Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
VodafoneNet
Vodafone Net Genel bilgi hk.
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
0
Cevap 1149
Tıklama 0
Öne Çıkarma
Cevap 1149
Tıklama 0
Öne Çıkarma
1. sayfa
-
Vodafone Net Genel bilgi hk.
1. sayfa
DH Mobil uygulaması ile devam edin.
Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin.
Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.
Şu anda telefonda 35. dakikamdayım ve nakil işlemlerimin başlatılabilmesi için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Bu hafta sonu evimi taşıyorum 1-2 güne hallolur diye son 3 gün önceden inceliyorum çünkü aklımın ucundan geçmezdi. Şikayetvar üzerinden incelerseniz 3 aydır internet nakilinin gerçekleşmesini bekleyenler var oysa ki 7-10 iş günü olarak geçiyor.
Bakalım bende süreç nasıl işleyecek.. (Tabi ulaşabilirsem)
Bunun dışında telefonla aboneliğimi gerçekleştirmiştim orada verilen cayma ile ilgili sözlerden hiç biri geçerli değil bunu bilmeniz lazım. Ping ve hız problemi yaşadığımda cayma bedeli 700 tl çıkarılmıştı.
Modemi kendiniz değiştiremiyorsunuz evde farklı odaya konumlandırmak istediğimde yanlış hatırlamıyorsam 100-150 lira gibi tekrar kurulum ücreti talep ettiler. Ancak ben kurulumu yapan ekibe sorduğumda test edin olmadı gelin değiştirirz demişlerdi kimse ücretten bahsetmemişti.
6 ay oldu sanırım hizmeti kullanıyorum ancak müşteri hizmetlerine işiniz düşer ise vay halinize..
İptal etmekte bile problem yaşayan onlarca insan varmış yeni öğreniyorum. Taahhütüm sonrası iptal ettirebilirsem parası neyse verip salak gibi 7 senelik aboneliğimi iptal ettirdiğim süperonline tercihim olacak.
edit: bilgi olması açısından hakkını yemeyeyim perşembe nakil başvurusunda bulundum cumartesi günü açtılar ve beni şaşırttılar. Oysa ki 7-10 iş günü veriliyordu. Yer: Bursa
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi .Tolga -- 1 Ekim 2020; 14:15:9 >