Teknoloji Haberleri
DH Anasayfa
İndirim Kodu
Ara
Popüler
Foruma Git
Hakkımızda
Destek
Mobil Sürüm
Standart Site Görünümü
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
TurkNet
Türknet pişmanlığım ve olan İnternetimin artık olmayışı
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
45
Cevap 2040
Tıklama 1
Öne Çıkarma
Cevap 2040
Tıklama 1
Öne Çıkarma
-
Türknet pişmanlığım ve olan İnternetimin artık olmayışı
Cevap Yaz
Konuya Özel
| Hocam bu 100 de 90 dns hatası, iss kaynaklı olmayabilir modemin dns alma konusunda bir sorunu da olabilir. Modem daha önce kayıtlı bir başka dns i kullanıyor olabilir. Modeme otomatik değil de el ile modem ayarlarından dns atayıp tekrar dener misiniz. Modeme atayamazsanız dhcp server bölümünden de atayabilirsiniz. Bilindik dnslerden herhangi biri yada internet servis sağlayıcının dnslerini yazıp deneyebilirsiniz. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
|
Hocam modemim turktelekomun verdiği ZYXEL vmg8324-b10a modemden. modeme reset atıp, sıfırdan kurulumda yaptım. dns ve ıp atamada otomatikte. dns ayarlarını manüel yapınca 8.8.8.8 8.8.4.4 formatını gireceğim şekilde çıkmadı. Farklı türlü çıktı. hattım taşındığı dakikaya kadar en ufak bir sorun yoktu. Bu sorun taşındığı an çıktı. En ufak destekte alamadım. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi aceryeni -- 4 Ocak 2021; 10:20:33 >
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @hipnoa
| Hocam ttnet in modemlerinde ttnet dns leri kayıtlı olabiliyor ve degistirilemeyebiliyor . Ve telekomun dns leri turknette calısmıyor. Pc ye elle dns verin eger bağlanırsa ttnet ten alınma modem yüzünden sorun var. Cloudflare nin dns inin ping süresi daha kısa diye biliyorum . 1.1.1.1 1.0.0.1 Bi bu dnsleri pc de deneyin muhtemelen bağlanıcak sorun muhtemelen ttnet in verdigi modem yuzunden . Sonucu paylaşırsanız sevinirim. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
|
hocam akşam eve gidince denerim. bu modemle hiç turktelekom kullanmadım. Altyapı turktelekomun olduğu için, netspeede başvuru yaptığımda ,turktelekom ekibi gelip kurulumu yaptı. Netspeedi de bu modemle kullandım. Dediğiniz gibi olsa netspeedde de sorun yaşatırdı diye düşünüyorum. Turknette geçince , modem sahibi önceden netspeed iken şimdi türknet oldu. Modem iade etme ya da değişimi için bir şey yapmadım. Evde kurlum yapılmadı. Televizyon netflixe giriyor. youtuba girmiyor. Kombi termostadı var. O düzgün çalışmıyor. Mecburen sorunun çözülmesi gerekiyor. Sadece pcde düzelmesi işime yaramayacak |
Bu mesajda bahsedilenler: @hipnoa
| Eğer netspeed altyapı sahibi degilse ve ttbet in altyapısını kullaniyorsa netspeed te o dns ler calısabilir. Ama Türknet öyle değil telekom altyapısından kendi altyapısına bağlanıp kendi yurtdışı çıkışlarından bağlanıyor. Siz bi deneyin derim ben. |
Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle
| aksam deneyecem hocam. Modeme bu dnsleri girmenin farklı bir yolu var mıdır acaba. |
Bu mesajda bahsedilenler: @hipnoa
| Modemin markası ve modeline göre ayrıca araştırmak lazım. Ama modem deki dns numaralarını 2 farklı sekilde degistirebilirsin . Biri internet ayarlarından digeri ise dhcp ayarlarından modemin internet ayarlarından değiştiremiyorsan bile en azında dhcp ayarlarına Turknet in dns lerini yazarsan baglanan cihazlar Turknet in dns ini kullanır. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi hipnoa -- 4 Ocak 2021; 14:13:14 >
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
| Telekom fiberden bu tarifeye geçiçem. Sonuçları buraya yazarmışın. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
| Merhaba, sizinle PM üzerinden iletişim içerisindeydik. Size durumun izahını yapmıştım. Akşam eve geçtiğiniz zaman işlemlerinizi gerçekleştirdiğinizde sorununuz hala devam ederse bana tekrar PM üzerinden mesaj atın. Ben gerekli kontrollerimi uzman ekip arkadaşlarıma yaptırarak size net bir geri dönüş yapayım. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
2 ay önce oris telekoma geçtim ve sizin başınıza gelen benim başıma geldi, ne pcden ne de modemden DNS degiştiremiyorum... Kuvvetli muhtemel sizinki de DNS sorunu. Ama ISS kaynaklı ama modemü bir çözüm bulabilirseniz bana da bildirin lütfen. |
|
< Resime gitmek için tıklayın > Girip uygula diyorum. Fakat girdigim dns ı, kabul etmeyip, resimdeki şekilde uygulamış oluyor. < Resime gitmek için tıklayın > Vpn ile girince, telefonda ünlem işareti olsada, sorunsuz giriyor. < Resime gitmek için tıklayın > |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @hipnoa
|
Sorun hala devam ediyor. Çözülen bir şey yok. Vpn ile telefondan girebiliyorum. Vpn olmadan televizyon dan netflix de izleyebiliyorum. Ama evdeki kombi termostati ve vpn olmayan tüm cihazlar çalışmıyor. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @TurkNetDestek
