Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
158
Cevap
8589
Tıklama
0
Öne Çıkarma
SIFIR XBOX ONE X’DE FAN SESİ SORUNU - VATAN İADE ALMADI KONUYU MICROFOST ÇÖZDÜ
L
4 yıl
Binbaşı
Konu Sahibi

Selamlar, 1-2 saat önce Vatan Bilgisayar’ın kampanyası ile sıfır Xbox One X aldım ve eve gelip bağladım. Ancak cihaz açılmasıyla birlikte tıpkı saç kurutma makinesi açık gibi yoğun bir fan sesi veriyor, güncelleme ve tüm kurulumları yaptım ama kesilmedi. Yeniden başlatma, sıfırlama herşeyi yaptım ama ses yoğun bir şekilde devam ediyor. Cihaz açıkta duruyor etrafı kapaı bir rafta filan da değil.

Sorun ne olabilir? Çok canımı sıktı bu konu.

Acil yardım rica ediyorum.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Legoloman -- 28 Ocak 2020; 8:59:23 >

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

Rezalet. Eş*k gibi gönderecekler Microsoft'a. Satıcı garantiden doğan hakların kullanılabilmesinden sorumlu. Siz Microsoft'u bilmek vs zorunda değilsiniz. Ürünü Vatan'd...
Yoruma Git
Yorumun Devamı gyulanemeth - 4 yıl +6
hocam benim xbox one x de bozulmuştu bu aşamaları yaparsanız 3 gün içinde yenilenmiş bir ürün yolluyorlar

Yoruma Git
Yorumun Devamı dexter342 - 4 yıl +6
İkinci rezaleti de UPS Kargo ile yaşıyorum. Bugün kurye çağırdım kargo teslimi için. Sabah 09:00'da kayıt oluşturdum, bu saate kadar hala almaya gelmediler. 3 kez aradım ama gelen giden yok, yarın elden teslim edeceğim sanırım.

Bu ülkedeki hizmet sektöründen nefret ediyorum! Kazandıkları para haram olsun!
Yoruma Git
Yorumun Devamı Legoloman - 4 yıl +5
M
4 yıl
Onbaşı

Video var mı



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
L
4 yıl
Binbaşı
Konu Sahibi

Hayır yok ama normal bir konsol sesi değil. İlk çıkan kasa PS4 sahibiyim, onda bile en yoğun oyunlarda bu sesi almıyorum.



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @mehmettalhademirhan
P
4 yıl
Yüzbaşı

One x tam tersi sessiz çalışıyor bende



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

T
4 yıl
Onbaşı

Ben de almayı düşünüyordum ama mesajınız tedirgin etti beni. Bir düzelme oldu mu hocam?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
P
4 yıl
Yarbay

Oyundayken mi o ses çıkıyor menu de mi?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
L
4 yıl
Binbaşı
Konu Sahibi

Maalesef olmadı, iade için götüreceğim bugün. Süreç nasıl olacak belli olunca yazarım durumu.



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @The Valeyard
L
4 yıl
Binbaşı
Konu Sahibi

Oyuna girmedim bile, cihazı açar açmaz başlıyor ses ve menüde de devam ediyor, kapatana kadar da durmuyor sürekli fan çalışıyor. İade etmeye çalışacağım bugün.



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @Philipp_Plein
A
4 yıl
Yarbay

En sessiz konsolun bahsettiğiniz şekilde olması normal değil . Geçmiş olsun



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

T
4 yıl
Onbaşı

Geçmiş olsun hocam, sorunsuzca iade almaları gerekir diye düşünüyorum, umarım sorumluluklarını yerine getirirler.




Bu mesajda bahsedilenler: @Legoloman
L
4 yıl
Binbaşı
Konu Sahibi

Son durumu aktarayım, aynısı başına gelen arkadaşlar olabilir belki.

Ürünü Vatan Bilgisayar’a geri götürdüm ve değişim istedim. Tüm ısrarlarıma rağmen Microsoft’a göndermeden ve onların kontrol edip değişime onay vermeden yapamayacaklarını söylediler. Bu sebeple cihazı bıraktım, Vatan ürünü bu hafta içi Microsoft’a gönderecek ve süreçten haberdar edecek.

Vatan müşteri hizmetlerindeki kişi de cihazı fişe takıp durumu gördü ve servis formuna konuyu yazdı.

20-30 günlük bir süreden bahsettiler. Umarım uzun sürmez ve sorunsuz çözülür.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Legoloman -- 18 Ocak 2020; 13:4:58 >

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

K
4 yıl
Yarbay

Geçmiş olsun ne şansız insanmışsın , ürün bedeli için hediye çeki isteseydin vermedilermi , tanıdık olunca hallediyorlar normalde


Bu mesaja 1 cevap geldi.
L
4 yıl
Binbaşı
Konu Sahibi

Çok teşekkürler, ilk kez sıfır aldığım bir teknolojik üründe böyle bir şey başıma geldi. Vatan, ürünü firmaya göndermek dışında yardımcı olmadı. Ne hediye çeki ne birşey.



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @kaan0101
K
4 yıl
Yarbay

çok saçma bir politika bu sadece vatanda yapmıyor bunu , keyfi iade etmediğin sürece değiştirmek zorunda sonuçta ayıplı mal işi yokuşa sürüyorlar, dediğim gibi mağazada tanıdık olsa 5dk. çözerdin problemi , aldığın mağazaya göre süreç uzayabilir bunlar toplu şekilde kargo gönderiyorlar , cihaz mağazada bekleyebilir , değişim yapmadıklarında microsofttan ürün için servis ticket açıp sen göndersen daha hızlı işlerdi prosedür, servis konusunda iyi ve hızlılar genelde , 2 konsol değiştirdim bende


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Legoloman
K
4 yıl
Yarbay

Umarım tez zamanda sıkıntınız çözülür. Netten mi sipariş geçmiştiniz yoksa mağazadan mı aldınız?


Bu mesaja 1 cevap geldi.
L
4 yıl
Binbaşı
Konu Sahibi

Mağazadan aldım.



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @K.Oze
L
4 yıl
Binbaşı
Konu Sahibi

Yüksek ihtimalle 20 gün civarı bekleyeceğim, öyle hissediyorum. Dediğiniz gibi çok saçma, 10 dakika bile kullanmadığım cihaz için servis bekleyeceğim. Umarım içini açıp çözmek yerine yeni cihaz verirler.



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @kaan0101
K
4 yıl
Yarbay

Muhtemelen hocam , yeni cihaz gönderiyorlar iki kere değişim yaptım yeni cihaz geldi . Bende az önce arkadasa aldım vatandan , onda da insallah böyle bir sıkıntı çıkmaz



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @Legoloman
G
4 yıl
Yarbay

quote:

Orijinalden alıntı: Legoloman

Yüksek ihtimalle 20 gün civarı bekleyeceğim, öyle hissediyorum. Dediğiniz gibi çok saçma, 10 dakika bile kullanmadığım cihaz için servis bekleyeceğim. Umarım içini açıp çözmek yerine yeni cihaz verirler.
xboxlarda direkt değişim yapıyorlar... genelde 20 işgünü olayını sonuna kadar kullanmıyorlar da... geçmiş olsun



M
4 yıl
Yarbay

Yardımcı olmak adına yazayım.
Benim konsolda çok ses çıkarıyordu.Hani öyle çamaşır makinesi çalışır gibi değildi ama diğer konsoldan hiç ses gelmezken bundan hissedilir derecede vardı
15 gün önce garantiye yolladım bir hafta sonra yenisi geldi.



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >