Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
Mobil Operatörler
Vodafone
Vodafone hattından anlayan çalışan birisi yardımcı olabilir mi ? Çok önemli
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
19
Cevap 677
Tıklama 0
Öne Çıkarma
Cevap 677
Tıklama 0
Öne Çıkarma
1. sayfa
-
Vodafone hattından anlayan çalışan birisi yardımcı olabilir mi ? Çok önemli
-
En Çok Beğenilenler Tümü Tüm Yorumları Aç
| Şöyle karışık cümleler kurmayın, sonra okuyoruz bir kaç dakika kendimize gelemiyoruz. |
|
Çok kısaca yazayım. Atıyorum numara 0541 586 ** ** diyelim Müşteri hizmetlerini aradığımda o hat şuan kısıtlı 2'de dediler. Haziran Temmuz ayında alabilir miyim hattı dedim. Alabilirsiniz dedi Sonra bi dünya şey anlattı pek anlayamadım. Kısıtlı 2 olan hat ne zaman kapanır havuza düşer. |
| Şöyle karışık cümleler kurmayın, sonra okuyoruz bir kaç dakika kendimize gelemiyoruz. |
| Kısıtlı da görünüyorsa önce hatta tl yükleyip açmak lazım kısıtlı dan çıkınca hat açılmış olur istenilen işlem yapılır diye düşünüyorum bayiler bunu bilmez müşteri hizmetleri yardımcı olur ama adamına düşmek lazım |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Çok kısa özet geçeyim 2016 yılında vodofone faturaız hat aldım. Almanya'dan gelen kuzen kullandı. Sonra hat kapandı gitti. Ben 2019 yılında farkettim. Hattı geri almaya çalıştım. 2019 Mayıs ayında aradığımda müşteri hizmetleri bazı çalışanları alabilirsiniz dedi bazıları alamazsınız. Şu karantina günlerinde tekrar uğraşayım dedim. Tekrar aradım müşteri hizmetlerini işte o hat şuan kullanımda ama kısıtlı 2 de dedi. Bende Haziran-Temmuz ayında alabilir miyim dedim. O zamanlar alabilirsiniz dedi. Ben tam hattın ne zaman kapandığını öğrenebilsem ihya sistemi varmış herhlade tak diye o gün gidip hattı çıkartıcam. Mümkün mü ? Teşekkürler. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Şuan Pendik |
| Hocam, dediğiniz numarayı aradığınızda ne diyor? saten bende faturasız hat yok; ama yinede yardımcı olmak adına elimden gelen bir şey olursa yardımcı olabilirim. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Ben arkadaşlar aracılığıyla şimdiki hat sahibinin Almanya'lı birisi olduğunu öğrendim. Ne kadar doğru bilinmez. Yüksek ihtimal benim hesap sadece yazın Türkiye'ye geldiğinde kullanmak için almış. Çünkü 2019 Mayıs ayından beri 2 haftada 1 ararım hep kapalı hep kapalı. Ama şimdi 2019 Mayıs ayı civarlarında aradığımda '' Aradığınız kişiye şuan ulaşılamıyor. Daha sonra tekrar deneyiniz. '' dememiş olabilir. Farklı birşeyde söylemiş olabilir. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
 |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Kapalı diyorsa alamazsın hocam; havuza düşmensi için belirli bir sürenin geçmesi lazım |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Mishakal
|
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Onun tarihini öngörmek zor hocam yine takip edin aradığınız numara yoktur seklınde bir anons dıyunca Alım için şansınızı deneyin |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Mishakal
Bunu söylese iş bitecek  |
1. sayfa
DH Mobil uygulaması ile devam edin.
Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin.
Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.
O zamanlar online bir oyun oynuyordum. 2 farklı account vardı.
1. acc oynuyordum 2. accı öylesine açmıştım.
2. accı Almanya'dan gelen kuzenin ( hat benim üstüme ) hattına kayıtladım.
Yıllar yıllar sonra 2. accı oynamaya başladığımda ben bu hat üstüne kayıtlı olduğunu unuttum.
Sonra yanlış bir giriş nedeniyle hat bloklandı. Bir baktım hat başka bir numara. Önce şaşırdım bilmiyordum sonra araştırdım almanyalı kuzenin hattnıa kayıtlamışım.
Müşteri hizmetlerini aradım kimi hattı alabilirsiniz diyor kimi alamazsınız diyor. 2019 Mayıs ayında İst. Anadolu yakasında gitmedik Vodafone bayi kalmadı. Hattı geri alamadım.
Şimdi şu virüs sebebiyle evde kaldığımızdan tekrar araştırmalara koyuldum.
Müşteri hizmetlerini aradım hat şuan kısıtlı 2 de gözüküyor dedi. Ne zaman hattı üstüme alabilirim dediğim de ise Haziran Temmuz gibi dedi.
Ben bu hattın şuanki kullanım tarihinin bitmesini nasıl öğrenebilirim ?
Teşekkürler.