|
Hattım buna geçti geçeli, yani perşembeden beri sorun yaşıyorum. Kendimce sorun çözmeye çalışıyorum. Bir kere bile Türk netten arayan olmadı. Sorun çözüldü deyip, şikayet kapatıyorlar ancak. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @MyhM66
| Televizyonda da dns ayarı varmış. 1.1.1.1 yaptım. 2 adresi istemedi ve internette bağlandı |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @hipnoa
| Ayni sorun bende de var. Bazen wifi isareti uzerinde unlem isaretir var. Adam akilli bir destek alamadigimdam dolayi sucu modemime atiyordum... |
| Dediğim gibi sorun büyük olasılık modem kaynaklı sadece telekom dns ile çalışıyor, internet bolümünden dns değiştiremiyorsunuz. Bir de dhcp bölümünden dener misiniz. Dhcp diye ayrı bir menüde yada nat yada lan ayarları altında bulunabilir . Bunu degistirmenize izin veriyor ise modemin kendi ip adresi yerine cihazlara bu dns numaraları gider bu sekilde ağa baglı tüm cihazlara yeni dns adresi ulastığından tüm cihazlar internete çıkıs yapabilir. |
|
https://support.zyxel.eu/hc/en-us/articles/360000598859-VMG-Device-Changing-the-DNS-Server Dediğim işlemi burada gerçekleştirmişler. Buradaki işlemi Turknet dnsleri ile yada internete çıkış yapabildiğiniz herhangi bir dns ile gerçekleştirebilir misiniz. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi hipnoa -- 4 Ocak 2021; 21:21:23 >
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
|
Dediğinizi yaptım. Simdilik işe yaradı gibi gözüküyor. Bizim bu sorunu çözmek için Turknete modemi değiştirtmek mi gerekiyor. Acaba gelen modem, bu modemden kötü olur mu. Onlar ne gönderiyor acaba |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @hipnoa
|
Tamamen sorunu aşmak için modemin donanım modeline uygun orjinal firmware ını bulmak gerek, bulamazsanız modemi değiştirmek gerekiyor. Türknet zyxel modem satıyor. Ben zyxel modemin işletim sistemini beğenmediğimden tavsiye etmiyorum. Modem önerisinde bulunmak istemiyorum açıkçası. Modem marka model söylesem dahi modeller arasında donanım sürümleri farklı olabiliyor, her ne kadar modellerin performanslarını yakın üretmeye çalışıyor olsalarda, sonuçta donanım değişti mi kararlılıkları değişiyor bir kişide iyi çalışan bir modem bir başkasında kötü çalışabiliyor. Bence böyle kullanın sadece ilerde internetinizde bir daha sorun olursa bunun değiştirdiğiniz dns ler kaynaklı olabileceği aklınızın bir köşesinde dursun. İlerde olur da sorun yaşarsanız tekrar aynı yere girip Türknet in kendi dns ini yada başka bir dns yazıp eğer sorun dns kaynaklı ise çözebilirsiniz. Bazen modemler bu değiştirdiğiniz ayarı kendi eski haline getirebiliyor gözlemleyin sorun çıkmazsa böyle kullanın çıkarsa modem oradaki ayarları kendi değiştirirse modem alma fikrini tekrar gözden geçirebilirsiniz. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi hipnoa -- 4 Ocak 2021; 22:27:3 >
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
31 Aralıkta internetim taşındı fakat taşınmaz olaydı.
Modemde internet var gözüküyor ama hiç bir siteye giremiyorum. Modemi yeniden başlatıyorum. 10-15 dakika giriyorum. Sonra yine aynı. Modemde internet var ışıkları yanıyor ama hiç bir siteye girmiyor.
Turknete şikayet açtım. Musteri hizmetlerini aradım. Karşımda muhatap yok. Adamlara online işlemlerden mesaj atıyorsun, keyifleri yerine gelince karşılık veriyorlar. Sanki ayrıldığın sevgilini geri dönmesi için ikna etmeye çalışıyor gibi Ara beni diyorum. Arayan yok. 4 gündür deli ettiler beni. Sorun çözülmeden, birde online işlemlerde sorun çözüldü deyip sorunu kapatıyorlar.
İnternet yok hatası alırken, televizyondan netflix e bir gireyim dedim. Sorunsuz giriyor. Bütün filimleri açıyor. Hiç bir sorun yok. Ama başka hiç bir yere giremiyorum. Televizyon, telefon, bilgisayar hepsinde net yok diyor. Ama netflix canavar gibi çalışıyor.
Telefona Vpn programi kurdum. Net yok dediği halde her yere giriyor. Ama vpn kapanınca hiç bir yere giremiyorum. Vpn olmadan netimi kullanamıyorum.
Burdaki türknet danışmanına yazdım. Cevap olarak benim modeme suç attı. Modemin WiFi ayarlarında sorun olabilirmiş. Hattım size taşınana kadar sorun yoktu da, açılınca mi sorun oldu.
Çözüm olarak, modeme reset attım. Düzelme olmadı. İp ve dns ayarları hepsi otomatikte. Kullanıcı adı ve şifresini otomatik olarak türknet modeme tanımladı. Ne olduysa o tanimlamadan sonra, hattım Turknete geçince oldu.
3 günlük tatilin içine ettiğin için teşekkürler Türk net ve değerli ekibi. Yine sorun çözülmüş gibi, destek kaydını da kapatmışlar
< Resime gitmek için tıklayın >
< Resime gitmek için tıklayın >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >