Bir otel rezaletine doğru ilerliyoruz ?

Aşağı Git Tüm Forumlar Konu Dışı / Off Topic Konu Dışı Bir otel rezaletine doğru ilerliyoruz ?

Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir

5
Cevap 608
Tıklama 0
Öne Çıkarma

1. sayfa

Bir otel rezaletine doğru ilerliyoruz ?

Cevap Yaz

MaNMaX

3 yıl

Konu Sahibi

Evet arkadaşlar biraz uzun olabilir şimdiden affola.

Dün sabah saatlerinde meşhur bir otelden Hotels.com üzerinden rezervasyon yaptım. Fiyat makul bir fiyattı bende bunu değerlendirdim ve ücreti ödeyerek rezervasyonu gerçekleştirdim, rezervasyonum onaylandı ücret kartımdan çekildi ve bana sadece bavulumu alıp gitmek kaldı.
Akabinde 1-1.5saat sonra otelin "bişey bişey müdürü" olduğunu söyleyen bir arkadaş arayarak, işte benim o odayı size bu fiyatla verme imkanım yok, gelirseniz odaya malesef alamam, sistemin bir tarafında bir sıkıntı var çözmeye çalışıyoruz ama siz rezervasyonunuzu iptal edin şeklinde aklınca telkinlerde bulunup bana rezervasyonumu iptal ettirmeye çalıştı.

Daha önce böyle bir şey yaşayan veya fikir sahibi olan arkadaşlar bir yardımcı olursa sevinirim. Nasıl bir yol izlemeliyim bu konuyla alakalı ?

TROTTOMAN

3 yıl

Onbaşı

Fatura kesilmisse iş bitmiştir. Sistemde olan bir hata seni bağlamaz. Aracı firma ile iletişim kurmalilar bence

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

MaNMaX

3 yıl

Konu Sahibi

Evet bu dediğiniz mantıklı fakat ben oraya gittiğimde almıyoruz kardeşim diyebilirler mi acaba ?

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @TROTTOMAN

TROTTOMAN

3 yıl

Onbaşı

Diyebilir :)

Ama bu ada haklı olan sensin

Hangi otel ?. Zincir bir otel ise müşteri hizmetlerini arayarak durumdan şikayetçi olabilirsin.

Hatta şikayet var a durumu yazarsanız direk kendileri arayabilir ve daha üst bir oda verebilirler :)

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @MaNMaX

MaNMaX

3 yıl

Konu Sahibi

Beni ilk arayıp iptal ettirmeye çalışan İşletme Müdürüydü zaten. İşin problem tarafı zincir bir hotel değil Uludağ'da bilindik pahalı bir hotel fakat sahiplerinin arkası sağlammış duyduğum kadarıyla. Aldığım oda zaten kral dairesi ve üstü yok :)

Bu mesaja 1 cevap geldi.

determinant1

3 yıl

Teğmen

Madem oyle yapacak birsey yok, ısrar edip gitseniz dahi bir şekilde sizi taciz edip rahatsız edeceklerdir, malesef hakkınızı arayabileceğiniz bir yargımız yok.

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @MaNMaX

Cevap Yaz

1. sayfa

Tüm Forumlar Konu Dışı / Off Topic Konu Dışı Bir otel rezaletine doğru ilerliyoruz ?