Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
4
Cevap
2006
Tıklama
0
Öne Çıkarma
N97 İle Gelen 1000 Kontör...
E
15 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Arkadaşlar 17 gün önce Nokia N97 telefon aldım ve yanında 1000 kontör verdiler hediye olarak 150 yükle 1 hafta kullan diye 150 kontör yükledim 1000 kontörüm gelmedi dedim belki 1-2 güne kadar gelir çok canımı sıkmadı ama 3 gün sonunda turkcell bayiisine gittim,numaramı aldılar telefona mesaj ile şifre geldi falan filan dedikleri 2 gün içinde 800 kontörünüzü harcamışsınız ben 2 gün boyun ca turkcell hattımdan kimseyi aramadım mesaj atmadım avea hattımı kullanıyorum zaten genel olarak,bu şikayetinizi Turkcell Müşteri temsilcisine ileteceğiz dediler size biz ve müşteri temsilcisi döner dedilerr ama ne ses var ne seda . ne yapmam lazım?birde gelen hediye kontörü öğrenebileceğim bir yer var mı mesela bazıları *#123*40# diyor yapıyorum ama hatalı tuş kullanımı diyor lütfen yardımcı olun?



T
15 yıl
Onbaşı

Hediye kontörlerimden ne kadar kullandığımı, geriye ne kadar kaldığını nasıl öğrenebilirim?
Hediye 1000 kontörlerinizin kalan miktarlarını *123*1# ve arama tuşlarına basarak öğrenebilirsiniz. *123# arama tuşları ile yaptığınız sorgulamalarda hediye kontörleriniz görünmez.

Yukarıdaki gibi dene şayet ulaşamassan *123*58# veya *123*59# deneyebilirsin.

Tam net olarak aklımda değil ama 3 tuşlama kodundan birisi.

Cevap verirsen mesajı ona göre düzenleyelim.

Hayırlı olsun.

Turkcell Çağrı Merkezi
Müşteri Temsilcisi


Bu mesaja 2 cevap geldi.
M
15 yıl
Yüzbaşı

n97 değil ama samsungla kazanılan kontör sorgulaması*123*1#den yapılıyordu, bir de burdan dene...



E
15 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: turkcellcallcenter

Hediye kontörlerimden ne kadar kullandığımı, geriye ne kadar kaldığını nasıl öğrenebilirim?
Hediye 1000 kontörlerinizin kalan miktarlarını *123*1# ve arama tuşlarına basarak öğrenebilirsiniz. *123# arama tuşları ile yaptığınız sorgulamalarda hediye kontörleriniz görünmez.

Yukarıdaki gibi dene şayet ulaşamassan *123*58# veya *123*59# deneyebilirsin.

Tam net olarak aklımda değil ama 3 tuşlama kodundan birisi.

Cevap verirsen mesajı ona göre düzenleyelim.

Hayırlı olsun.

Turkcell Çağrı Merkezi
Müşteri Temsilcisi


yardımcı olduğnuz için teeşkkürler,ama ne yaptıyam olmadı,hala halı tuşla yaptınız yada unkonw application diyor,niye böyle yaparlar anlamadım.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
B
15 yıl
Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: erkutamca


quote:

Orijinalden alıntı: turkcellcallcenter

Hediye kontörlerimden ne kadar kullandığımı, geriye ne kadar kaldığını nasıl öğrenebilirim?
Hediye 1000 kontörlerinizin kalan miktarlarını *123*1# ve arama tuşlarına basarak öğrenebilirsiniz. *123# arama tuşları ile yaptığınız sorgulamalarda hediye kontörleriniz görünmez.

Yukarıdaki gibi dene şayet ulaşamassan *123*58# veya *123*59# deneyebilirsin.

Tam net olarak aklımda değil ama 3 tuşlama kodundan birisi.

Cevap verirsen mesajı ona göre düzenleyelim.

Hayırlı olsun.

Turkcell Çağrı Merkezi
Müşteri Temsilcisi


yardımcı olduğnuz için teeşkkürler,ama ne yaptıyam olmadı,hala halı tuşla yaptınız yada unkonw application diyor,niye böyle yaparlar anlamadım.

444 0 535



DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.