1 Kişi mi sadece? Şikayet var şikayet kaynıyor! Sadece benim aileden iki kişinin birden başına geldi. Bir de şikayet etmeyip direk değiştirenler vardır, sürekli başına gelenler vardır! Y... |
1 Kişi mi sadece? Şikayet var şikayet kaynıyor! Sadece benim aileden iki kişinin birden başına geldi. Bir de şikayet etmeyip direk değiştirenler vardır, sürekli başına gelenler vardır! Yüz bin kişi bu olayı yaşasa 6 Milyon 500 Bin para yapıyor! (6.500.000) 40 Milyon üyesi var Turkcell'in! Herkes 1 defa değiştirse 2.6 Milyar TL yapıyor eski parayla 2.6 Katrilyon! |
Turkcell yine herzaman ki luzumsuzluklarına devam ediyor şaşırtmıyor |
Turkcell yine herzaman ki luzumsuzluklarına devam ediyor şaşırtmıyor Btk umarım sorununuzu çözer |
Taşı delen suyun gücü değil, devamlılığıdır. Senden, benden, ondan 65TL çalarak değerine değer katması sorundur. Tıpkı sekreter servisi vurgunu gibi. Bunun gibi ufak ufak soygun... |
Taşı delen suyun gücü değil, devamlılığıdır. Senden, benden, ondan 65TL çalarak değerine değer katması sorundur. Tıpkı sekreter servisi vurgunu gibi. Bunun gibi ufak ufak soygunculuk yapan şirketi savunmakta ne biliyim. Telekom bile böyle şeytanlık düşünüp alçalamaz. Yerin dibine gömdüğümüz Telekom. Valla bence en masum firma TT'dir. Herifler soyguncu değil, sadece paketleri'ne zam yapıyor, milleti en azından enayi yerine koymuyor. Bana da böyle bir soygun ile gelirse caymayı verip TT'de Limitsiz Sosyal tarifesine geçip rahat ederim ve Tcell'e bi daha bulaşmam. |
tabi, Turkcell sizin 65 liraya değiştirdiğiniz sim kartın ücretiyle şirketin değerine değer kattı |
1 Kişi mi sadece? Şikayet var şikayet kaynıyor! Sadece benim aileden iki kişinin birden başına geldi. Bir de şikayet etmeyip direk değiştirenler vardır, sürekli başına gelenler vardır! Yüz bin kişi bu olayı yaşasa 6 Milyon 500 Bin para yapıyor! (6.500.000) 40 Milyon üyesi var Turkcell'in! Herkes 1 defa değiştirse 2.6 Milyar TL yapıyor eski parayla 2.6 Katrilyon! |
Turkcell yine herzaman ki luzumsuzluklarına devam ediyor şaşırtmıyor Btk umarım sorununuzu çözer |
hattınızın bozulması Turkcell'in sorunu değil sahip çıksaydınız. Sahip çıkamıyorsanız e-sim alın kimse sizin hattınızı durduk yere iptal etmez. edemez. hızla yayılıyor demiş bir de |
Umarım ilgili makamlar diğer insanlar gibi şöyle lüzumsuz bir düşüncelere sahip değildir: "yav 65 TL nedir yav 3.6 dolar", "o tutar ile şirket ne kazanmış olabilir ki..." vs. vs. vs. Sonra niye Türkiye'de tüketici memnuniyeti bu kadar düşük? Niye olmasın ki? Başka ülkelerde şirketler fazladan ya da saçma bir sebeple değil 65 TL 6.5 bilmem ne birim para alsın anında gerekli firmalar o tutarı iade ederler müşteriye. Üstüne de firmaya ceza keserler. Bizde sorunun çözülmedi bile 6 ay sürebiliyor. Umarım sorununuzu çözebilirsiniz. |
97 yılında ilk turkcell sim kartımı aldığımda numara tasinma süreci başlayana kadar cok uzun yıllar aynı sim kartı kullanmıştım, o dönem böyle büyük bir fakirlik yoktu öğrenci olmama rağmen her sene telefon değiştirirdik hic sim kart bozulmadı |
Tam olarak Turkcell’in sorunu! Hatta fiziki problem yok durduk yere nasıl bozulabilir? Neden diğer operatörlerde böyle benzer bir sorun yaşanmadı şimdiye kadar? Sahip çıkamadığım (!) bozulan hat 20 gün arayla aynı evde iki Turkcell sim kart aynı sorunu veriyorsa bunu sorgularım!!! Hakkını aramayanı bu ülkede sömürürle yıllardır olduğu gibi < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > |
Tüm müşteri temsilcileri gidip değiştirin diyor zaten cüzi miktar diye de ekliyorlar yani bilinçli bir taktik uyguluyorlar. Haberleri var bu durumdan. Savunma olarak da öne sürdükleri bişey yok 40 milyon müşterisi var zaten umursamıyor, neredeyse tekel konumunda. Müşteri memnuniyeti hiç umurlarında değil. Forumda da Turkcell çalışanları var konu içindeki yorumlarından tespit etmek hiç zor değil. Yargı yolundan başka çözüm yok… Gerçi orada da adamları vardır yoksa bu kadar rahat ahkam kesip insanları dolandıramazlar! |
O arkadaş olaylar at gözlüğüyle bakiyo. |
Böyle bir şey yaptığı anda bir daha kullanmamak üzere başka operatöre geçerim. |
Taşı delen suyun gücü değil, devamlılığıdır. Senden, benden, ondan 65TL çalarak değerine değer katması sorundur. Tıpkı sekreter servisi vurgunu gibi. Bunun gibi ufak ufak soygunculuk yapan şirketi savunmakta ne biliyim. Telekom bile böyle şeytanlık düşünüp alçalamaz. Yerin dibine gömdüğümüz Telekom. Valla bence en masum firma TT'dir. Herifler soyguncu değil, sadece paketleri'ne zam yapıyor, milleti en azından enayi yerine koymuyor. Bana da böyle bir soygun ile gelirse caymayı verip TT'de Limitsiz Sosyal tarifesine geçip rahat ederim ve Tcell'e bi daha bulaşmam. |
Maaş'a zam gözü ile olmasın. |
Suyun başını çok fena tutmuşlar. Her türlü dolandırıcılık senaryolarını rahatça deniyorlar. Denetçi kurumlara para yedirmeseler böyle rahat at koşturamazlar! Çanak tutan, o çanaktan faydalanan nice ortakları var. Hepsi aynı bunların, eşim bir ara TürkTelekom çağrı merkezinde çalıştı resmen ona kandırmazsan işten çıkarırız dediler, o da çıktı. Yani düzen dolandırma üzerine kurulu! Bu da yeni çıktı, kampanyalarla kandıramadıkları müşterilerin sim kartlarını iptal ediyorlar çünkü bu iki hattın da özelliği zamanında aldığımız rahat hat. |
|
Hatları dandirik demekki Sürekli tak çıkar yapınca bozulmuş olabilir |
mantığına kurban olduğum. |
|
Sim kartı yenisiyle değiştirin 65₺ karşılığında diye tek çözüm sunuyorlar! Ek gelir elde ediyorlar...
Zaten faturalı olduğu için ödemeye zorunluyuz, böylece tüm herkese yayılıyor şimdi bu problem.
Fiziki şubeye gittim haklısınız dediler yapabileceğimiz bişey yok dediler!
Tüketici Hakem heyeti, BTK ilgili tüm kurumlara şikayette bulundum ama adaletin(!) yerini bulacağını hiç sanmıyorum.
Sizin de her an başınıza gelebilir!
çözüm bulursam paylaşırım.