Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
Mobil Operatörler
Turkcell
TKÜ diye fazladan lira alınıyor
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
11
Cevap 721
Tıklama 1
Öne Çıkarma
Cevap 721
Tıklama 1
Öne Çıkarma
1. sayfa
-
TKÜ diye fazladan lira alınıyor
| Harbiden bu zam nedir internette araştırdım bulamadım 3.46 telsiz ücretini |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
|
3.46-2.85= 0.61×2=1.22 1 milyon faturasız abonesi var desek 1.22 milyon kar edecekler Güzel soyuyorlar milleti |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
3tl veya 3.15tl olur dedim ama bu fiyat cok.ona gore de asgari ucret 3000tl olur herhalde |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
_____________________________
Eski kullanıcı adı: Beardush
Ayrica sene sonu gelmedi ki daha |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
_____________________________
Eski kullanıcı adı: Beardush
| BU ARkadaş bayadır tl yüklemedi ise ondan yüksek çekmeye çalışıyor olabilir.yada hattını yeni taşımıştır. benden geçen hafta 2.58tl kesildi. |
| Tuekcelle gittim geri dondüm VF tkü cıkmıyor hayret ettim ne iş.. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
|
vodafonedeyken , vodafone ye hiç TKÜ borcum yoktu . aksine kalan liralarımı peşin olarak TKÜ olarak aldı . hattımı türk telekoma taşıdıkdan sonra , türk telekom bana diyorki sizin vodafone deyken TKÜ borcunuz vardi . o borç sene sonuna kadar taksitlendirilerek sizden 3.46 lira alınacakmış ... diğer ana hattımıda vodafoneden türkcelle taşıdım taşımadan önce vodafone kalan 7 lirayı peşin olarak TKÜ aldı ... türkcell e geçtim tüekcell benden hala TKÜ alıyor oysa vodafone 7 liramı aldığına göre türkcell en az 2 ay TKÜ almaması gerekiyor ... bunlar nasıl oluyor böyle |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi formula 1 -- 27 Ekim 2020; 19:50:43 >
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
| Sanırım faturalı hatlarda da alınıyor. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Mahmut8567
| Faturaya da tkü ekleniyor |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @yuzyirmi
|
Şimdiye kadar Turk Telekom ve Turkcell hatlarımda TKÜ yanlış hesaplandığını ve yanlış alındığına hiç rastlamadım. Yalnız Vodafone TKÜ hesabını eline yüzüne bulaştırıyordu. Turk Telekomda faturalı hattımın taahhütü biterken bütün yılın peşin alınan TKÜ borcunu Vodafone faturasıza geçince Vodafonı de çekmiş. Uğraşa uğraşa BTK ya başvurarak Vodafoneden geri aldım çünkü bu sah****r operatör TKÜ alıyorum diye cukka yapmış ve şikayet edince ortaya çıktı. Vodafonedeki bir faturasız hattımdan 3 aylık TKÜ kesildi TL yükleyince,hattı Turkcell'e taşıdım,Vodafonenin aldığı 3 aylık TKÜ ödenmemiş alınmamış görünüyor. Tam Turkcell'e kızarken BTK'ya başvurdum ve malum lise terklerin müşteri hizmetlerinde çalıştığı operatör yine TKÜ alıyorum diye cukka yapmış ama TKÜ aldım diye BTK'ya yansıtmamış. Yani Turkcellde bir hesap hatası yoktu. 2 kere başıma bu olay gelince inat ettim iyi bir şikayet kastım. Malum operatör 20 gün sonra aradı,onun yerine paket yükleyelim dedi. Ya dedim hat sizde değil. Bize taşıyın paket hediye edelim saçmalığını yaptı. Olmaz dedim. Bir bayiye gidin IBAN verin fazla çekilen paranız iade edilecek ama BTK şikayetinizi iptal edin diye ısrar ettiler. Asla iptal etmem dedim kapattık. 2 gün sonra genel merkezde yönetici olduğunu söyleyen bir bayan aradı,bir yanlışlık olmuş dedi ve hattımı geri taşıdığımda yada vereceğİim hesap numarasına ücretin iade edileceğini ama şikayetimi yanlışlık olmuş diyerek geri almamı rica etti,aslında yalvardı. Ekranda şikayeti iptal etme geri alma menüsü yok dedim. Bana email verdi,o emaile şunu şunu aynen yazın,ben yanlış anlamışım,operatör hatalı değildir şikayetimin başvurumun iptal edilmesini istiyorum yazın gönderin dedi. O zaman anladım ki bu herifler bir halt yedi,bir dalavere çeviriyorlar ve yakalanınca cezayı yiyorlar. Bu gibi durumlarda BTK yada ilgili kurunlara şikayetin etkili olduğunu anladım. Bir kaç ay sonra aynı türde tekrarlanan durumdan dolayı bagsettiğim operatörün bilmem kaç yüz bin tl ceza aldığını haberlerde okudum. TKÜ (Telsiz Kullanım Ücreti) olsun yada başka bir kesinti olsun,eğer hesaplarınıza göre fazla alındığını düşünüyorsanız kesinlikle BTK 'ya başvurun. BTK hangi operatör TKÜ alıyorum adı altında sahtekarlık yaptığını buluyor. Operatörler bu kestikleri parayı devlete ödemiyor,vergilerinden düşüyor. Fazla keserlerse vergilerinden düşüp az vergi ödüyorlar yani. Benim bahsettiğim malum dol*******cı operatör TKÜ kestik yalanıyla çekmiş de çekmiş. Kayıtlarda ise devlete bildirilen bir TKÜ yok. O halde neden aldın paramı,nereye koydun. Zaten faturasız hattım için ayı gelmeden gelmemiş 3 ayın TKÜ alamazsın,faturalıysa taşırken kalan ayları alırsın ama faturasızlar için kalan ayları peşin alamazsın. Kaldı ki kalan aylar için aldığı TKÜ değil,giderken hatta kalan bakiyemi iade almasın diye vurgunmuş. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
1. sayfa
DH Mobil uygulaması ile devam edin.
Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin.
Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.
diğer hattımdada lira vardı ama kaç lira olduğunu hatırlamıyorum .
TKÜ borcum olmadığı halde türk telekom SENE SONUNA KADAR benden Telsiz kullanım ücreti 3.46 lira alacak ..
türkcell de ise vodafone 7 liramı peşin aldıktan sonra , en az 2 ay TKÜ almaması gerekirken her ay 2.84 lira almaya devam ediyor ..
< Resime gitmek için tıklayın >
mesaj düzenlendi ..
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi formula 1 -- 27 Ekim 2020; 19:48:32 >
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >