıyor ve parça değiştirmek istiyor. Menteşeri kurcalayıp işi büyütürken aracımın orijinalliğini hiç umursamıyor.

Servisle görüşüp aracımın değer kaybını düşünerek çamurluğun değişmesini onaylamadığımı belirttim...
Hatta ilgili kişiye açık açık ustalarınınn kolaya kaçtığını, bu şekildeki değişimi asla kabul etmeyeceğimi söyledim.
Usta ile görüşüp, tramer sonucu ile birlikte bana döneceğini söyledi.

Bu görüşme sonrasında tramer de sonuçlanmış olmasına rağmen servisten arayan soran yok.

Sormak istediğim şey şu, servis ile değişim konusunda anlaşamazsam dosyamı alıp başka yerde yaptırabilir miyim?
Bu duruma itiraz etmek istersem hangi merciye başvurmalıyım???