Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
6
Cevap
2133
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Turkcell sorunsalı
P
12 yıl
Onbaşı
Konu Sahibi

2001 yılından beri turksel kontörlü abonesiyim. Her ay da düzenli olarak yükleme yapmaktayım. Bir yıldır 3g indirimli diye aylık 250 mb interneti 7 tl' ye kullanıyordum ama şimdi kampanya bitti diye 14 tl karşılığında 250 mb lık pakete geçirmişler. Şimdi aradım kendilerini, müşteri hizmetleri diyor ki hemen 7 tl den 250 mb tanımlayalım yeniden. Hani böle bir imkanınız varsa neden insanları kampanyanız bitti diye 14 tlye geçmelisiniz diye uyarıyorsunuz, sıkıntı yaratıyorsunuz, varsa böyle bir güzellik aynen devam ettirin. Sormak istediğim şu

- vodafone ya da avea ya hattımı taşısam turkcelde ki 3g için herhangi bir işlem yapmam lazım mı ? sonradan hesap-borç birşey çıkarmasınlar turkcel bu ...
- operatörlerin uygun daha çok kotası olan başka bir paketi var mı ?



E
12 yıl
Binbaşı

indirimli 250mb internet paketi 3 aylık bir süre icin geçerli 14 tl'ye yenilendiyse iptal ettirin ücret iadesi talep edin yeniden indirimli pakete geçin bence


Bu mesaja 1 cevap geldi.
A
12 yıl
Yüzbaşı

Faturalı olarak vodafone geçerseniz Sınırsız internet paketi var ( eğer bitmediyse ) Çünkü benim tarifemde var ve fatura 70 liranın üstünede hiç çıkmadı . o yüzden vodafone


Bu mesaja 1 cevap geldi.
P
12 yıl
Onbaşı
Konu Sahibi

@Oğulcan D. ; bu vodafone için belirli bir hız limiti var mı ? yoksa sürekli sabit 3g hızında mı...

Bu arada müşteri hizmetlerini aradım, internet paketleri için uygun bir kampanya var mı diye sordum, turksel yetkilisi 19 tl ye 6 ay boyunca 1 gb kampanyası, 29 tl ye 4 gb 6 ay kampanyası olduğunu söledi. 19 tllik kampanya içinde IND 1 GB yazıp 2222' ye göndermeniz yeterli denildi. Ben de 1 gblık için başvurdum, hemen açıldı. Yani böyle bir hizmet varsa neden insanları uğraştırıyorsunuz... Turkcell ağlamayana birşey vermiyor bunu anladım : )



N
12 yıl
Moderatör

quote:

Orijinalden alıntı: orhun93

avea ön ödemeli bal paketi 19 tl içinde her yöne 500 dk 1000 heryöne sms 1 gb internet var ayrıca operatör ön ödemeli hattı taşıdığı için kullanıcıya fatura borç çıkaramaz hatta üstüne taşıyacaksan hattını içinde bakiye bırakmadan taşı -8 tl ye düşür[ o da başta adığı ön ödemeli hat parası :)]


quote:

Orijinalden alıntı: orhun93

avea normal ön ödemeli 3g internet paketi 1 gb aylık 9 tl ....

Bilgilerini güncellemende fayda var. Çünkü yanlış bilgi veriyorsun.



N
12 yıl
Moderatör

quote:

Orijinalden alıntı: orhun93

diğerleri 29-45 tl para istiyorlar ama bu paket için yinede iyi sayılır:)

Vodafone Freezone'lulara 1 GB 14.5 TL. Diğerlerine 29 TL.
Turkcell 1GB ilk 6 ay 19 TL, sonra 29 TL.

Ayrıca söyledin bal paket değil genç paket. Bal paket 250 dk.+250 SMS+250 MB = 20 TL ve 500 dk.+500 SMS+500 MB = 30 TL şeklinde 2 paketi var.




N
12 yıl
Moderatör

Ben paketin adının yanlış olduğunu vurgulamak istedim. Yoksa Avea bayilerinde 25 altı çalışanın bile TC verdiğini duydum. Sırf paketi vermek için.



DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.