ayrıca şunu da belirtmek istiyorum sırf internete birkaç gün erişemedim diye eğer Turkcell hattınız var ise size 4 GB internet gönderiyoruz bu kodu kullanın mesajı geldi
başka bir operatör kullanıyorum normalde bu yüzden kullanmadım ama böyle bir şey düşünmeleri bile ne kadar ince detaylı yaklaştıklarının göstergesi
Mesajım nereye gitti arkadaş 😅 arkadaşlar sorunları çok hızlı çözen bir firma .. uzun bir yazı yazdım ama yazi ortadan kayboldu. modemimde gerçekleşen bir problemi 24 saat içerisinde çözdüler ve bodrum katında gerçekleşen kablo problemi nedeniyle olduğu anlaşıldı teknik servis aşırı derecede hızlı çalışıyor teşekkür ediyorum çalışmalarından dolayı
Fiber kablo onların değil mi, onların ilgilenmesi gerekiyor zaten. Sana 4GB vermeleri de şeytanın sana şeker vermesinden farksız bir şey. Ben bu firmaların hiçbire, hiçbir konuda güvenmiyorum. Verdiğimiz para karşılığında aldığımız vasat hizmet için minnettar oluyoruz. Ben zaten her fatura ödediğimde haksız yere alınan gereğinden fazla para, buna sebep olanlara haram olsun diyorum, ödüyorun. Turkcell değil 4GB, 40GB bile verse zarar etmez.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Benizakura -- 26 Eylül 2020; 14:11:42 >
Normalde ülke içerisindeki şirketlerin çalışma stilleri ne baktığımda hep olumsuz ( çoğunlukla)
Evimin içerisinde bulunan hizmetleri göz önünde bulundurdum.
pişman olduğum ürün veya hizmetliler var ama en son başıma gelen olayı size anlatmak istiyorum
Evde Superonline modemin üzerinde kırmızı bir ışık yanıyordu.
İnternet bağlantısı bağlı görünüyordu fakat internet yok
Superonline aradım ve inanır mısınız bodrum katında gerçekleştirmiş olan bir problem yüzünden ki bu firmanın kesinlikle suçu değil
Sorunumu hemen çözdüler
bundan 6 ay önce de buna benzer bir sorunu ile karşılaşmıştım
Abi adamlar çok hızlı sorunu çözüyor
müşteri hizmetlerini arıyorum inanılmaz derecede kibarlar
Adamlar sorun kendilerinin sorunu gibi çözüyor ya da durum öyle yaklaşıyor bunu hissedebiliyorsunuz
Umarım kalitelerini ve çalışma sistemlerini bozmazlar
sorunum en aşağı katta Bodrum'da bulunan fiber kablo ile ilgiliydi
Hemen teknik ekibi gönderdiler ve problemi çözer Bu yüzden superonline'a teşekkür ederim
diğer firmalarda belki bunun gibi çalışıyordur ama sırf başımdan geçen bu sorunların çözümünü belirtmek için yazmak istedim
Bir kullanıcı olarak tavsiye edebilirim
Sorunumu hemen çözdüler
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >